Przetargi.pl
Świadczenie usługi szkolenia grupowego o nazwie Sprzedawca-handlowiec z obsługą kas fiskalnych dla dziesięciu <10> osób bezrobotnych

Powiatowy Urząd Pracy ogłasza przetarg

  • Adres: 48-100 Głubczyce, ul. Pocztowa 6
  • Województwo: opolskie
  • Telefon/fax: tel. 077 4858537 , fax. 077 4858760
  • Data zamieszczenia: 2011-10-06
  • Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe

Sekcja I - Zamawiający

  • I.1. Nazwa i adres: Powiatowy Urząd Pracy
    ul. Pocztowa 6 6
    48-100 Głubczyce, woj. opolskie
    tel. 077 4858537, fax. 077 4858760
    REGON: 53160077200000
  • Adres strony internetowej zamawiającego: http://pup.glubczyce.ibip.pl
  • I.2. Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu

  • II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
  • II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
    Świadczenie usługi szkolenia grupowego o nazwie Sprzedawca-handlowiec z obsługą kas fiskalnych dla dziesięciu <10> osób bezrobotnych
  • II.1.2. Rodzaj zamówienia: usługi
  • II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
    1.Nazwa szkolenia: Sprzedawca-handlowiec z obsługą kas fiskalnych ; 2. Cele szkolenia: Teoretyczne i praktyczne przygotowanie uczestników szkolenia do wykonywania zawodu sprzedawcy. Szkolenie ma na celu nabycie umiejętności z zakresu obsługi klienta, nowoczesnych technik sprzedaży, rachunkowości handlowej i gospodarki kasowej, a także z zakresu obsługi komputera w stopniu podstawowym, obsługi kas fiskalnych i terminali ; 3.Szkolenie zakończy się wydaniem przez jednostkę szkoleniową zaświadczeń stwierdzających udział uczestników w szkoleniu. Zaświadczenia zostaną wydane na podstawie § 6 rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 3 lutego 2006 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (Dz.U. nr 31, poz. 216) oraz rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 września 2010 r. w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz.U. z 2010 r. Nr 177, poz. 1193). Wzór zaświadczenia musi zawierać przeznaczone i odpowiednio opisane miejsca na wpisanie konkretnych danych, a są to: a/ numer z rejestru b/ imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość c/ nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie d/ formę i nazwę szkolenia e/ okres trwania szkolenia f/ miejsce i datę wydania zaświadczenia g/ tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych h/ podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie. Wykonawca dołączy do oferty wzór zaświadczenia poświadczającego ukończenie kursu ; 4. Minimalny zakres programowy szkolenia musi obejmować nw. zagadnienia: a/ organizacja pracy w jednostce handlowej zgodnie z obowiązującymi przepisami bhp. i p.poż., oraz zgodnie z zasadami ergonomii i ochrony środowiska; b/ procedury systemów jakości HACCP, GMP i GHP; c/ zapoznanie z podstawowymi pojęciami obowiązującymi w jednostce handlowej; d/ profesjonalna obsługa klienta z wykorzystaniem aktywnych metod sprzedaży; e/ rozliczanie i zabezpieczanie utargu oraz punktu sprzedaży detalicznej przed włamaniem lub kradzieżą; f/ elementy towaroznawstwa; g/ gospodarowanie towarami; h/ etyka zawodowa sprzedawcy-handlowca; i/ rozmieszczenie i przechowywanie towarów w jednostce handlu detalicznego; j/ planowanie sprzedaży; k/ dokumentacja sprzedaży; l/ przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji zakupionych towarów; m/ gotówkowa i bezgotówkowa realizacja płatności; n/ rozpoznawanie fałszywych środków płatniczych; o/ przepisy prawne (dot. ochrony danych osobowych oraz sprzedaży artykułów o ograniczonym dostępie, m.in. alkoholu i wyrobów tytoniowych); p/ marketing i reklama w handlu detalicznym; r/ umiejętności interpersonalne oraz zręczne prowadzenie rozmów; s/ obsługa kas fiskalnych (min. 15 godz. praktyki/ jednego uczestnika szkolenia); t/ rachunkowość i księgowość materiałowa (min. 10 godz. praktyki/jednego uczestnika szkolenia); u/ obsługa programów komputerowych mogących usprawnić wykonywanie obowiązków związanych z wykonywaniem zawodu sprzedawcy, w tym jednego programu przy użyciu terminala (min. 40 godz. praktyki/jednego uczestnika szkolenia); UWAGA Powyższe zagadnienia mogą być w planie nauczania rozwinięte, lecz pominięcie któregoś z powyższych skutkować będzie odrzuceniem oferty. 5.Wykonawca przeprowadzi w formie testu co najmniej dwa sprawdziany postępów nauczania ze zdobytej wiedzy teoretycznej w okresie realizacji programu szkolenia. Każdy test będzie trwał od 30 -45 minut i będzie zawierał odpowiednią ilość zagadnień umożliwiającą obiektywną ocenę stanu zdobytej wiedzy kursantów. Kopie formularzy testowych wypełnionych przez kursantów i poświadczonych za zgodność z oryginałem oraz ocenionych przez osobę upoważnioną przez Wykonawcę do prowadzenia zajęć lub oceny testów Wykonawca przekaże Zamawiającemu wraz z pozostałą dokumentacją, o której mowa w §6 projektu umowy (załącznik nr 7 SIWZ) ; 6. Liczba osób objętych szkoleniem: 10 ; 7. Wspólny Słownik Zamówień, Kod CPV: 80530000-8 ; 8. Ilość godzin: 120 / jednego uczestnika ; 9. Termin realizacji zamówienia: do 30 listopada 2011 r. ; 10. Miejsce szkolenia: Głubczyce ; 11. Wykonawca zobowiązany będzie do zapewnienia uczestnikom w trakcie szkolenia: a/ warunków pracy zgodnych z przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy; b/ sprzętu i materiałów niezbędnych do realizacji zakresu programowego szkolenia; c/ materiałów dydaktycznych, które po zakończeniu szkolenia przejdą na własność każdego uczestnika szkolenia, tj.: książkę o tematyce szkolenia oraz notes i długopis; d/ w trakcie szkolenia praktycznego w zakresie obsługi kas fiskalnych Wykonawca zapewni co najmniej dwa rodzaje kas fiskalnych, nie mniej niż 10 kas fiskalnych, po 5 z każdego rodzaju. Zamawiający dopuszcza przeprowadzenie zajęć z zakresu obsługi kas fiskalnych w systemie rotacyjnym, tzn. w czasie, kiedy część uczestników szkolenia będzie operować na kasach jednego rodzaju, druga część uczestników szkolenia może operować na kasach drugiego rodzaju; e/ 10 stanowisk komputerowych wraz z niezbędnym oprogramowaniem; f/ jeden terminal do współpracy z wybranym programem magazynowym ; 12. Zajęcia mają odbywać się zgodnie z harmonogramem zajęć w dniach od poniedziałku do piątku ( z wyjątkiem świąt, sobót i niedziel ) w wymiarze nie przekraczającym 8 godzin zegarowych dziennie i średnio nie mniej niż 25 godzin szkolenia przypadających na jednego uczestnika szkolenia w tygodniu ; 13. Wykonawca, którego oferta zostanie uznana za najkorzystniejszą, musi niezwłocznie - najpóźniej w dniu podpisania umowy - po otrzymaniu zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty dostarczyć Zamawiającemu do zatwierdzenia harmonogram zajęć ; 14. Harmonogram zajęć musi zawierać: daty, tematy zajęć i ich wymiar godzinowy oraz informacje o przerwach w zajęciach i informacje o nazwiskach osób prowadzących zajęcia w poszczególnych dniach. W harmonogramie muszą być zaznaczone godziny rozpoczynania oraz zakończenia szkolenia w każdym dniu ; 15. Badania lekarskie dla kursantów Zamawiający zrealizuje we własnym zakresie przed wydaniem skierowań na szkolenie
  • II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 805300008
  • II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie
  • II.1.6. Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie
  • II.1.7. Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie

Sekcja IV - Procedura przetargowa

  • IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
  • IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
  • IV.2. Kryteria oceny ofert
  • IV.2.1. Kryteria oceny ofert: Jakość
  • IV.2.2. Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie
  • IV.3. Informacje administracyjne
  • IV.3.1. Adres strony internetowej, na której dostępna jest specyfikacja istotnych warunków zamówienia: http://pup.glubczyce.ibip.pl
  • IV.3.5. Termin związania ofertą, okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)

Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną

Podobne ogłoszenia o przetargach