Ośrodek Rozwoju Edukacji ogłasza przetarg
- Adres: 00-478 Warszawa, Al. Ujazdowskie 28
- Województwo: mazowieckie
- Telefon/fax: tel. 22 345 37 00 , fax. 22 345 37 70
- Data zamieszczenia: 2013-09-20
- Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe
Sekcja I - Zamawiający
- I.1. Nazwa i adres: Ośrodek Rozwoju Edukacji
Al. Ujazdowskie 28 28
00-478 Warszawa, woj. mazowieckie
tel. 22 345 37 00, fax. 22 345 37 70
REGON: 14214358300000 - Adres strony internetowej zamawiającego: www.ore.edu.pl
- I.2. Rodzaj zamawiającego: Inny: Oświata, Edukacja
Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu
- II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
- II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług typu helpdesk dla użytkowników platformy internetowej Doskonalenie w sieci - II.1.2. Rodzaj zamówienia: usługi
- II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług typu helpdesk dla użytkowników platformy internetowej System doskonalenia nauczycieli, funkcjonującej pod nazwą Doskonalenie w sieci w projekcie System doskonalenia nauczycieli oparty na ogólnodostępnym kompleksowym wspomaganiu szkół, w okresie od dnia podpisania umowy do 30 listopada 2014 r. Przedmiot zamówienia obejmuje w szczególności: - Obsługa bazy danych użytkowników platformy (w tym nadawanie uprawnień do modułów platformy, usuwanie błędnych rekordów, zarządzanie kontami użytkowników itp.), - Pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów użytkowników z funkcjonowaniem platformy, - Opracowanie rekomendacji do wdrażanych na platformie nowych rozwiązań i funkcjonalności (nie więcej niż 10% łącznego czasu pracy) - Sporządzanie raportów, zestawień (w tym dotyczących profilu użytkowników i sposobu użytkowania platformy) - nie więcej niż 3 raporty miesięcznie; do sporządzania raportów i zestawień będzie wykorzystywane głównie narzędzia, dostępne na platformie Doskonalenie w sieci - Wsparcie techniczne przy obsłudze platformy internetowej (w tym kontakt z wykonawcą platformy i z administratorem ze strony ORE w zakresie dostępnych na platformie funkcjonalności). Zamawiający przewiduje, że całkowita liczba godzin pracy wyniesie od 1560 do 1680 godzin. Szczegółowy zakres zamówienia zawiera Część III SIWZ - Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia. Przedmiot zamówienia realizowany będzie zgodnie z Umową stanowiącą Część II Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. - II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 722500002
- II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie
- II.1.6. Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie
- II.1.7. Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: tak
Sekcja IV - Procedura przetargowa
- IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
- IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
- IV.3. Informacje administracyjne
- IV.3.1. Adres strony internetowej, na której dostępna jest specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.bip.ore.edu.pl
- IV.3.5. Termin związania ofertą, okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)
Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną
Podobne ogłoszenia o przetargach
- Odnowienie gwarancji serwisowej urządzeń transmisyjnych CISCO eksploatowanych w miastach Wrocław i Opole.
Dodano: 2016-07-27 - Serwis oprogramowania Xpertis.
Dodano: 2016-06-27 - Serwis dla urządzeń sieciowych BO-ZP.2610.24.2016.IZ
Dodano: 2016-06-23 - Zakup usług wsparcia do eksploatowanego w NFOŚiGW oprogramowania zarządzania ruchem w sieci komputerowej
Dodano: 2016-06-20 - Serwis oprogramowania Xpertis.
Dodano: 2016-06-10 - Zakup usług wsparcia do eksploatowanego w NFOŚiGW oprogramowania zarządzania ruchem w sieci komputerowej
Dodano: 2016-06-03 - Zakup wsparcia dla urządzeń WAF Proxy
Dodano: 2016-04-15 - Świadczenie usług serwisu i wsparcia systemu informatycznego SAP-2
Dodano: 2016-04-08 - Świadczenie usług serwisowych pogwarancyjnych systemu wspomagania operatora SARA
Dodano: 2016-03-23 - Zakup opieki informatycznej (maintenance) dla użytkowanego przez Zamawiającego oprogramowania firmy Oracle.
Dodano: 2016-02-24