Przetargi.pl
Przeprowadzenie szkoleń dla pracowników Starostwa Powiatowego w Żywcu w roku 2012 i 2013

Starostwo Powiatowe ogłasza przetarg

  • Adres: 34-300 Żywiec, ul. Krasińskiego 13
  • Województwo: śląskie
  • Telefon/fax: tel. 033 8612424 , fax. 033 8614623
  • Data zamieszczenia: 2012-04-04
  • Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe

Sekcja I - Zamawiający

  • I.1. Nazwa i adres: Starostwo Powiatowe
    ul. Krasińskiego 13 13
    34-300 Żywiec, woj. śląskie
    tel. 033 8612424, fax. 033 8614623
    REGON: 07219804900000
  • Adres strony internetowej zamawiającego: www.starostwo.zywiec.pl
  • I.2. Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu

  • II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
  • II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
    Przeprowadzenie szkoleń dla pracowników Starostwa Powiatowego w Żywcu w roku 2012 i 2013
  • II.1.2. Rodzaj zamówienia: usługi
  • II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
    1. Przedmiotem zamówienia jest opracowanie programów szkoleniowych i ramowych programów kursów i na ich podstawie przeprowadzenie szkoleń oraz kursów dla pracowników Starostwa Powiatowego w Żywcu w zakresie: Zadanie 1 Jakości obsługi klienta oraz procedur Kodeksu Postępowania Administracyjnego obejmujące zagadnienia : 1. Profesjonalnej obsługi klienta (szkolenie wyjazdowe) 48 osób, szkolenie 2 dniowe, 4 grupy po 12 osób. 2. Pracy z tzw. trudnym klientem (szkolenie wyjazdowe) 48 osób, szkolenie 2 dniowe, 4 grupy po 12 osób. 3. Budowania pozytywnego wizerunku urzędnika (szkolenie wyjazdowe) 48 osób, szkolenie 2 dniowe, 4 grupy po 12 osób. 4. Kodeksu Postępowania Administracyjnego (szkolenie stacjonarne) 48 osób, szkolenie 2 dniowe, 4 grupy po 12 osób (bez noclegu). 5. Prawa administracyjnego dotyczącego terminowego wydawania decyzji administracyjnych (szkolenie stacjonarne) 48 osób, szkolenie 2 dniowe, 4 grupy po 12 osób (bez noclegu). Zadanie 2 Zwiększenia efektywności zarządzania projektami dofinansowywanymi ze środków unijnych: 1. Zarządzanie zespołem projektowym (szkolenie wyjazdowe) 24 osoby, szkolenie 2 dniowe, 3 grupy po 12 osób. 2. Motywacja w zespole projektowym (szkolenie wyjazdowe) 24 osoby, szkolenie 2 dniowe, 3 grupy po 12 osób. 3. Zarządzanie ryzykiem i zmianą w projekcie (szkolenie wyjazdowe) 24 osoby, szkolenie 2 dniowe, 3 grupy po 12 osób. 4. Przygotowywanie harmonogramu i budżetu w projekcie (szkolenie stacjonarne) 24 osoby, szkolenie 2 dniowe (bez noclegu), 2 grupy po 12 osób. 5. Finansowanie zadań projektowych (szkolenie stacjonarne) 24 osoby, szkolenie 2 dniowe (bez noclegu), 2 grupy po 12 osób. Zadanie 3 Wzrost umiejętności pracy w zespole projektowym 1. Współpraca w zespole projektowym (szkolenie stacjonarne) 36 osób, szkolenie 1 dniowe, 3 grupy po 12 osób. 2. Organizacja pracy i czasu w ramach zarządzania projektem (szkolenie stacjonarne) 36 osób, szkolenie 1 dniowe, 3 grupy po 12 osób. Zadanie 4 Doskonalenie Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI) 1. Warsztaty doskonalące SZBI (szkolenie wyjazdowe) 40 osób, szkolenie 2 dniowe, 4 grupy po 10 osób. Zadanie 5 Szkolenia komputerowe i kursy językowe 1. Szkolenie z zakresu obsługi MS Word - (szkolenia stacjonarne) 30 osób szkolenie 2 dniowe 3 grupy po 10 osób (bez noclegu). 2. Szkolenie z zakresu obsługi MS -Excel -(szkolenia stacjonarne) 30 osób szkolenie 2 dniowe 3 grupy po 10 osób (bez noclegu). 3. Kurs języka angielskiego - 32 osoby, 4 grupy po 120 h na grupę (480h)- kurs realizowany w siedzibie Starostwa Powiatowego w godzinach pracy Starostwa po 2 h w tygodniu na grupę. 2. Wykonawca dla każdego realizowanego szkolenia: a) przeprowadzi analizę potrzeb szkoleniowych w celu doprecyzowania programów szkoleń i dostosowania ich do potrzeb zamawiającego, b) opracuje merytorycznie i przygotuje materiały szkoleniowe dla każdego uczestnika formie elektronicznej na płycie CD, c) dostarczy każdemu uczestnikowi szkolenia segregator, notatnik i długopis, d) przygotuje pre i post testy wypełniane przez każdego z uczestników sprawdzające przyrost wiedzy i umiejętności po szkoleniu, które przeprowadzi na początki i na końcu każdego szkolenia e) przygotuje dziennik zajęć, listę obecności uczestników, kartę pracy trenera - nazwiska uczestników otrzyma od zamawiającego nie później niż 7 dni przed terminem szkolenia f) przygotuje certyfikaty ukończenia szkolenia dla uczestników g) przygotuje ankiety satysfakcji uczestników szkolenia które przeprowadzi po każdym szkoleniu h) zrealizuje szkolenie w liczbie godzin zgodnej z wyżej opisaną specyfikacją i z harmonogramem, który otrzyma od zamawiającego min. 15 dni przed terminem szkolenia i) każdy trener po szkoleniu opracuje raport poszkoleniowy zawierający ocenę pracy grupy, realizacji poszczególnych modułów-tematów szkoleniowych, rekomendacji dla dalszego rozwoju pracowników w zakresie tematyki danego szkolenia. j) raz na dwa miesiące wykonawca opracuje raport z realizacji szkoleń zawierający - analizę ankiet satysfakcji klienta - zestawienie analiz potrzeb szkoleniowych dla przeprowadzonych szkoleń - analizy merytorycznej efektywności szkoleń na podst. pre i posttestów i przedstawi jego wyniki na spotkaniu z zamawiającym 3. Wykonawca kursu językowego: a) przeprowadzi analizę poziomu zaawansowania uczestników i określi rekomendacje dotyczące doboru uczestników do poszczególnych grup w zależności od stopnia zaawansowania uczestników b) przygotuje pre testy i post testy, które przeprowadzi na początku i końcu kursu c) dokumentację kursu -listy obecności, dzienniki pracy lektora d) dostarczy dla każdego uczestnika materiały kursowe (ćwiczenia, podręczniki) e) przygotuje certyfikaty ukończenia kursu językowego dla każdego uczestnika 4. Wykonawca kursów komputerowych zobowiązany jest zapewnić dla każdego uczestnika szkolenia, we własnym zakresie i na własny koszt niezbędny sprzęt komputerowy zapewniający prawidłowe przeprowadzenie kursu. 5. Terminy rozpoczęcia poszczególnych szkoleń i kursów, stosownie do potrzeb Zamawiającego, zostaną uzgodnione z wykonawcą na co najmniej 15 dni roboczych przed planowanym terminem rozpoczęcia danego szkolenia/kursu. 6. Dokumentacja szkoleniowa i kursowa, ankiety, testy, listy uczestników, potwierdzenia odbioru certyfikatów, certyfikaty oraz materiały szkoleniowe, segregatory i notatniki muszą zawierać informacje o dofinansowaniu projektu z Europejskiego Funduszu Społecznego zgodnie z logotypami wymaganymi przez Instytucję Pośredniczącą tj. Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji. 7. Szkolenia wyjazdowe będą realizowane w wynajętym przez Zamawiającego i na jego koszt obiekcie hotelowym w odległości maksymalnie do 120 km od siedziby Starostwa Powiatowego w Żywcu, natomiast szkolenia stacjonarne będą realizowane w wynajętych przez Zamawiającego i na jego koszt salach, znajdujących się w odległość do 15 km od siedziby Starostwa Powiatowego w Żywcu. 8. Wykonawca jest zobowiązany do pokrycia we własnym zakresie kosztów, osób prowadzących szkolenia i kursy, dotyczących noclegów i wyżywienia - dotyczy szkoleń wyjazdowych oraz cateringu - dotyczy szkoleń stacjonarnych. 9. Wykonawca, który zamierza wykonać zamówienie przy udziale podwykonawcy, musi w ofercie wskazać, jaką część zamówienia wykonywać będzie w jego imieniu podwykonawca. Należy wypełnić odpowiednio załącznik nr 1 do SIWZ - Formularz ofertowy. W przypadku, gdy Wykonawca nie zamierza wykonać zamówienia przy udziale podwykonawców, należy wskazać w formularzu nie dotyczy. Jeżeli Wykonawca zostawi ten punkt formularza niewypełniony Zamawiający uzna, iż zamówienie zostanie wykonane siłami własnymi, bez udziału podwykonawców.
  • II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 800000004
  • II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie
  • II.1.6. Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie
  • II.1.7. Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie

Sekcja III - Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym

  • III.1. Warunki dotyczące zamówienia
  • Informacja na temat wadium: 1. Zamawiający przewiduje obowiązek wniesienia wadium przed upływem terminu składania ofert, w wysokości 6000 PLN. 2. Wadium może być wniesione w jednej lub kilku następujących formach: 1) pieniądzu, 2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym, 3) gwarancjach bankowych, 4) gwarancjach ubezpieczeniowych, 5) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. Nr 109, poz. 1158 z późn. zm.). 3. Wadium wnoszone w pieniądzu należy wpłacać przelewem ( w tytule przelewu proszę wskazać numer sprawy ) na rachunek bankowy Starostwa Powiatowego w Żywcu, na konto: Getin Noble Bank Oddział w Bielsku-Białej Filia w Żywcu 37 1560 1023 0000 9140 0000 0253. 4. Wadium wnoszone w innej formie niż wyżej opisanej, należy składać w kasie Starostwa Powiatowego w Żywcu przy ul. Krasińskiego 13, I piętro, pok. nr 31. 5. Terminowe wniesienie wadium w formie pieniężnej oznacza, że żądana przez Zamawiającego kwota została wpłacona w pełnej wysokości przelewem na wskazany przez niego rachunek bankowy. Oznacza to, że wniesienie wadium w tej postaci jest skuteczne dopiero z chwilą uznania rachunku Zamawiającego kwotą wadium przed upływem terminu składania ofert. 6. Wadium wnoszone w innych formach będzie wniesione w terminie, jeżeli stosowny dokument zostanie zdeponowany u Zamawiającego przed upływem terminu składania ofert. 7. Wykonawca, którego oferta nie zostanie zabezpieczona wadium, zostanie wykluczony z postępowania, a jego oferta uznana za odrzuconą. 8. Zamawiający nie będzie wymagał wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy.

Sekcja IV - Procedura przetargowa

  • IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
  • IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
  • IV.2. Kryteria oceny ofert
  • IV.2.2. Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie
  • IV.3. Informacje administracyjne
  • IV.3.1. Adres strony internetowej, na której dostępna jest specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.starostwo.zywiec.pl
  • IV.3.5. Termin związania ofertą, okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)

Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną

Podobne ogłoszenia o przetargach