Skopiowano do schowka!
- Adres: 70-500 Szczecin, Wały Chrobrego 1-2
- Województwo: zachodniopomorskie
- Data zamieszczenia: 2025-09-08
- Zamieszczanie ogłoszenia: nieobowiązkowe
Zamawiający
- Nazwa zamawiającego: Politechnika Morska w Szczecinie
- Adres: 70-500 Szczecin, Wały Chrobrego 1-2
- Adres email: bzp@pm.szczecin.pl
Przedmiot zamówienia
- Kod CPV: 72611000-6
- Nazwa zamówienia: Świadczenie usługi opieki serwisowej i aktualizacji oprogramowania SIMPLE.ERP, SIMPLE.HCM, XPRIMER.BI, WSO2 ESB, DOCUSAFE wraz z bazami danych eksploatowanych w Politechnice Morskiej w Szczecinie
- Opis zamówienia: 1) Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi opieki serwisowej i aktualizacji oprogramowania SIMPLE.ERP, SIMPLE.HCM, XPRIMER.BI, WSO2 ESB, DOCUSAFE wraz z bazami danych eksploatowanych w Politechnice Morskiej w Szczecinie.2) Dokładny opis przedmiotu zamówienia określa załącznik nr 1a do SWZ.3) Wszystkie wymagania określone w dokumentach wskazanych powyżej stanowią wymagania minimalne, a ich spełnienie jest obligatoryjne. Niespełnienie ww. wymagań minimalnych będzie skutkować odrzuceniem oferty jako niezgodnej z warunkami zamówienia na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp.4) Nomenklatura wg CPV:72611000-6 – Usługi w zakresie wsparcia technicznego72267000-4 – Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania72266000-7 – Usługi doradcze w zakresie oprogramowania72260000-5 - Usługi w zakresie oprogramowania5) Podane przez Zamawiającego ewentualne nazwy (znaki towarowe), mają charakter przykładowy, a ich wskazanie ma na celu określenie oczekiwanego standardu, przy czym Zamawiający dopuszcza składanie ofert równoważnych w zakresie sporządzonego opisu przedmiotu zamówienia.6) Przedmiot zamówienia określono poprzez wskazanie obiektywnych cech technicznych i jakościowych oraz standardów, dla których określenia dopuszcza się wskazanie przykładowych znaków towarowych.7) W przypadku, gdy Zamawiający odnosi się w opisie przedmiotu zamówienia do norm, ocen technicznych, specyfikacji technicznych i systemów referencji technicznych, o których mowa w art. 101 ust. 1 pkt 2 oraz ust. 3 ustawy Pzp, dopuszcza się rozwiązania równoważne opisywanym.8) Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych.9) Prawo opcji:Zamawiający przewiduje możliwość zwiększenia zamówienia na zasadach prawa opcji w zakresie ilości godzin Helpdesk oraz godzin Opieki Powdrożeniowej. Zamawiającemu przysługuje prawo do skorzystania z prawa opcji w przypadku wykorzystania limitu godzin Helpdesk świadczenia usług serwisowych objętych Abonamentem. Maksymalnie w ramach prawa opcji Zamawiający może zwiększyć liczbę godzin Helpdesk do 30% z 40 godzin oraz 30% z 160 godzin Opieki Powdrożeniowej zamówionych w Abonamencie. Prawo opcji nie stanowi jednak dla Zamawiającego obowiązku, z którego Wykonawcy przysługiwałoby roszczenie wobec Zamawiającego. Wykorzystanie prawa opcji zależy od potrzeb Zamawiającego. Uruchomienie prawa opcji nastąpi w trakcie realizacji umowy dla zamówienia podstawowego. Zamawiający ma prawo, składać wielokrotnie zamówienia na dodatkowe godziny Helpdesk oraz godziny Opieki Powdrożeniowej w ramach Prawa opcji do wykorzystania przewidzianej dodatkowej puli liczby godzin Helpdesk lub Opieki Powdrożeniowej. Zamawiający może skorzystać z części godzin Helpdesk lub Opieki Powdrożeniowej przewidzianych prawem opcji. W przypadku nieskorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji lub skorzystania jedynie z części Wykonawcy nie przysługuje żadne roszczenie z tego tytułu. Wykonawca winien w ofercie wskazać wysokość stawek według których rozliczane będą wykonane usługi w przypadku skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji. Wartość prawa opcji nie należy doliczać do ceny oferowanego Abonamentu. Wartości prawa opcji nie należy doliczać do ceny oferowanego Abonamentu.
Podobne przetargi
- Wsparcie serwisowe, diagnoza awarii i wymiana sprzętu zgodnie z zdefiniowanym SLA
- Świadczenie opieki powdrożeniowej w wymiarze 100h dla oprogramowania XPRIMER eksploatowanego przez UKW w Bydgoszczy wraz z dostawą dodatkowych licencji użytkowników jednoczesnego dostępu
- Świadczenie usługi asysty technicznej dla systemu telekomunikacyjnego.
- Usługa wsparcia technicznego dla produktów Fortinet
- Zakup usługi utrzymywania systemu bezpieczeństwa typu firewall UTM na 36 miesięcy dla Wielkopolskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Poznaniu
- Rozbudowa o nowe funkcjonalności posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania Comarch Optima ERP wraz ze świadczeniem innych usług oraz dostaw - część nr 1
- Zakup sprzętu informatycznego, w tym systemów IT w jednostkach Państwowej Straży Pożarnej – Usługa wsparcia dostępu do modułów bezpieczeństwa wraz z wsparciem technicznym dla istniejących urządzeń
- Wsparcie techniczne dla serwerów XFusion
- Zapewnienie usługi wsparcia technicznego producenta dla posiadanego przez Zamawiającego sprzętu informatycznego - deduplikatorów Quantum.
- Usługi wsparcia dla urządzeń sieciowych i oprogramowania na potrzeby Głównego Inspektoratu Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych
- Wsparcie serwisowe, diagnoza awarii i wymiana sprzętu zgodnie z zdefiniowanym SLA
- Świadczenie wsparcia serwisowego, gwarancji (MAINTENANCE) oraz opieki powdrożeniowej na system BAZUS, znak sprawy: AEZ/S-018/2026
- Świadczenie usług wsparcia technicznego dla 8 wirtualnych appliance (klasy Load Balancer z funkcjonalnością terminacji SSL/TLS i WAF) oraz godzin eksperckich na okres 12 miesięcy
- KR-01/05/26, Zakup wsparcia producenta dla posiadanego przez Zamawiającego systemu archiwizacji danych dla Instytutu Zootechniki – Państwowego Instytutu Badawczego
- Zakup usługi utrzymywania systemu bezpieczeństwa typu firewall UTM na 36 miesięcy dla Wielkopolskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Poznaniu