Przetargi.pl
Usługa wsparcia technicznego systemu telefonii IP, usługa Wirtualnego Biura Obsługi Interesanta oraz usługa Tworzenia i Odtwarzania Komunikatów Masowych w ramach infrastruktury systemu Cisco Unified Communications Manager ver. 8.6. w Sądzie Okręgowym w Olsztynie

Sąd Okręgowy w Olsztynie ogłasza przetarg

  • Adres: 10001 Olsztyn, ul. Dąbrowszczaków
  • Województwo: warmińsko-mazurskie
  • Telefon/fax: tel. 89 521 61 66 , fax. 89 521 61 68
  • Data zamieszczenia: 2017-10-05
  • Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe

Sekcja I - Zamawiający

  • I.1. Nazwa i adres: Sąd Okręgowy w Olsztynie
    ul. Dąbrowszczaków
    10001 Olsztyn, woj. warmińsko-mazurskie
    tel. 89 521 61 66, fax. 89 521 61 68
    REGON: 32343000000
  • Adres strony internetowej zamawiającego: https://www.olsztyn.so.gov.pl/index.php?option=com_content&view=category&layout=blog&id=35&Itemid=85
  • I.2. Rodzaj zamawiającego: Sądownicto - Sąd Okręgowy

Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu

  • II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
  • II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
    Usługa wsparcia technicznego systemu telefonii IP, usługa Wirtualnego Biura Obsługi Interesanta oraz usługa Tworzenia i Odtwarzania Komunikatów Masowych w ramach infrastruktury systemu Cisco Unified Communications Manager ver. 8.6. w Sądzie Okręgowym w Olsztynie
  • II.1.2. Rodzaj zamówienia:
  • II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
    1. Przedmiotem zamówienia są usługi: 1) wsparcia technicznego - gwarantowana pomoc w eksploatacji systemu telefonii IP, udzielanie wyjaśnień dotyczących problematyki systemu telefonii IP (Zadanie nr 1); 2) Wirtualnego Biura Obsługi Interesanta – usługa wsparcia stanowiska BOI umożliwiający kolejkowanie, przekierowywanie rozmów telefonicznych oraz zapowiedzi głosowych IVR pozwalających zdalnie uzyskać informacje o statusie sprawy sądowej (Zadanie nr 2); 3) Tworzenia i Odtwarzania Komunikatów Masowych – usługa do tworzenia i generowania komunikatów w ramach infrastruktury systemu telefonii stacjonarnej pracującej w Sądzie Okręgowym w Olsztynie (Zadanie nr 2).
  • II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72000000-5
  • II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: tak

Sekcja III - Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym

  • III.2. Warunki udziału
  • Opis warunków udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków: Zamawiający nie formułuje w ramach niniejszego warunku szczegółowych wymagań.
  • Informacja o oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu: 1. Sporządzony przez Wykonawcę, według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do SIWZ, Formularz Oferty. 2. Pełnomocnictwo do podpisywania oferty, jeżeli osobą podpisującą nie jest osoba upoważniona na podstawie dokumentu rejestrowego – w oryginale lub poświadczone notarialnie. 3. W celu potwierdzenia, że oferowane usługi odpowiadają wymaganiom Zamawiającego przedstawionym w opisie przedmiotu zamówienia, Wykonawca zobowiązany jest do przedłożenia wraz z ofertą opisu oferowanych rozwiązań techniczno-funkcjonalnych. Wymóg dotyczy zadania nr 1 i 2.

Sekcja IV - Procedura przetargowa

  • IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
  • IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
  • IV.2. Kryteria oceny ofert
  • IV.2.2. Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie

Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną

Podobne ogłoszenia o przetargach