Urząd Żeglugi Śródlądowej ogłasza przetarg
- Adres: 70207 Szczecin, pl. Batorego
- Województwo: zachodniopomorskie
- Telefon/fax: tel. 91 43 40 279, 44 03 354 , fax. 91 43 40 129
- Data zamieszczenia: 2017-05-26
- Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe
Sekcja I - Zamawiający
- I.1. Nazwa i adres: Urząd Żeglugi Śródlądowej
pl. Batorego 4
70207 Szczecin, woj. zachodniopomorskie
tel. 91 43 40 279, 44 03 354, fax. 91 43 40 129
REGON: 701702100000 - I.2. Rodzaj zamawiającego: administracja rządowa terenowa
Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu
- II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
- II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
„Usługa pomocy technicznej i aktualizacji oprogramowania Fortigate” - II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Wsparcie techniczne Producenta w zakresie: • dla urządzeń Fortigate-300C: o FortiCare plus NGFW, o Anti-Virus, o Web Filtering o Antispam Services • dla urządzeń FortiWeb-400C: o FortiCare plus AV o FortiWeb Security Service o IP Reputation W ramach w/w usługi klient otrzymuje wsparcie przy rozwiązywaniu problemów z oprogramowaniem, dostęp do aktualizacji systemu do najnowszej aktualnej wersji oraz możliwość zakładania zgłoszeń serwisowych bezpośrednio u producenta urządzeń. Ponadto usługa obejmuje wsparcie techniczne klasy SLA realizowane przez autoryzowanego partnera producenta w siedzibie klienta, w ramach którego awarie krytyczne są usuwane w przeciągu 2 dni roboczych od chwili zgłoszenia a w przypadku awarii niekrytycznych w przeciągu 5 dni roboczych od chwili zgłoszenia dokonanego w wykorzystaniem kanału komunikacji wskazany przez partnera producenta (telefon, mail, internetowy serwis dokonywania zgłoszeń). Dodatkowo w ramach usługi SLA świadczone jest wsparcie merytoryczne przy konfiguracji i administracji urządzeniami (telefonicznie, zdalny dostęp bądź w krytycznych sytuacjach w siedzibie klienta). Przedłużenie do 19.03.2018 roku. Fortinet: 2x Fortigate 300C 2x Fortiweb 400C - II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72260000-5
Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną
Podobne ogłoszenia o przetargach
- Świadczenie usługi serwisowania oprogramowania systemu bibliotecznego Aleph
Dodano: 2023-09-07 - Świadczenie usługi serwisowej oprogramowania HMS płace, kadry oraz świadczenia socjalne
Dodano: 2023-09-07 - Opieka serwisowa dla oprogramowania MediCom System dla Szpitala Miejskiego im. Jana Garduły w Świnoujściu sp. z o. o.
Dodano: 2023-05-26 - Konserwacja i nadzór oprogramowania autorskiego do elektronicznego zarządzania oświatą
Dodano: 2023-04-26 - Konserwacja i nadzór nad Elektronicznym Systemem Zarządzania Oświatą na 2 lata
Dodano: 2021-02-26 - Świadczenie usługi serwisowej dotyczącej oprogramowania komputerowego HMS płace, kadry oraz świadczenia socjalne
Dodano: 2021-02-05 - Nadzór autorski nad oprogramowaniem finansowo- księgowym Colos
Dodano: 2021-02-01 - Usługa budowy Systemu planowania zajęć w ramach projektu „AKADEMIA PRZYSZŁOŚCI” Projekt realizowany w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój 2014 – 2020 współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, Umowa nr POWR.03.05.00-00-Z002/18
Dodano: 2021-01-26 - Nadzór nad oprogramowaniem finansowo- księgowego Colos
Dodano: 2021-01-13 - Nadzór nad oprogramowaniem kadrowo- płacowym Komax
Dodano: 2021-01-13