Przetargi.pl
Usługa dostarczenia, utrzymania oraz rozwoju narzędzia Chatbot oraz Voicebot, odpowiadającego na pytania użytkowników serwisu internetowego Zamawiającego, na okres 24 miesięcy

GŁÓWNY INSPEKTOR SANITARNY ogłasza przetarg

  • Adres: 03-729 Warszawa, TARGOWA 65
  • Województwo: mazowieckie
  • Telefon/fax: tel.
  • Data zamieszczenia: 2023-09-20
  • Zamieszczanie ogłoszenia: nieobowiązkowe

Sekcja I - Zamawiający

  • I.1. Nazwa i adres: GŁÓWNY INSPEKTOR SANITARNY
    TARGOWA 65
    03-729 Warszawa, woj. mazowieckie
    REGON: 016182448
  • Adres strony internetowej zamawiającego: https://www.gov.pl/web/gis/glowny-inspektorat-sanitarny

Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu

  • II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
  • II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
    Usługa dostarczenia, utrzymania oraz rozwoju narzędzia Chatbot oraz Voicebot, odpowiadającego na pytania użytkowników serwisu internetowego Zamawiającego, na okres 24 miesięcy
  • II.1.2. Rodzaj zamówienia: usługi
  • II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
    2.1 Przedmiotem zamówienia jest: usługa dostarczenia, utrzymania oraz rozwoju narzędzia Chatbot oraz Voicebot, odpowiadającego na pytania użytkowników serwisu internetowego Zamawiającego.2.2 Przedmiot zamówienia musi zostać realizowany z uwzględnieniem następujących etapów:2.2.1 Etap 1 obejmuje wszystkie prace niezbędne do wdrożenia Chatbota i Voicebota w serwisie internetowym wskazanym przez Zamawiającego w ciągu 5 dni roboczych od dnia zawarcia umowy zwanego dalej „Narzędziem” (Narzędzie stanowi usługę dostępu w ramach modelu SaaS/subskrypcji do Chatbota i Voicebota na środowisku chmurowym Wykonawcy, którą Zamawiający otrzyma od Wykonawcy zgodnie z wymaganiami wskazanymi w Umowie) i przekazanie Zamawiającemu kodu dostępowego do Narzędzia oraz dokumentacji technicznej wdrożonego Narzędzia. Etap 1 zostanie zrealizowany w terminie wskazanym w Formularzu ofertowym przez Wykonawcę od dnia zawarcia umowy – maksymalnie 50 dni.2.2.2 Etap 2 obejmuje utrzymanie i rozwój Chatbota i Voicebota przez okres 24 miesięcy rozpoczynający się od dnia odbioru Etapu 1.
  • II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72212900-8
  • II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie

Sekcja III - Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym

  • III.2. Warunki udziału
  • Opis warunków udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków: Warunek zdolności technicznej lub zawodowej:Zamawiający uzna powyższy warunek za spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał należycie, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonuje:a) co najmniej 2 usługi (każda na podstawie oddzielnej umowy) polegające na zaprojektowaniu i wyprodukowaniu chatbota wykorzystującego podejście konwersacyjne (NLP) lub podejście konwersacyjne (NLP) połączone z podejściem procesowym (drzewko wyboru), o wartości minimum 50 000 zł brutto każdaorazb) co najmniej 2 usługi (każda na podstawie oddzielnej umowy) polegające na utrzymaniu poprawnego funkcjonowania chatbota przez okres przynajmniej 12 miesięcy o wartości minimum 12 000 zł brutto każda.
  • Informacja o oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu: Tak

Sekcja IV - Procedura przetargowa

  • IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
  • IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
  • IV.2. Kryteria oceny ofert
  • IV.2.2. Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie
  • IV.3. Informacje administracyjne
  • IV.3.5. Termin związania ofertą: 2023-09-28

Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną

Podobne ogłoszenia o przetargach