Przetargi.pl
SZKOLENIE DLA UCZNIÓW – „ZARZĄDZANIE RELACJAMI Z KLIENTEM Z WYKORZYSTANIEM SYSTEMU CRM” W ZESPOLE SZKÓŁ IM. T. KOŚCIUSZKI W MILICZU

POWIAT MILICKI ogłasza przetarg

  • Adres: 56-300 Milicz, ul. Wojska Polskiego 38
  • Województwo: dolnośląskie
  • Telefon/fax: tel. 071 38 40 704
  • Data zamieszczenia: 2022-09-26
  • Zamieszczanie ogłoszenia: nieobowiązkowe

Sekcja I - Zamawiający

  • I.1. Nazwa i adres: POWIAT MILICKI
    ul. Wojska Polskiego 38
    56-300 Milicz, woj. dolnośląskie
    tel. 071 38 40 704
    REGON: 931934673
  • Adres strony internetowej zamawiającego: http://www.milicz-powiat.pl

Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu

  • II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
  • II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
    SZKOLENIE DLA UCZNIÓW – „ZARZĄDZANIE RELACJAMI Z KLIENTEM Z WYKORZYSTANIEM SYSTEMU CRM” W ZESPOLE SZKÓŁ IM. T. KOŚCIUSZKI W MILICZU
  • II.1.2. Rodzaj zamówienia: usługi
  • II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
    a) Wymiar: liczba uczniów 20, 2 grupy x 10 osób x 120 h/gr (razem 240 h), max 4h tygodniowo,b) Termin realizacji: zamówienie będzie realizowane w okresie: IX 2022 – V 2023 r., zgodnie z harmonogramem przygotowanym przez Wykonawcę uzgodnionym z Zamawiającym,c) Miejsce realizacji kursu: Zespół Szkół im. T. Kościuszki w Miliczu, ul. Trzebnicka 4b, 56-300 Milicz,d) Cel i program kursu:• przygotowanie uczestnika szkolenia do wykorzystywania oprogramowania CRM w prowadzonych przez siebie procesach, które wymagają budowania i utrzymywania relacji z klientem, jak np. związanych ze sprzedażą produktów/usług;• pozyskiwanie danych klientów, wprowadzanie ich do bazy danych systemu CRM z zastosowaniem zasad i przepisów ochrony danych osobowych oraz weryfikowanie danych firm i osób;• projektowanie w systemie CRM procesu sprzedaży, w tym ustalanie etapów sprzedaży, przypisywanie im celów i zadań, a następnie wprowadzanie szans sprzedaży do systemu;• prowadzenie procesu obsługi klienta w systemie CRM, w tym rejestrowanie kontaktów z klientem, przygotowywanie ofert handlowych, przypisywanie, zakładanie i monitorowanie zadania, a także prowadzenie i monitorowanie procesu sprzedaży, sporządzanie raportów i rozliczeń sprzedaży, wprowadzanie do systemów produktów i usług, planowanie zadań w czasie i analizowanie ich wykonania.
  • II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80500000-9
  • II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie

Sekcja III - Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym

  • III.2. Warunki udziału
  • Informacja o oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu: Tak

Sekcja IV - Procedura przetargowa

  • IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
  • IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
  • IV.2. Kryteria oceny ofert
  • IV.2.2. Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie
  • IV.3. Informacje administracyjne
  • IV.3.5. Termin związania ofertą: 2022-10-05

Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną

Podobne ogłoszenia o przetargach