Przetargi.pl
Świadczenie usługi serwisu sieci oraz zarządzanie siecią i usługami do projektu Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu na obszarze Gminy Rudna

Gmina Rudna ogłasza przetarg

  • Adres: 59-305 Rudna, Pl. Zwycięstwa 15
  • Województwo: dolnośląskie
  • Telefon/fax: tel. 076 7492100...134 , fax. 076 7492117
  • Data zamieszczenia: 2015-08-19
  • Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe

Sekcja I - Zamawiający

  • I.1. Nazwa i adres: Gmina Rudna
    Pl. Zwycięstwa 15 15
    59-305 Rudna, woj. dolnośląskie
    tel. 076 7492100...134, fax. 076 7492117
    REGON: 39064755800000
  • Adres strony internetowej zamawiającego: www.rudna.pl
  • I.2. Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu

  • II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
  • II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
    Świadczenie usługi serwisu sieci oraz zarządzanie siecią i usługami do projektu Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu na obszarze Gminy Rudna
  • II.1.2. Rodzaj zamówienia: usługi
  • II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
    1. Przedmiot zamówienia: 1.1. Świadczenie usługi serwisowania sieci transmisyjnej, urządzeń aktywnych, kabli światłowodowych oraz urządzeń zainstalowanych w węzłach sieci Zamawiającego 1.1.1.Wykonawca jest zobowiązany do usuwania wszelkich awarii i usterek sieci niezależnie od przyczyny ich powstania na swój koszt bez jakichkolwiek kosztów ponoszonych przez Zamawiającego w czasie zadeklarowanym w formularzu ofertowym (załącznik nr 1 do SIWZ), nie dłuższym niż 48 h od zgłoszenia, jeżeli awaria lub usterka spowoduje, że beneficjent ostateczny nie może korzystać z Internetu. Sobota (jeśli nie jest dniem świątecznym) traktowana jest jako dzień roboczy. 1.1.1.1. W razie konieczności, Zamawiający przekaże protokolarnie Wykonawcy niezbędne urządzenia rezerwowe wykazane w załączniku nr 9 do SIWZ. 1.1.1.2. W przypadku konieczności wymiany urządzeń, Wykonawca przedstawi Zamawiającemu kalkulację cenową. Koszt zakupu urządzeń ponosi Zamawiający. Zamawiający może na podstawie otrzymanej  kalkulacji zlecić dostawę urządzeń innemu Wykonawcy. 1.1.1.3 W przypadku działania siły wyższej Wykonawca jest zobowiązany do przywrócenia działania sieci w zakresie zaakceptowanym przez Zamawiającego i na jego koszt w oparciu o obowiązujące katalogi norm rzeczowych oraz stawki R, M, S i narzuty opisane w bieżącym, w chwili kalkulacji wydaniu SEKOCENBUD dla lokalizacji Zamawiającego. Zamawiający może na podstawie tejże kalkulacji zlecić przywrócenie działania sieci innemu Wykonawcy. 1.1.2. Wykonawca jest zobowiązany do usuwania wszelkich awarii i usterek sieci niezależnie od przyczyny ich powstania w ciągu 7 dni roboczych od zgłoszenia, jeżeli awaria lub usterka nie powoduje, że beneficjent nie może korzystać z dostępu do Internetu. Sobota (jeśli nie jest dniem świątecznym) traktowana jest jako dzień roboczy. 1.2. Wykonawca jest zobowiązany do wykonywania przeglądów technicznych urządzeń aktywnych wraz z systemem zasilania oraz klimatyzacji, , zgodnie z wytycznymi zawartymi w instrukcjach eksploatacyjnych poszczególnych urządzeń, projektach, normach oraz obowiązujących przepisach. - nie rzadziej niż raz na 6 miesięcy wykonywać testy urządzeń podtrzymujących napięcie zasilające (UPS) oraz zainstalowanych baterii. - nie rzadziej niż raz na 6 miesięcy dokonywać przeglądu urządzeń klimatyzacyjnych. 1.3. Wykonawca jest zobowiązany na swój koszt do wykonywania przeglądów technicznych sieci światłowodowej, (minimum 1 przegląd rocznie), w oparciu o dane zawarte w projekcie oraz zgodnie z obowiązującym normami, przepisami prawa oraz z zapisami umowy o współkorzystaniu z infrastruktury elektrotechnicznej nr OD-2/RD-2.4/UIE/KWL/002/2014 z dn. 01.07.2014r. Projekt sieci światłowodowej oraz ww. umowa stanowią załączniki nr 10 i 11 do SIWZ. 1.3.1. Wykonawca zobowiązany jest do przekazania informacji o awarii sieci - do wykonawcy sieci, w przypadku awarii podlegającej naprawie gwarancyjnej;  w  pozostałych przypadkach awaria będzie usuwana przez Wykonawcę. Umowa z Wykonawcą sieci stanowi załącznik nr 12 do SIWZ. 1.3.2. W przypadku uszkodzenia sieci i konieczności uzyskania pozwoleń właścicieli  np. nieruchomości,  instalacji elektrycznych, na wejście na teren nieruchomości  lub prac przy instalacji elektrycznej ,wykonawca w terminie do 12 godzin wystąpi o zgodę na wejście na teren nieruchomości danego właściciela. Czas usunięcia awarii liczony będzie od uzyskania zgody właściciela nieruchomości lub właściciela instalacji elektrycznej. 1.4. Świadczenie usługi zarządzania siecią i usługami realizowanymi przez sieć (wykaz urządzeń stanowi załącznik nr 9 do SWIZ). 1.4.1. Wykonawca zobowiązany jest do monitoringu sieci światłowodowej, urządzeń aktywnych i zasilających. Monitoring powinien być realizowany w trybie 24/7/365. Efektem monitoringu powinno być natychmiastowe wykrycie uszkodzenia sieci, w każdym jej ogniwie. 1.4.2. Wykonawca zobowiązany jest do konfiguracji urządzeń aktywnych, aktualizacji oprogramowania, przechowywania danych konfiguracyjnych oraz ich archiwizacji. Na żądanie Zamawiającego  Wykonawca powinien umożliwić wgląd w stan aktualny i archiwalny konfiguracji urządzeń. 1.4.3. Wykonawca zobowiązany jest do dokonywania niezbędnych zmian w konfiguracji urządzeń (wynikających ze zmiany w projekcie, zgłoszonych przez Zamawiającego lub wynikających z konieczności poprawy funkcjonowania sieci). 1.4.4. Wykonawca zobowiązany jest do przechowywania plików zawierających bieżącą konfigurację wszystkich urządzeń aktywnych. Pliki konfiguracyjne przechowywane będą na serwerze lub pamięci sieciowej Zamawiającego i muszą umożliwiać powrót do trzech ostatnich ustawień konfiguracyjnych każdego urządzenia. 1.4.4.1 Wykonawca nie rzadziej niż raz na trzy miesiące sprawdzi aktualność oprogramowania serwera i wszystkich urządzeń (firmware) oraz zainstaluje opublikowane poprawki i aktualizacje. 1.4.5. Wykonawca raz na dwa tygodnie dokona przeglądu wszystkich pamięci wykorzystywanych w projekcie pod kątem ich ewentualnego zapełnienia lub uszkodzenia. W przypadku gdy wykorzystanie pamięci dyskowej urządzenia FortiAnalyzer przekroczy 90% Wykonawca zobowiązany jest przenieść najstarsze logi na serwer pamięci sieciowej. 1.4.6. Wykonawca na bieżąco (nie rzadziej niż raz na tydzień) zobowiązany jest przeglądać logi urządzeń aktywnych, informować Zamawiającego o wszystkich błędach i komunikatach mogących mieć wpływ na funkcjonowanie sieci. Na żądanie Zamawiającego udostępnić logi i zapisy systemowe. Udostępnienie logów w wersji elektronicznej nastąpi w terminie jednego dnia roboczego od chwili zgłoszenia żądania przez Zamawiającego. 1.4.6.1.Wykonawca zobowiązany jest do konfiguracji wszystkich urządzeń podtrzymujących napięcie zasilające (UPS) do przesyłania za pośrednictwem poczty elektronicznej informacji o błędach, zdarzeniach oraz o nieprawidłowych warunkach pracy. Konto poczty elektronicznej do tego celu zapewni Zamawiający. Wykonawca zobowiązany jest do bieżącej analizy informacji przesyłanych przez UPS-y. 1.4.7. Wykonawca zobowiązany jest podejmować działania mające na celu zapewnienie stabilnego i bezpiecznego transferu danych oraz informować Zamawiającego o wszystkich możliwościach zmiany konfiguracji urządzeń, które mogą wpłynąć na poprawę funkcjonowania sieci lub jej bezpieczeństwa. 1.4.8. Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia paszportyzacji sieci na podstawie dokumentacji powykonawczej budowy sieci światłowodowej a także każdorazowo uzupełnianie jej, jeżeli w trakcie eksploatacji sieci nastąpiłyby jakiekolwiek zmiany. Paszportyzacja ta w szczególności powinna zawierać: - wykorzystanie poszczególnych elementów pasywnych i aktywnych sieci, - zajętość poszczególnych włókien światłowodowych, portów transmisyjnych urządzeń, - parametry ustawione w chwili przekazania sieci do eksploatacji oraz wszystkie zmiany, które wynikły w toku eksploatacji. 1.5. Dla wszystkich urządzeń wymienionych w zał. Nr 9 do SIWZ, Wykonawca zobowiązany jest zagwarantować aktualizację niezbędnych licencji umożliwiających dostęp do najnowszych wersji oprogramowania firmware, sygnatur (np.: AV, IPS, IDS, Web Filter, AntySpam) i innych mechanizmów bezpieczeństwa, na poziomie nie niższym niż  zainstalowane przez Zamawiającego na etapie wdrożenia urządzeń. 1.5.1.Wykonawca zobowiązany jest zagwarantować dla serwerów używanych w sieci niezbędne oprogramowanie antywirusowe w okresie trwania umowy. Licencja na oprogramowanie antywirusowe nie może ograniczać wykorzystania sieci i serwerów do celów komercyjnych. 1.5.2. Wykonawca w terminie do 3 dni od dnia podpisania umowy zobowiązany jest przedstawić Zamawiającemu udokumentowane prawo do korzystania z programu antywirusowego. 1.6. W przypadku wystąpienia awarii w okresie trwania umowy Wykonawca zobowiązany jest do jej usunięcia nawet po okresie zakończenia umowy. 1.7. Wykonawca zobowiązany jest do utrzymania czystości w pomieszczeniu serwerowni. 1.8. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania napraw w oparciu o zgłoszenia otrzymywane od Zamawiającego, Biura Obsługi Klienta utworzonego na potrzeby niniejszego projektu  oraz o informacje otrzymane z systemu monitoringu urządzeń sieci. 1.9. W terminie do 5 dnia miesiąca za miesiąc poprzedni, Wykonawca zobowiązany jest do składania miesięcznych raportów z wykonanych czynności , wg wzoru stanowiącego załącznik nr 2 do niniejszej umowy, zawierających informację o dacie i godzinie zgłoszenia i usunięcia awarii oraz wykonanych czynnościach. Raport powinien również zawierać informację o wykonanych przeglądach technicznych urządzeń sieci zdefiniowanych w pkt 1.2 i 1.3. Raporty miesięczne będą weryfikowane i zatwierdzane przez Zamawiającego. 1.10. Zamawiający przekaże Wykonawcy hasła dostępu do urządzeń w dniu podpisania umowy. Wykonawca przekaże aktualne hasła dostępu do urządzeń Zamawiającemu w ostatnim dniu świadczenia usługi.
  • II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 503320001
  • II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie
  • II.1.6. Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie
  • II.1.7. Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie

Sekcja III - Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym

  • III.1. Warunki dotyczące zamówienia
  • Informacja na temat wadium: Zamawiający żąda wniesienia wadium w wysokości 5 500,00 zł ( słownie: pięć tysięcy pięćset złotych). W przypadku uczestnictwa w postępowaniu podmiotu wspólnego (np. konsorcjum) należy wskazać podmiot wnoszący wadium (zapis w umowie konsorcjum). Termin wniesienia wadium upływa w dniu 27. 08.2015 r o godz. 10:00 . Gotówką - wpłata na konto UG Rudna w BS we Wschowie o/ Rudna Nr 51 8669 0001 0151 6397 2000 0031, Inne formy wniesienia wadium zgodnie z art. 45 ust.6 pkt. 2-5 ustawy Prawo zamówień publicznych muszą być deponowane w kasie siedziby Zamawiającego. Wadium wraz z odsetkami wniesione w pieniądzu przez Wykonawcę, którego oferta zostanie uznana za najkorzystniejszą, na wniosek tego Wykonawcy, zaliczone zostanie przez Zamawiającego na poczet zabezpieczenia należytego wykonania umowy. Zamawiający dokona zwrotu wadium w trybie art. 46 ust. 1-4 ustawy Prawo zamówień publicznych.

Sekcja IV - Procedura przetargowa

  • IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
  • IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
  • IV.2. Kryteria oceny ofert
  • IV.2.1. Kryteria oceny ofert: czas usunięcia awarii -w przypadku braku dostępu użytkownika/ów do sieci Internet
  • IV.3. Informacje administracyjne
  • IV.3.1. Adres strony internetowej, na której dostępna jest specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.bip.rudna.pl zakładka przetargi
  • IV.3.5. Termin związania ofertą, okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)

Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną

Podobne ogłoszenia o przetargach