Przetargi.pl
Roczna usługa serwisowa platformy serwerowej Zachodniopomorskiego OW NFZ

Zachodniopomorski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia ogłasza przetarg

  • Adres: 71-470 Szczecin, ul. Arkońska 45
  • Województwo: zachodniopomorskie
  • Telefon/fax: tel. 091 4251161 , fax. 091 4251096
  • Data zamieszczenia: 2012-02-20
  • Zamieszczanie ogłoszenia: nieobowiązkowe

Sekcja I - Zamawiający

  • I.1. Nazwa i adres: Zachodniopomorski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia
    ul. Arkońska 45 45
    71-470 Szczecin, woj. zachodniopomorskie
    tel. 091 4251161, fax. 091 4251096
    REGON: 01581798500096
  • Adres strony internetowej zamawiającego: www.nfz-szczecin.pl
  • I.2. Rodzaj zamawiającego: Instytucja ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego

Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu

  • II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
  • II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
    Roczna usługa serwisowa platformy serwerowej Zachodniopomorskiego OW NFZ
  • II.1.2. Rodzaj zamówienia: usługi
  • II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
    Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych, w okresie 12 miesięcy od dnia zawarcia umowy, mających na celu utrzymanie lub przywrócenie działania sprzętu komputerowego wraz z wykonaniem przeglądu zerowego sprzętu objętego przedmiotem zamówienia. Poniższa tabela zawiera wykaz sprzętu, który zostanie objęty usługami serwisowymi: Typ-Model Producent Nr Seryjny Data końca gwarancji 8852-4XG IBM 99B4188 po gwarancji 7995-C2G IBM 99C1304 po gwarancji 7995-C2G IBM 99C1434 po gwarancji 7995-C2G IBM 99C1307 po gwarancji 7995-C2G IBM 99C1280 po gwarancji 8853-G5G IBM 99CZ426 po gwarancji 8853-G5G IBM 99DB686 po gwarancji 8853-G5G IBM 99DC360 po gwarancji 7995-C2G IBM 99C1451 po gwarancji 1727-HC1 IBM 130895B po gwarancji 1726-HC4 IBM 131659K po gwarancji 1723-HC1 IBM 23W9029 po gwarancji 7979-KPG IBM KDVVMHP po gwarancji 7979-KPG IBM KDVVMHK po gwarancji 7979-KPG IBM KDVVLPD po gwarancji 1735-3LX IBM 23GR791 po gwarancji Pakiet usług serwisowych obejmować będzie: 1) zdalną pomoc techniczną realizowaną za pomocą łączności email i telefonicznej, 2) w ramach pomocy technicznej konsultacje i pomoc w rozwiązywaniu problemów. Zdalna pomoc techniczna realizowana będzie poprzez zdalny dostęp do urządzeń objętych pakietem usług serwisowych. W ramach pomocy technicznej - diagnozowanie i rozwiązywanie problemów, 3) pomoc telefoniczną, mailowa, zdalną, naprawę lub wymianę sprzętu na miejscu poprzez osoby posiadające odpowiednie przeszkolenie i wymagane przez producenta sprzętu certyfikaty upoważniające je do serwisowania objętych umową urządzeń, 4) dostęp do aktualizacji, poprawek, systemu BIOS lub UEFI, programów narzędziowych, sterowników urządzeń i programów diagnostycznych poprzez dedykowaną stronę internetową, 5) dostęp do zdalnej pomocy technicznej od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 18:00, 6) naprawa w miejscu instalacji sprzętu; przybycie inżyniera do siedziby ZOW NFZ w tym samym dniu roboczym, w którym zgłoszono problem, tj. od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-18:00, 7) w ramach świadczonych usług wadliwy sprzęt zostanie naprawiony lub wymieniony na pozbawiony wad; wszelkie naprawy lub wymiany muszą być wykonane z wykorzystaniem części oryginalnych producenta sprzętu, 8) dyski twarde w przypadku uszkodzenia pozostają w ZOW NFZ.
  • II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 503126001
  • II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie
  • II.1.6. Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie
  • II.1.7. Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie
  • II.2. Czas trwania zamówienia lub termin wykonania: 12 miesięcy

Sekcja IV - Procedura przetargowa

  • IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
  • IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
  • IV.2. Kryteria oceny ofert
  • IV.2.2. Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie
  • IV.3. Informacje administracyjne
  • IV.3.1. Adres strony internetowej, na której dostępna jest specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.nfz-szczecin.pl
  • IV.3.5. Termin związania ofertą, okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)

Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną

Podobne ogłoszenia o przetargach