Skopiowano do schowka!
- Adres: 00-549 Warszawa, Piękna 20
- Województwo: mazowieckie
- Data zamieszczenia: 2025-12-02
- Zamieszczanie ogłoszenia: nieobowiązkowe
Zamawiający
- Nazwa zamawiającego: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
- Adres: 00-549 Warszawa, Piękna 20
- Adres email: zamowienia@knf.gov.pl
Przedmiot zamówienia
- Kod CPV: 72611000-6
- Nazwa zamówienia: Zapewnienie wsparcia producenta oraz świadczenie przez Wykonawcę wsparcia i asysty technicznej dla oprogramowania ManageEngine ServiceDesk Plus Enteprise
- Opis zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest:1. zapewnienie przez Wykonawcę wsparcia producenta dla Oprogramowania, na okres od 13.11.2025 r. do 12.11.2027 r. ;2. świadczenie przez Wykonawcę usługi wsparcia dla Oprogramowania;3. świadczenie przez Wykonawcę Asysty technicznej dla Oprogramowania, w liczbie do 220 roboczogodzin. 2. Szczegółowy opis oraz sposób realizacji zamówienia został opisany w projekcie umowy (stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ).
Podobne przetargi
- Wsparcie UPS
- Rozbudowa o nowe funkcjonalności posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania Comarch Optima ERP wraz ze świadczeniem innych usług oraz dostaw - część nr 1
- Świadczenie opieki serwisowej dla Zintegrowanego Systemu Informatycznego Zarządzania Macrologic ERP (Xpertis) wdrożonego w IOŚ-PIB
- Zakup usługi wsparcia technicznego Producenta dla posiadanych przez Zamawiającego serwerów firmy DELL/EMC
- Rozbudowa o nowe funkcjonalności posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania Comarch Optima ERP wraz ze świadczeniem innych usług oraz dostaw - część nr 1
- Wsparcie serwisowe, diagnoza awarii i wymiana sprzętu zgodnie z zdefiniowanym SLA
- Świadczenie opieki powdrożeniowej w wymiarze 100h dla oprogramowania XPRIMER eksploatowanego przez UKW w Bydgoszczy wraz z dostawą dodatkowych licencji użytkowników jednoczesnego dostępu
- Świadczenie usługi asysty technicznej dla systemu telekomunikacyjnego.
- Usługa wsparcia technicznego dla produktów Fortinet
- Zakup usługi utrzymywania systemu bezpieczeństwa typu firewall UTM na 36 miesięcy dla Wielkopolskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Poznaniu
- Rozbudowa o nowe funkcjonalności posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania Comarch Optima ERP wraz ze świadczeniem innych usług oraz dostaw - część nr 1
- Zakup sprzętu informatycznego, w tym systemów IT w jednostkach Państwowej Straży Pożarnej – Usługa wsparcia dostępu do modułów bezpieczeństwa wraz z wsparciem technicznym dla istniejących urządzeń
- Wsparcie techniczne dla serwerów XFusion
- Zapewnienie usługi wsparcia technicznego producenta dla posiadanego przez Zamawiającego sprzętu informatycznego - deduplikatorów Quantum.
- Usługi wsparcia dla urządzeń sieciowych i oprogramowania na potrzeby Głównego Inspektoratu Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych