Przetargi.pl
Obsługa techniczna systemu komputerowego, stacji roboczych i serwerów Krajowego Ośrodka Wsparcia Rolnictwa Oddział Terenowy we Wrocławiu

Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa Oddział Terenowy we Wrocławiu ogłasza przetarg

  • Adres: 54-610 Wrocław, Mińska
  • Województwo: dolnośląskie
  • Telefon/fax: tel. (71) 356-39-19, , fax. -
  • Data zamieszczenia: 2020-11-26
  • Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe

Sekcja I - Zamawiający

  • I.1. Nazwa i adres: Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa Oddział Terenowy we Wrocławiu
    Mińska 60
    54-610 Wrocław, woj. dolnośląskie
    tel. (71) 356-39-19, , fax. -
    REGON: 36784953800177
  • Adres strony internetowej zamawiającego: http://bip.kowr.gov.pl
  • I.2. Rodzaj zamawiającego: Państwowa Osoba Prawna

Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu

  • II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
  • II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
    Obsługa techniczna systemu komputerowego, stacji roboczych i serwerów Krajowego Ośrodka Wsparcia Rolnictwa Oddział Terenowy we Wrocławiu
  • II.1.2. Rodzaj zamówienia:
  • II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
    4. Przedmiot zamówienia 4.1 Przedmiot zamówienia według nomenklatury i kod CPV: 72250000-2 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów 4.2 Przedmiotem zamówienia jest obsługa techniczna systemu komputerowego, stacji roboczych i serwerów Oddziału Terenowego we Wrocławiu Krajowego Ośrodka Wsparcia Rolnictwa w następujących lokalizacjach: – Siedzibie Oddziału Terenowego we Wrocławiu przy ul. Mińskiej 60, – Siedzibie Archiwum zakładowego we Wrocławiu przy ul. Kunickiego 4, – Siedzibie Sekcji Zamiejscowej we Wrocławiu przy ul. Kunickiego 2, – Siedzibie Sekcji Zamiejscowej w Legnicy przy ul. Jaworzyńskiej 199 – Siedzibie Sekcji Zamiejscowej w Świdnicy przy ul. Kliczkowskiej 28 – Siedzibie Sekcji Zamiejscowej w Rakowicach Wielkich 15. Na system składają się następujące elementy: 1) Sieć LAN i WAN – Okablowanie (elementy bierne) w każdej z lokalizacji, – Urządzenia aktywne: koncentratory i hub’y , switch’e w każdej z lokalizacji 2) Sprzęt komputerowy zainstalowany w siedzibie Oddziału Terenowego przy ul. Mińskiej 60 – Stacje robocze – Serwer DELL PowerEdge R630 z zainstalowanym oprogramowaniem VMWare – Wirtualne maszyny MS Windows 2012 Serwer – Drukarki laserowe – Kolorowe drukarki laserowe – Zasilacze awaryjny UPS o mocy 5000 VA – Zasilacze awaryjne UPS o mocy do 2000 VA – Serwery NAS Synology – Ploter atramentowe HP – Urządzenie wielofunkcyjne HP o formacie A0 3) Sprzęt komputerowy zainstalowany w Archiwum zakładowym i Sekcji Zamiejscowej we Wrocławiu – Stacje robocze – Serwer PC z zainstalowanym oprogramowaniem VMware i systemami operacyjnymi na wirtualnych maszynach – Drukarki laserowe – Kolorowa drukarka laserowa – Serwer NAS Synology 4) Sprzęt komputerowy zainstalowany w siedzibie Sekcji Zamiejscowej w Legnicy – Stacje robocze – Serwer PC z zainstalowanym oprogramowaniem VMware i systemami operacyjnymi na wirtualnej maszynie – Drukarki laserowe – Serwery NAS Synology 5) Sprzęt komputerowy zainstalowany w siedzibie Sekcji Zamiejscowej w Świdnicy – Stacje robocze – Serwer PC z zainstalowanym oprogramowaniem VMware i systemami operacyjnymi na wirtualnych maszynach – Drukarki laserowe – Serwery NAS Synology 6) Sprzęt komputerowy zainstalowany w siedzibie Sekcji Zamiejscowej w Rakowicach Wielkich – Stacje robocze – Serwer PC z zainstalowanym oprogramowanie VMware i systemami operacyjnymi na wirtualnych maszynach – Drukarki laserowe – Serwery NAS Synology 7) Oprogramowanie zainstalowane w Oddziale Terenowym (w sensie na Mińskiej czy całym OT) 1 host VMware (ver. 6) z następującymi maszynami wirtualnymi: – 15 serwerów Microsoft Windows – 3 serwery LINUX Microsoft – 8 serwery Microsoft Windows 2012 pracujących w strukturze Active Directory – 3 serwery Microsoft Windows 2003 – 4 serwery Microsoft Windows 2008 – 127 stacji roboczych Microsoft Windows 7/10 inne – serwer ochrony antywirusowej BitDefender – oprogramowanie PageScope Enterprise Suite 8) Oprogramowanie zainstalowane w poszczególnych Sekcjach Zamiejscowych i Archiwum Zakładowym Host VMware z następującymi maszynami wirtualnymi - Dwie maszyny wirtualne Windows Microsoft - serwer 2012 - stacje robocze Microsoft Windows 7/10 W ramach usługi będą wykonywane następujące czynności: a) Usuwanie awarii: serwerów, stacji roboczych, drukarek, ups-ów, elementów fizycznych i logicznych sieci komputerowej b) stała gotowość serwisowa od godziny 7oo do godziny 20oo c) konieczność przebywania przynajmniej 1 osoby uprawnionej ze strony usługodawcy przez czas wskazany w ofercie nie krócej niż 5 godzin dziennie w godzinach pomiędzy 7:00 a 16:00 w dniach pracy Zamawiającego) na terenie siedziby Oddziału Terenowego przy ul. Mińskiej 60. Osoba ta będzie pełniła funkcję obsługi technicznej (HelpDesk) dla pracowników Zamawiającego, bezpośrednio w siedzibie Oddziału Terenowego przy ul. Mińskiej 60 oraz zdalnie dla Sekcji Zamiejscowych. Zamawiający na podstawie art. 29 ust. 3a ustawy PZP wymaga, a Wykonawca zobowiązuje się przy realizacji umowy, do zatrudniania na podstawie umowy o pracę w rozumieniu przepisów Ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (t.j. (t.j. Dz.U. 2020 poz. 1320 z późn.zm), we własnym przedsiębiorstwie lub przedsiębiorstwie podwykonawcy, osób wykonujących usługę bezpośredniej obsługi technicznej (HelpDesk) przez cały okres obowiązywania umowy. W razie braku możliwości zdalnego wykonania usługi dla Sekcji Zamiejscowej wymagane będzie wykonanie jej bezpośrednio w jej siedzibie, jednak z zachowaniem jednoczesnej bezpośredniej obsługi w siedzibie Oddziału Terenowego, Czas przebywania osób uprawnionych ze strony usługodawcy w siedzibie Oddziału może zostać wydłużony w przypadku zwiększonego zapotrzebowania Oddziału (sytuacje awaryjne, wdrożenia itp.) d) Stosowanie okresowych przeglądów, drobnych napraw sprzętu oraz oprogramowania serwerów i stacji roboczych w siedzibie Oddziału terenowego, Archiwum Zakładowego i każdej z Sekcji Zamiejscowych gospodarowania Zasobem. W zakresie tych konserwacji przeprowadzone zostaną między innymi następujące czynności: – Kontrola oprogramowaniem diagnostycznym, – Analiza zebranych danych w trakcie testów, interpretacja wyników, ocena stanu, działania zapobiegawcze, wnioski i zalecenia, – Diagnostyka działania komputera i innych urządzeń e) Wykonywanie prac instalacyjnych i konfiguracyjnych w ramach, których będą wykonywane między innymi następujące czynności: – Dostrojenie parametrów sprzętu komputerowego, – Instalacje i konfiguracje: stacji roboczych, serwerów, urządzeń aktywnych sieci zgodnie z zaleceniami Zamawiającego, – Logiczna konfiguracja wydruków sieciowych w tym z wykorzystaniem oprogramowania Page Scope Enterprise Suite firmy Konica Minolta lub innego oprogramowania z funkcją wydruku podążającego, – Instalacje i konfiguracje UPS-ów (serwery), – Konfiguracja drukarek laserowych oraz urządzeń wielofunkcyjnych, – Dostrajanie parametrów urządzeń sieciowych, m.in. switch f) Wykonywanie prac związanych z obsługą i administracją systemów operacyjnych, w szczególności Windows 7/10 i nowsze. – Parametryzacja systemów operacyjnych w zależności od warunków pracy systemu, – Uaktualnienia poprawek systemowych, – Obserwacja parametrów pracy systemów i wprowadzanie zmian przed awaryjnych, – Konfiguracja i kontrola poprawności działania kopii bezpieczeństwa maszyn wirtualnych realizowanych za pomocą Veam Backup and Replication oraz kopii bezpieczeństwa MS Windows. g) Prowadzenie ewidencji sprzętu komputerowego (komputerów, laptopów, drukarek, monitorów, skanerów) będących na wyposażeniu użytkowników we wszystkich lokalizacjach, o których mowa w § 1 ust. 1 umowy, wraz z przypisaniem sprzętu użytkownikowi. Ewidencja jak również przekazanie sprzętu użytkownikowi ma być prowadzona na kartach wyposażenia będących załącznikiem do procedury ZIL-P3. Ewidencja, o której mowa ma zawierać w szczególności:  Nazwę składniku majątku,  Numer inwentarzowy (jeśli został nadany),  Imię i nazwisko użytkownika sprzętu,  Miejsce użytkowania (jedna z siedzib zamawiającego), h) Czynności serwisowe sprzętu prowadzone w ramach helpdesk mają być ewidencjonowane na kartach serwisowych stanowiących załącznik nr 4 do umowy, i) Czynności konserwacyjne sprzętu komputerowego (czyszczenie): – Komputery – 1 raz w roku – Drukarki – 1 raz w roku – UPS i inne urządzenia – 1 raz w roku Serwis dotyczy sprzętu komputerowego w: KOWR OT Wrocław, ul.Mińska 60. Ilość sprzętu: – Komputery - 127 sztuk – Serwery – 2 sztuk (VMware) – Ups-y – 3 sztuk – Drukarki – 30 sztuk Sekcji Zamiejscowej w Legnicy. Ilość sprzętu: – Komputery – 21 sztuk – Serwery – 1 sztuka (VMware) – Ups-y – 1 sztuk – Drukarki – 7 sztuk Sekcji Zamiejscowej w Świdnicy Ilość sprzętu: – Komputery – 17 sztuki – Serwery – 1 sztuka (VMware) – UPS – 1 sztuka – Drukarki – 9 sztuk Sekcji Zamiejscowej we Wrocławiu i Archiwum Zakładowe. Ilość sprzętu: – Komputery – 27 sztuk – Serwery – 1 sztuk (VMware) – UPS – 1 sztuka – Drukarki – 11 sztuki Sekcji Zamiejscowej w Rakowicach Wielkich. Ilość sprzętu: – Komputery – 24 sztuki – Serwery – 2 sztuk (VMware) – Baterie zasilające całą sieć dedykowaną stacjom roboczym – Drukarki – 7 sztuk 4.3 Zatrudnienie pracowników na umowę o pracę: 1) Zamawiający na podstawie art. 29 ust. 3a ustawy PZP wymaga, a Wykonawca zobowiązuje się przy realizacji umowy, do zatrudniania na podstawie umowy o pracę w rozumieniu przepisów Ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy, we własnym przedsiębiorstwie lub przedsiębiorstwie podwykonawcy, osób wykonujących usługę bezpośredniej obsługi technicznej, (HelpDesk) w siedzibie Oddziału Terenowego Zamawiającego przez cały okres obowiązywania umowy. 2) Wykonawca zobowiązuje się przekazać Zamawiającemu najpóźniej w dniu rozpoczęcia realizacji przedmiotu umowy: a) Wykaz osób, które realizować będą w jego imieniu przedmiot niniejszej umowy, z podaniem w szczególności: imion i nazwisk osób, podstawy (tj. rodzaj umowy), wymiaru i okresu zatrudnienia (wraz z danymi kontaktowymi do osoby nadzorującej); b) Kopii umów o pracę poświadczonych za zgodność z oryginałem, zawartych ze wszystkimi osobami przy pomocy których Wykonawca będzie realizował umowę. c) Zanonimizowane dowody, z wyjątkiem imienia i nazwiska, potwierdzające zgłoszenie osób wskazanych w wykazie o którym mowa w pkt 1), przez pracodawcę do ubezpieczeń społecznych lub/ i zdrowotnych, w formie kopii poświadczonych za zgodność z oryginałem; 3) Dopuszcza się możliwość zmiany osób wyznaczonych do realizacji zamówienia na inne spełniające minimalne wymagania określone w SIWZ po uzyskaniu wcześniejszej pisemnej akceptacji Zamawiającego. W przypadku konieczności zmiany –w okresie trwania umowy – osób realizujących w imieniu Wykonawcy przedmiot umowy, wykonawca zobowiązany jest do przekazania Zamawiającemu aktualnych dokumentów i oświadczeń o których mowa w ust. 2. Obowiązek ten Wykonawca zrealizuje w terminie do 7 dni od dokonania przedmiotowej zmiany. Zmiana wykazu osób realizujących przedmiot umowy w imieniu Wykonawcy nie wymaga zmiany umowy w formie pisemnego aneksu. 4) Zamawiający będzie miał prawo do potwierdzenia tożsamości osoby realizującej przedmiot umowy w imieniu Wykonawcy i sprawdzenia zgodności z przedstawionym Zamawiającemu wykazem osób. Niespełnienie wymagań, o których mowa powyżej skutkować może naliczeniem kar umownych z tytułu niesumiennego wykonywania usług oraz może stanowić podstawę rozwiązania umowy. 5) Wszystkie osoby realizujące przedmiot umowy w imieniu Wykonawcy zobowiązane są do dołożenia należytej staranności przy realizacji powierzonych zadań. 6) Wykonawca i osoby realizujące przedmiot umowy w jego imieniu zobowiązani są do zachowania poufności na zasadach określonych w § 8 projektu umowy oraz zasad ochrony danych osobowych określonych w § 8 projektu umowy. 7) Wykonawca jest bezpośrednio odpowiedzialny za realizacje przedmiotu umowy i ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania lub zaniechania osób, które w jego imieniu realizować będą przedmiot umowy. 8) Służbowy, merytoryczny oraz dyscyplinarny nadzór i kierownictwo nad pracownikami Wykonawcy sprawuje Wykonawca, w tym w szczególności w stosunku do osób przez Wykonawcę zatrudnionych Wykonawca pełni rolę pracodawcy w rozumieniu przepisów Kodeksu Pracy. 9) Wykonawca odpowiada za dobór osób przy realizacji umowy, ich kwalifikacje zawodowe oraz gwarantuje, że osoby te zostaną odpowiednio przeszkolone, w tym w zakresie wewnętrznych regulacji Zamawiającego, do realizacji obowiązków umownych. 10) W przypadku osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą lub wspólników spółek osobowych oraz kapitałowych niezatrudniających pracowników, Zamawiający zastrzega, że czynności w zakresie realizacji przedmiotu zamówienia wykonają osobiście osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą, wspólnicy spółek kapitałowych oraz osobowych
  • II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72250000-2
  • II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie

Sekcja III - Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym

  • III.2. Warunki udziału
  • Opis warunków udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków: Zamawiający nie stawia szczególnych wymagań w tym zakresie;

Sekcja IV - Procedura przetargowa

  • IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
  • IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
  • IV.2. Kryteria oceny ofert
  • IV.2.2. Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie
  • IV.3. Informacje administracyjne
  • IV.3.5. Termin związania ofertą:

Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną

Podobne ogłoszenia o przetargach