Przetargi.pl
Kompleksowa obsługa dostawy biletów lotniczych dla Muzeum Emigracji w Gdyni

Muzeum Emigracji w Gdyni ogłasza przetarg

  • Adres: 81-339 Gdynia, ul. Polska 1
  • Województwo: pomorskie
  • Telefon/fax: tel. 58 623 31 79 , fax. 58 623 31 79
  • Data zamieszczenia: 2014-03-13
  • Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe

Sekcja I - Zamawiający

  • I.1. Nazwa i adres: Muzeum Emigracji w Gdyni
    ul. Polska 1 1
    81-339 Gdynia, woj. pomorskie
    tel. 58 623 31 79, fax. 58 623 31 79
    REGON: 22163520400000
  • Adres strony internetowej zamawiającego: http://muzeumemigracji.pl/
  • I.2. Rodzaj zamawiającego: Inny: Samorządowa instytucja kultury

Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu

  • II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
  • II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
    Kompleksowa obsługa dostawy biletów lotniczych dla Muzeum Emigracji w Gdyni
  • II.1.2. Rodzaj zamówienia: usługi
  • II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
    1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa obsługa dostawy biletów lotniczych. 2. Usługa, o której mowa w ust. 1 obejmuje: 1) świadczenie usług w zakresie rezerwacji i sprzedaży biletów pasażerskich na trasach krajowych i zagranicznych wraz z ich dostarczeniem Zamawiającemu, 2) reprezentację Zamawiającego wobec linii lotniczych w sprawach związanych ze zmianami rezerwacji, 3) przejęcie obowiązków dotyczących składania ewentualnych odwołań i reklamacji do przewoźnika, a zwłaszcza do reprezentowania Zamawiającego w sprawach reklamacyjnych dotyczących przewozów realizowanych na podstawie rezerwacji i zakupów dokonywanych u Wykonawcy, w szczególności w przypadku zwrotu biletów niewykorzystanych z winy przewoźnika lub ze względów losowych, 4) doradztwo w zakresie programów lojalnościowych, 5) administrowanie w imieniu i na rzecz Zamawiające programami lojalnościowymi, 6) optymalizację kosztów podróży Zamawiającego. 3. Opis przedmiotu zamówienia wg Wspólnego Słownika Zamówień (CPV) - (usługi niepriorytetowe): 1) 63000000 - 9 Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży 2) 63512000 - 1 Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych 4. Wykonawca będzie zobowiązany do dokonywania rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych zgodnie z obowiązującymi taryfami (cenami) określonymi przez przewoźników. Wykonawca będzie zobowiązany do wyszukania optymalnego połączenia pod względem kosztu, lub na życzenie Zamawiającego również trasy i czasu trwania podróży. 5. Wykonawca będzie zobowiązany do bezpłatnego dostarczenia zamówionych biletów lotniczych, do siedziby Zamawiającego lub miejsca wskazanego przez Zamawiającego na terenie miasta Gdyni, w terminie do 12 godzin od momentu złożenia rezerwacji. Zamawiający dopuszcza dostawę drogą elektroniczną, pod warunkiem, że wybrane linie lotnicze akceptują bilet elektroniczny. 6. Wykonawca będzie zobowiązany do zapewnienia obsługi Zamawiającego przez 5 dni w tygodniu, przez co najmniej 7 godzin dziennie. 7. Usługi będą świadczone od daty podpisania umowy podpisania umowy do dnia 31 grudnia 2014 roku. Rezerwacje, o których mowa w ust. 4 będą dokonywane sukcesywnie, stosownie do zapotrzebowania Zamawiającego, na podstawie zamówienia przekazanego w formie pisemnej, elektronicznej, faksem lub telefonicznie. 8. Zamawiający przewiduje, iż w trakcie realizacji umowy zapotrzebowanie na bilety lotnicze wyniesie: 1) na trasach krajowych, w ramach delegacji służbowych oraz przelotów gości Muzeum - 180 biletów (najczęściej na trasie: Gdańsk - Warszawa, Gdańsk - Kraków), 2) na trasach zagranicznych, w ramach delegacji służbowych oraz przelotów gości Muzeum - 44 biletów (najczęściej lotniska europejskie). Zamawiający informuje, iż powyższe dane są wartościami szacunkowymi, ustalonymi w oparciu o harmonogram podróży służbowych oraz kalendarza imprez kulturalnych. Faktyczne zamówienia będą składane na bieżąco, stosownie do zapotrzebowania i mogą odbiegać od podanych o 25 (słownie: dwadzieścia pięć) procent. Jednocześnie Zamawiający informuje, iż w roku 2013 kupił 159 biletów na trasach krajowych oraz 8 biletów na trasach zagranicznych. 9. Z uwagi na charakter i przedmiot zamówienia Zamawiający wymaga, aby wykonawca posiadał certyfikat akredytacji IATA
  • II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 630000009
  • II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie
  • II.1.6. Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie
  • II.1.7. Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: tak

Sekcja IV - Procedura przetargowa

  • IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
  • IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
  • IV.2. Kryteria oceny ofert
  • IV.2.1. Kryteria oceny ofert: Doświadczenie wykonawcy
  • IV.3. Informacje administracyjne
  • IV.3.1. Adres strony internetowej, na której dostępna jest specyfikacja istotnych warunków zamówienia: http://muzeumemigracji.pl/
  • IV.3.5. Termin związania ofertą, okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)

Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną

Podobne ogłoszenia o przetargach