Przetargi.pl
Dostawa i wdrożenie systemu call center

Mazowiecki Szpital Wojewódzki w Siedlcach Sp. z o.o. ogłasza przetarg

  • Adres: 08-110 Siedlce, ul. Poniatowskiego 26
  • Województwo: mazowieckie
  • Telefon/fax: tel. 25 64 03 299 , fax. 25 64 03 263
  • Data zamieszczenia: 2015-01-08
  • Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe

Sekcja I - Zamawiający

  • I.1. Nazwa i adres: Mazowiecki Szpital Wojewódzki w Siedlcach Sp. z o.o.
    ul. Poniatowskiego 26 26
    08-110 Siedlce, woj. mazowieckie
    tel. 25 64 03 299, fax. 25 64 03 263
    REGON: 14194475000000
  • Adres strony internetowej zamawiającego: www.szpital.siedlce.pl
  • I.2. Rodzaj zamawiającego: Podmiot prawa publicznego

Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu

  • II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
  • II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
    Dostawa i wdrożenie systemu call center
  • II.1.2. Rodzaj zamówienia: dostawy
  • II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
    Przedmiotem zamówienia jest zakup, dostawa, instalacja oraz uruchomienie automatycznego, telefonicznego systemu informacyjnego Call Center w tym IVR (Interactive Voice Response). - wraz z 24 miesięcznym serwisem gwarancyjnym w tym: 1. Dostarczenie konfiguracja i uruchomienie oprogramowania wraz licencjami na nieograniczoną liczbę stanowisk stanowiący zbiór wzajemnie powiązanych ze sobą programów: systemowego i narzędziowego. 2. Zintegrowanie systemu ze środowiskiem teleinformatycznym zamawiającego w zakresie posiadanej przez zamawiającego Centrali telefonicznej. 3. Dostawa i instalacja i konfiguracja serwera 4. Dostawa i instalacja i konfiguracja 4 komputerów 5. Dostawa i instalacja 8 monitorów 6. Dostawa i instalacja 5 sztuk słuchawek 7. Dostawa i instalacja i konfiguracja 2 sztuk bramek VoIP 8. Zaawansowane szkolenie w zakresie komunikacji z pacjentem dla rejestratorek telefonicznych. 9. Szkolenie administratora, rejestratorek telefonicznych i kierownika z obsługi systemu
  • II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 722680001
  • II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie
  • II.1.6. Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie
  • II.1.7. Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie
  • II.2. Czas trwania zamówienia lub termin wykonania: 2 miesięcy

Sekcja IV - Procedura przetargowa

  • IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
  • IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
  • IV.3. Informacje administracyjne
  • IV.3.1. Adres strony internetowej, na której dostępna jest specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.szpital.siedlce.pl
  • IV.3.5. Termin związania ofertą, okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)

Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną

Podobne ogłoszenia o przetargach