Przetargi.pl
Dostarczenie kontraktów serwisowych wraz z zapewnieniem wsparcia technicznego przez okres trwania umowy dla urządzeń aktywnych sieci ITS Wrocław

Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta ogłasza przetarg

  • Adres: 53-633 Wrocław, ul. Długa 49
  • Województwo: dolnośląskie
  • Telefon/fax: tel. 0-71 3559076 , fax. 0-71 3734906, 3550866
  • Data zamieszczenia: 2015-07-07
  • Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe

Sekcja I - Zamawiający

  • I.1. Nazwa i adres: Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta
    ul. Długa 49 49
    53-633 Wrocław, woj. dolnośląskie
    tel. 0-71 3559076, fax. 0-71 3734906, 3550866
    REGON: 00015014200000
  • Adres strony internetowej zamawiającego: www.zdium.wroc.pl
  • I.2. Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu

  • II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
  • II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
    Dostarczenie kontraktów serwisowych wraz z zapewnieniem wsparcia technicznego przez okres trwania umowy dla urządzeń aktywnych sieci ITS Wrocław
  • II.1.2. Rodzaj zamówienia: usługi
  • II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
    1. Przedmiotem zamówienia jest dostarczenie kontraktów serwisowych wraz z zapewnieniem wsparcia technicznego przez okres trwania umowy dla urządzeń aktywnych sieci ITS Wrocław. 2. Zamówienie polegać będzie na: 2.1. dostarczeniu kontraktów serwisowych dla urządzeń aktywnych sieci ITS Wrocław, 2.2. zapewnieniu wsparcia technicznego dla ww. urządzeń obejmującego: a) usuwanie awarii - czas reakcji na awarię maksymalnie 4 godziny od chwili przekazania informacji do serwisu; wsparcie ma być realizowane na zasadach Cisco Shared Support, b) wymianę uszkodzonego sprzętu/komponentu w terminie: - następnego dnia roboczego od zgłoszenia (jeżeli informacja o awarii została przekazana do serwisu przed godziną 15), - drugiego dnia roboczego od zgłoszenia (jeżeli informacja o awarii została przekazana do serwisu po godzinie 15), c) dostarczenie materiałów niezbędnych do prawidłowego wykonania przedmiotu zamówienia, w terminie uzgodnionym z Zamawiającym, w przypadku napraw innych niż wymienione w pkt b) wraz z wymianą uszkodzonych elementów, d) zapewnienie Zamawiającemu możliwości przeprowadzenia aktualizacji oprogramowania systemowego urządzeń, e) zapewnienie Zamawiającemu dostępu do centrum pomocy technicznej producenta, f) zapewnienie Zamawiającemu dostępu do wiedzy, dokumentacji i forów dyskusyjnych w ramach niepublicznych stron www producenta
  • II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 503123204
  • II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie
  • II.1.6. Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie
  • II.1.7. Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie
  • II.2. Czas trwania zamówienia lub termin wykonania: 379 dni

Sekcja III - Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym

  • III.1. Warunki dotyczące zamówienia
  • Informacja na temat wadium: 3.000,00 zł

Sekcja IV - Procedura przetargowa

  • IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
  • IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
  • IV.2. Kryteria oceny ofert
  • IV.2.1. Kryteria oceny ofert: Termin realizacji
  • IV.3. Informacje administracyjne
  • IV.3.1. Adres strony internetowej, na której dostępna jest specyfikacja istotnych warunków zamówienia: wzp.zdium.wroc.pl
  • IV.3.5. Termin związania ofertą, okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)

Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną

Podobne ogłoszenia o przetargach