Przetargi.pl
Budowa systemu zarządzania usługami wsparcia (System ITSM) w ramach projektu „Sukces z natury – kompleksowy program podniesienia jakości zarządzania procesem kształcenia i jakości nauczania Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie”

Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie - Centrum Informatyczne ogłasza przetarg

  • Adres: 02-787 Warszawa, Nowoursynowska
  • Województwo: mazowieckie
  • Telefon/fax: tel. 22 59 31 000, 22 59 355 65 , fax. 22 59 35 541
  • Data zamieszczenia: 2019-06-25
  • Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe

Sekcja I - Zamawiający

  • I.1. Nazwa i adres: Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie - Centrum Informatyczne
    Nowoursynowska 166
    02-787 Warszawa, woj. mazowieckie
    tel. 22 59 31 000, 22 59 355 65, fax. 22 59 35 541
    REGON: 17840000000000
  • Adres strony internetowej zamawiającego: www.sggw.pl
  • I.2. Rodzaj zamawiającego: Uczelnia Publiczna

Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu

  • II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
  • II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
    Budowa systemu zarządzania usługami wsparcia (System ITSM) w ramach projektu „Sukces z natury – kompleksowy program podniesienia jakości zarządzania procesem kształcenia i jakości nauczania Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie”
  • II.1.2. Rodzaj zamówienia:
  • II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
    1. Przedmiotem zamówienia jest budowa systemu zarządzania usługami wsparcia (Systemu ITSM) zgodnego z zasadami ITIL oraz świadczenie usługi Asysty Technicznej. 2. Przedmiot zamówienia obejmuje w szczególności: 1) Przeprowadzenie analizy przedwdrożeniowej oraz opracowanie dokumentacji przedwdrożeniowej 2) Dostarczenie licencji, instalację i konfigurację Systemu ITSM w zakresie: a) Modułu zarządzania procesami – Service Desk (obsługa zgłoszeń, portal użytkownika, umowy serwisowe, raportowanie, ankiety), b) Centralnej Bazy Konfiguracji – CMDB. 3) Przeprowadzenie szkoleń z zakresu administracji, obsługi i utrzymania Systemu ITSM. 4) Wdrożenie i uruchomienie produkcyjne Systemu ITSM zgodnie z modelem ITIL oraz zgodnie z opracowaną dokumentację przedwdrożeniową. 5) Dostarczenie dokumentacji powdrożeniowej oraz filmu instruktażowego dla Użytkowników. 6) Świadczenie usługi Asysty Technicznej Systemu ITSM. 3. Zamawiający zastrzega sobie zastosowanie prawa opcji do zwiększenia zakresu zamówienia w okresie obowiązywania umowy, o dodatkowych: 1) 10 szt. licencji Systemu ITSM, 2) 200 Roboczogodzin Asysty Technicznej dla Systemu ITSM, po cenach jednostkowych podanych w ofercie Wykonawcy. 4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 1.
  • II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72263000-6
  • II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie

Sekcja III - Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym

  • III.1. Warunki dotyczące zamówienia
  • Informacja na temat wadium: 1. Zamawiający żąda od Wykonawców wniesienia wadium w kwocie: 15 000 zł (słownie złotych: piętnaście tysięcy 00/100 zł). 2. Wadium może być wniesione w jednej lub kilku następujących formach: 1) pieniądzu, 2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo- kredytowej, z tym, że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym, 3) gwarancjach bankowych, 4) gwarancjach ubezpieczeniowych, 5) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2018, poz. 110, 650, 1000). 3. Wadium wnoszone w pieniądzu należy wpłacić przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego: Bank PKO S.A. Oddział w Warszawie, ul. Nowoursynowska 166 Nr konta: 77 1240 6003 1111 0000 4942 8931 z informacją na dokumencie przelewu: „wadium – przetarg nieograniczony, nr ………………”. Zaleca się dołączenie do oferty kserokopii dokumentu potwierdzającego dokonanie przelewu.
  • III.2. Warunki udziału
  • Opis warunków udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków: Zamawiający nie stawia warunku w tym zakresie.
  • Informacja o oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu: 3. Wykonawca w terminie 3 dni od zamieszczenia na stronie internetowej informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 ustawy, przekazuje Zamawiającemu oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej (Załącznik nr 7 do SIWZ), o której mowa w ust. 1 pkt 23. Wraz ze złożeniem oświadczenia, Wykonawca może przedstawić dowody, że powiązania z innym Wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia. Jeśli wyżej wymienione oświadczenie zostanie złożone przez Wykonawcę razem z ofertą, to mimo wszystko, Wykonawca zobowiązany będzie dostarczyć ponownie wymagane oświadczenie w powyższym terminie, po powzięciu informacji o tym, kto złożył oferty w danym postępowaniu.

Sekcja IV - Procedura przetargowa

  • IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
  • IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
  • IV.2. Kryteria oceny ofert
  • IV.2.2. Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie

Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną

Podobne ogłoszenia o przetargach