Przetargi.pl
Zakup (dostawa) systemu kolejkowego do rejestracji oraz systemu przywołania pacjenta.

Szpital Kliniczny Przemienienia Pańskiego Uniwersytetu Medycznego im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu ogłasza przetarg

  • Adres: 61-848 Poznań, ul. Długa 1/2
  • Województwo: wielkopolskie
  • Telefon/fax: tel. 61 8549121 , fax. 61 8529472
  • Data zamieszczenia: 2011-07-05
  • Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe

Sekcja I - Zamawiający

  • I.1. Nazwa i adres: Szpital Kliniczny Przemienienia Pańskiego Uniwersytetu Medycznego im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu
    ul. Długa 1/2 1/2
    61-848 Poznań, woj. wielkopolskie
    tel. 61 8549121, fax. 61 8529472
    REGON: 00028882800000
  • Adres strony internetowej zamawiającego: www.skpp.edu.pl
  • I.2. Rodzaj zamawiającego: Podmiot prawa publicznego

Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu

  • II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
  • II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
    Zakup (dostawa) systemu kolejkowego do rejestracji oraz systemu przywołania pacjenta.
  • II.1.2. Rodzaj zamówienia: dostawy
  • II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
    Specyfikacja przetargowa: system kolejkowy do rejestracji oraz system przywołania pacjenta do gabinetu poradnianego w Szpitalu Przemienienia Pańskiego UM im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu - obiekt ul. Szamarzewskiego. Przedmiotem zamówienia jest dostawa, montaż, instalacja i konfiguracja w siedzibie Zamawiającego systemu kolejkowego i systemu przywołania pacjenta mającego na celu zarządzanie ruchem pacjentów oczekujących na wizyty realizowane w ramach świadczonej przez Zamawiającego opieki ambulatoryjnej i specjalistycznej. Zakres działania systemu musi obejmować obszary od wejścia pacjenta do rejestracji do momentu przywołania go przez lekarza pracującego w konkretnym gabinecie. Jako podstawowe funkcje systemu należy wyróżnić: Wydawanie biletów wskazujących numer Pacjenta w kolejce do Rejestracji, Sterowanie kolejką pacjentów do okienek rejestracyjnych, Przypisanie wydrukowanego numeru do wizyty Pacjenta w systemie Eskulap, Wyświetlanie zbiorcze informacji o numerze pacjenta i gabinecie do którego jest wzywany, Przywołanie pacjenta przez lekarza w systemie medycznym Eskulap skutkujące wyświetleniem jego numeru nad gabinetem, Ponowne przywołanie pacjenta do gabinetu po wykonaniu badań diagnostycznych. Wymogiem przedmiotu zamówienia w zakresie systemu kolejkowego do rejestracji oraz systemu przywołania pacjenta do gabinetu poradnianego jest możliwie ścisła współpraca z użytkowanym przez Zamawiającego systemem medycznym. Odbiór systemu może nastąpić po pełnym wdrożeniu samego systemu oraz po przeszkoleniu użytkowników z systemu przywoławczego łącznie z działającym elementem współpracy systemu przywołania pacjenta do gabinetu poradni z poziomu systemu medycznego Eskulap (producentem systemu medycznego Eskulap jest Politechnika Poznańska). Wymagana jest ścisła współpraca wykonawcy z producentem systemu. W przypadku wprowadzenia jakichkolwiek zmian w systemie Eskulap przez Wykonawcę- producent systemu musi być o nich poinformowany, tak aby po wygaśnięciu okresu gwarancji, mógł płynnie przejąć konserwacje całego systemu. Wykonawca we własnym zakresie dostarcza cały sprzęt oraz oprogramowanie, zapewnić musi montaż poszczególnych elementów łącznie z przeciągnięciem koniecznych do działania systemu mediów (prąd, sieć IT). Montaż wykonuje w miejscach wskazanych przez Zamawiającego zgodnie z załączonymi planami i po wskazaniu przez Zamawiającego punktów dystrybucyjnych. Poprzez wdrożenie rozumie się również przeszkolenie personelu na zainstalowanym wdrożonym systemie: - 1 kurs: 8 rejestratorek, - 2 kursy: personel w gabinetach po ok 8 osób (przedstawiciele lekarzy poradni - potem te osoby przekazują umiejętności dalej) - przeszkolenie administratorskie, asysta wdrożeniowa 1. Docelowy schemat działania w poradniach: 2. Opis schematu działania w poradniach - a) Pacjent przychodzi do szpitala w celu realizacji wizyty Pacjent pobiera z automatu biletowego bilet typu A. W rejestracji wszystkie okienka mają możliwość obsłużenia pacjenta, z tym że domyślnie wyznaczone jest jedno okienko do obsługi tego typu pacjentów spośród 4 (możliwość konfiguracji jak i zamierzonego działania użytkownika). Co więcej pacjent z biletem typu A musi być zawsze wezwany priorytetowo w stosunku do pacjentów z biletem typu B lub C do tego okienka. b) Pacjent przychodzi do szpitala w celu umówienia wizyty w poradni: Pacjent pobiera z automatu biletowego bilet typu B lub C (w zależności od tego, do której poradni pacjent umawia wizytę). W rejestracji wszystkie okienka mają możliwość obsłużenia pacjenta, z tym że domyślnie wyznaczone jedno okienko do obsługi tego typu pacjentów spośród 4. Jeżeli Rejestratorka uzna, że dana wizyta jest pilna to może wprowadzić numer pacjenta do systemu medycznego Eskulap, a pacjent czekać na przywołanie do gabinetu lekarskiego. Rejestratorka może (w przypadku wydłużającej się kolejki pacjentów z biletami typu A) obsługiwać w pierwszej kolejności pacjentów z biletem typu A. c) Karetka przywozi pacjenta na poradę z innego szpitala: Osoba, która przywozi pacjenta podchodzi do rejestracji poza wezwaniem i wypełnia dane pacjenta. Rejestratorka wprowadza numer (z puli własnej np. X001 - X999) do systemu medycznego. Pacjent przywołany zostaje do gabinetu przez lekarza. Pula numerków typu X musi być oddzielnie pilnowana przez Rejestratorki, ponieważ bilety nie są drukowane z systemu kolejkowego. Uwaga: Pacjent pobiera jeden numerek dziennie (poza przypadkiem gdy umawia kolejną wizytę na inny dzień po wyjściu od lekarza) nawet wówczas, gdy w tym dniu będzie odbywał wizyty lekarskie u większej liczby specjalistów w ramach danej poradni. Numerki z gabinetów zabiegowych nie będą wyświetlane na tablicy zbiorczej a tylko nad gabinetem zabiegowym (dotyczy np. punkt pobrań, gabinet zabiegowy alergologii, gabinet psychologa, czy gabinet zabiegowy chemioterapii). Jeżeli pacjent zgubi numerek i nie będzie go pamiętał, powinien zgłosić się do okienka rejestracji, wówczas Rejestratorka sprawdzi w systemie wizytę danego pacjenta i poinformuje go przekazując mu karteczkę z zapisanym numerkiem. 3. Współpraca z systemem Eskulap: a. Użytkownik zalogowany w module Eskulap - Rejestracja powinien posiadać możliwość wpisywania, drukowanego na biletach systemu kolejkowego, numeru wizyty. Oprócz możliwości ręcznego wprowadzenia numeru za pomocą klawiatury, jego wpisanie ułatwić powinien czytnik kodów kreskowych. Numer ten będzie powiązany z wizytą pacjenta w poradni. b. Użytkownik zalogowany w module Eskulap - Poradnia powinien posiadać możliwość przywołania pacjenta bezpośrednio z tego systemu do gabinetu poradnianego. Poprzez przywołanie pacjenta do gabinetu rozumie się ukazanie się numeru przypisanego do wizyty w Rejestracji, a drukowanego z systemu kolejkowego, na wyświetlaczu, nad drzwiami gabinetu. Niezbędny zakres funkcjonalny oprogramowania Eskulap umożliwiający realizację wymogów określonych w punkcie 3 a) zostanie zabezpieczony przez Zamawiającego we własnym zakresie. Przedmiot niniejszego postępowania stanowią natomiast następujące usługi : instalacja uaktualnień oprogramowania przekazanych przez zamawiającego umożliwiających integrację z systemem kolejkowym, rekonfiguracja i parametryzacja eksploatowanego oprogramowania po instalacji przedmiotowych uaktualnień w celu zapewnienia bezproblemowej integracji, konfiguracja eksploatowanego oprogramowania w celu zapewnienia integracji z czytnikami kodów kreskowych, Przeszkolenie personelu oraz administratora z wprowadzonych w oprogramowaniu zmian W celu potwierdzenia, że oferowane usługi spełniają wymagania określone przez zamawiającego wykonawca do oferty zobowiązany jest dołączyć: Aktualną autoryzację producenta oprogramowania uprawniająca do świadczenia usług stanowiących przedmiot umowy. 4. Podstawowe elementy systemu: Automat biletowy z mocowaniem lub stojakiem - z możliwością określenia co najmniej 5 typów biletów zawierających kod kreskowy - tak aby do systemu Eskulap można było wprowadzić numer pacjenta przy pomocy czytnika 3 wyświetlacze główne minimalna wielkość LCD 47 (przekątna ekranu co najmniej 47 cale) - przykład wyświetlacza poniżej (możliwość parametryzacji przynajmniej koloru napisów mile widziane sterowanie kolorem tła lub znaków dla wiersza w zależności od typu gabinetu). Na ekranie wyświetlane muszą być informacje o numerze pacjenta (4 znaki), numerze gabinetu (4 znaki) minimalna wysokość znaków dla tych informacji to 4,6 cm. Na monitorze powinny wyświetlać się 2 kolumny: 1 kolumna dla poziomu 0 i 1 kolumna dla poziomu -1, konieczna stała informacja o poziomie dla którego wyświetlana jest informacja (określenie nazw poziomów parametryczne co najmniej 11 znaków, minimalna liczba wierszy 8 (zatem możliwość jednoczesnego wyświetlenia informacji o 16 gabinetach), na tablicy w ramach poziomu gabinety mają być sortowane po nr gabinetu, numer wywoływanego pacjenta przez jakiś okres czasu powinien sygnalizować o zmianie miganiem. Na ekranie wyświetlać się mają tylko dostępne gabinety (gabinet nie wykorzystywany w danym momencie musi zniknąć z tablicy). Parametryczne przypisanie gabinetu do poziomu. Możliwość wyświetlenia przewijanego tekstu informacyjnego (tekst wyświetlany może być mniejszą czcionką niż informacje o numerze pacjenta czy numerze gabinetu. 4 pojedyncze wyświetlacze alfanumeryczne nad okienkami rejestracji (4 znaki na nr pacjenta) - służy do wyświetlania numeru obsługiwanego aktualnie pacjenta. W chwili przywołania, wyświetlany numer pacjenta mruga przez pewien czas. system kolejkowy dla rejestracji - kompleksowy system kolejkowy zarządzający kolejkami do okienek rejestracyjnych oraz zarządzający poprzez odpowiednie oprogramowanie działaniem wyświetlaczy dla rejestracji, urządzeniem wydającym bilety = Automatem biletowym, umożliwiający ustawianie priorytetów, zakresy prac okienek itp. 16 pojedyncze wyświetlacze alfanumeryczne nad gabinetami służy przywołaniu pacjenta poprzez wyświetlenie numeru pacjenta (4 znaki na nr pacjenta np. A333), wyświetla numer aktualnie przebywającego w gabinecie, każda zmiana sygnalizowana będzie mrugającym numerem pacjenta przez pewien czas - proponowane tło czarne, kolor czerwony. Minimalna wysokość znaku: 7 cm 5. Okres gwarancji i termin wykonania: Maksymalny czas wykonania przedmiotu zamówienia to czas 3 miesiące od momentu podpisania umowy. Okres gwarancji na działanie systemu to 12 miesiące na wszystkie wykonane usługi oraz sprzęt, przy czym okres gwarancji na przedmioty stanowiące elementy systemu (monitory, wyświetlacze itp.) nie może być krótszy niż okres gwarancji określany przez producenta.
  • II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 453160005
  • II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie
  • II.1.6. Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie
  • II.1.7. Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie
  • II.2. Czas trwania zamówienia lub termin wykonania: 3 miesięcy

Sekcja III - Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym

  • III.1. Warunki dotyczące zamówienia
  • Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wadium.

Sekcja IV - Procedura przetargowa

  • IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
  • IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
  • IV.2. Kryteria oceny ofert
  • IV.2.2. Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie
  • IV.3. Informacje administracyjne
  • IV.3.1. Adres strony internetowej, na której dostępna jest specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.skpp.edu.pl
  • IV.3.5. Termin związania ofertą, okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)

Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną

Podobne ogłoszenia o przetargach