Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia ogłasza przetarg
- Adres: 02-390 Warszawa, ul. Grójecka 186
- Województwo: mazowieckie
- Telefon/fax: tel. 022 5726254, 5726256 , fax. 022 5726305
- Data zamieszczenia: 2014-04-04
- Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe
Sekcja I - Zamawiający
- I.1. Nazwa i adres: Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia
ul. Grójecka 186 186
02-390 Warszawa, woj. mazowieckie
tel. 022 5726254, 5726256, fax. 022 5726305
REGON: 01544738200015 - Adres strony internetowej zamawiającego: www.nfz.gov.pl
- I.2. Rodzaj zamawiającego: Podmiot prawa publicznego
Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu
- II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
- II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Wykonanie pilotażowego projektu mapy procesów Narodowego Funduszu Zdrowia i optymalizacji wybranych pięciu procesów, który jest realizowany w ramach I etapu projektu budowy i optymalizacji mapy procesów w NFZ - II.1.2. Rodzaj zamówienia: usługi
- II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest wykonanie pilotażowego projektu mapy procesów Narodowego Funduszu Zdrowia i optymalizacji wybranych pięciu procesów, który jest realizowany w ramach I etapu projektu budowy i optymalizacji mapy procesów w NFZ. Zamawiający oczekuje aby prace obejmujące niniejsze zamówienie - pilotażowy projekt mapy procesów Narodowego Funduszu Zdrowia i optymalizacja wybranych pięciu procesów - realizowane były w czterech etapach: I etap - w uzgodnieniu z Zamawiającym utworzenie architektury procesów I poziomu (megaprocesy). Etap realizowany w Centrali NFZ, II etap - dekompozycja wybranego przez Zamawiającego megaprocesu do poziomu II. Etap realizowany w Centrali NFZ i w oddziale wojewódzkim NFZ, III etap - uszczegółowienie wybranych przez Zamawiającego 5 procesów poziomu II do poziomu przepływów pracy - poziom III. Szczegółowe zamodelowanie wybranych procesów na poziomie działań powinno przedstawiać sytuację jak jest z opisem mierników umożliwiających ocenę efektywności procesu. Wykonawca ustali z Zamawiającym w trakcie spotkań analitycznych zestaw i opis mierników procesu. IV etap - Zamawiający oczekuje przedstawienia przez Wykonawcę propozycji kierunków optymalizacji i korzyści wynikających z wdrożenia optymalizacji. Zamawiający wybierze jeden kierunek optymalizacji procesów. Po ustaleniu kierunku Zamawiający oczekuje przedstawienia modelu procesów na poziomie działań przedstawiających sytuację jak powinno być. Realizacja modelu procesów powinna być wykonana z możliwością prezentacji w narzędziu ARIS lub przy pomocy narzędzia kompatybilnego do ARIS. W koncepcji architektury procesów NFZ założono 4 poziomy szczegółowości opisu procesów podstawowych: poziom 0 - strategia (Balance Score Card) poziom 1 - megaprocesów poziom 2 - procesów, będący wizualizacją megaprocesu poziom 3 - działań Szczegółowy opis poziomów modelowania: 0 Poziom - STRATEGIA - strategia organizacji jako mapa celów strategicznych powiązanych ze sobą tzw. związkami przyczynowo-skutkowymi w ramach poszczególnych perspektyw oznaczających kluczowe (strategiczne) obszary działalności. I Poziom - MEGAPROCESY - przedstawiają najwyższy poziom zależności organizacyjnych, definiujący kluczowe obszary działalności organizacji zarówno o charakterze podstawowym (nastawionym na identyfikację potrzeb i dostarczanie produktów klientom zewnętrznym), wspierającym (realizowane potrzeby wewnętrzne organizacji, zapewniające odpowiednie utrzymanie i wsparcie dla procesów podstawowych), jak i zarządczym. Stąd na poziomie I opisu dokonano podziału megaprocesów na podstawowe, wspierające oraz zarządcze. Megaprocesy podstawowe mają być pokazane na mapie w postaci łańcucha prezentując sekwencyjność ich realizacji i ogólne powiązania zachodzące między nimi, natomiast procesy wspierające, jak i zarządcze z racji swojej równoległej realizacji mają być wyszczególnione na mapie bez wskazania powiązań. Definiując megaprocesy podstawowe przyjęto, iż kryterium ich wydzielania jest rodzaj działalności NFZ, z którego organizacja czerpie korzyści oraz obsługiwany przez NFZ segment rynku i sposób realizacji procesu względem wyróżnionego segmentu. Poziom I architektury procesów tworzy Mapę Procesów Głównych NFZ ujętą w postaci schematu przedstawiającego główne obszary działalności NFZ ze wskazaniem ogólnych zależności na ogólnym poziomie szczegółowości. II Poziom - PROCESY - stanowi opis szczegółowy megaprocesów, definiuje jego zakres merytoryczny, wskazując z jakich procesów składa się wyróżniony megaproces oraz jakie występują powiązania, sekwencyjne bądź równoległe pomiędzy zdefiniowanymi procesami. Każdy megaproces wyróżniony na poziomie I powinien zostać zdekomponowany do poziomu II - poziomu procesów. Wydzielenie danego procesu na mapie musi charakteryzować się zdefiniowanym, określonym rezultatem wyróżnionym w postaci mierzalnego celu procesu lub jego rezultatu. Jest to istotny element definiowania procesu, ponieważ stanowi o zawartości kolejnego poziomu opisu - poziomu działań związanych z danym procesem. II poziom architektury, opisujący zakres megaprocesów, skonstruowany został w oparciu o dwa typy modeli - diagram łańcucha wartości dodanej oraz diagram alokacji funkcji. Głównym diagramem poziomu II jest diagram łańcucha wartości dodanej, prezentujący wchodzące w jego skład procesy sekwencyjne oraz równoległe powiązania między nimi. Diagram ten może również prezentować procesy w postaci hierarchicznej w przypadku, gdy procesy nie są realizowane w ustalonej sekwencyjnej kolejności, jak i w przypadku, gdy rezultaty procesów są rozłączne. Ponadto na omawianym diagramie wskazane są powiązania pomiędzy innymi procesami będącymi składowymi innych megaprocesów poziomu I. Owe powiązania zostały scharakteryzowane poprzez wskazanie procesów wchodzących i wychodzących zaznaczonych w postaci (wygaszonych) obiektów oznaczających procesy. - II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 716200000
- II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie
- II.1.6. Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie
- II.1.7. Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie
- II.2. Czas trwania zamówienia lub termin wykonania: 3 miesięcy
Sekcja IV - Procedura przetargowa
- IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
- IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
- IV.3. Informacje administracyjne
- IV.3.1. Adres strony internetowej, na której dostępna jest specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.nfz.gov.pl
- IV.3.5. Termin związania ofertą, okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)
Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną
Podobne ogłoszenia o przetargach
- Sporządzenie analizy aktualnej sytuacji na rynku telekomunikacyjnym w zakresie udostępniania przez przedsiębiorców telekomunikacyjnych posiadanej kanalizacji kablowej oraz rekomendacji dotyczących opracowania uniwersalnej procedury udostępniania kanalizacji kablowej
Dodano: 2016-07-21 - Budowa modelu kosztowego bottom-up służącego do kalkulacji długookresowych kosztów przyrostowych uwzględniających narzut kosztów wspólnych (LRIC+) usługi hurtowego dostępu do infrastruktury sieciowej miedzianej i NGA: hurtowego dostępu do miedzianych i światłowodowych pętli abonenckich, hurtowego dostępu do podpętli miedzianych, hurtowego dostępu szerokopasmowego
Dodano: 2016-07-12 - Wykonanie analiz w zakresie stosowania środków ochrony roślin w próbkach żywności pochodzenia roślinnego
Dodano: 2016-04-15 - Opracowanie krótko i długofalowej koncepcji zmiany sposobu zagospodarowania zakresu częstotliwości 3400-3800 MHz w Polsce, w celu poprawy efektywności wykorzystania widma częstotliwości radiowych i dostosowania krajowego sposobu wykorzystania widma do aktualnych trendów i regulacji międzynarodowych
Dodano: 2015-11-24 - Analizy w zakresie aktualnych modeli współpracy i rozliczeń międzyoperatorskich (aspekty techniczne i ekonomiczne) w zakresie realizacji połączeń na numery o podwyższonej opłacie, informacyjne oraz kwestie związane z kierowaniem połączeń na te numery spoza obszaru kraju, w tym spoza UE, przy uwzględnieniu obowiązków wynikających z przepisów prawa (w tym m.in. art. 64 i 64a Pt oraz dyrektyw unijnych) i stworzenie końcowego raportu o stanie rynku w tym zakresie
Dodano: 2015-08-27 - Techniczne, usługowe i finansowe aspekty dostępu do infrastruktury technicznej podmiotów wykonujących zadania z zakresu użyteczności publicznej na rzecz przedsiębiorców telekomunikacyjnych, ze szczególnym uwzględnieniem kwestii wymogów bezpieczeństwa
Dodano: 2015-07-14 - Wykonanie analiz w zakresie stosowania środków ochrony roślin w próbkach żywności pochodzenia roślinnego
Dodano: 2015-06-16 - Przygotowanie opomiarowanej i zoptymalizowanej koncepcji stanu docelowego procesów głównych Zamawiającego, po uprzednim przygotowaniu opomiarowanej mapy stanu obecnego procesów biznesowych głównych i podprocesów Zamawiającego uwzględniającej ich efektywność, jak również analizę kluczowych wyzwań i problemów biznesowych z wykorzystaniem metodologii Lean Management
Dodano: 2015-03-24 - Opracowanie specyfikacji technicznej sieci dostępowych NGA (sieci dostępowe nowej generacji) realizowanych w ramach Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa na lata 2014-2020
Dodano: 2015-03-09 - Opracowanie analizy w zakresie wpływu na funkcjonowanie na polskim rynku telekomunikacyjnym Oferty ramowej Orange Polska (OPL) określającej ramowe warunki dostępu telekomunikacyjnego w zakresie rozpoczynania i zakańczania połączeń, hurtowego dostępu do sieci OPL, dostępu do łączy abonenckich w sposób zapewniający dostęp pełny lub współdzielony oraz dostępu do łączy abonenckich poprzez węzły sieci telekomunikacyjnej na potrzeby sprzedaży usług szerokopasmowej transmisji danych (RIO, LLU, BSA, WLR, kolokacja) zatwierdzonej decyzjami Prezesa UKE (zwana dalej Ofertą SOR)
Dodano: 2014-06-10