Przetargi.pl
Usługa szkolenia w zakresie przeprowadzenia kursu pn.: Profesjonalny sprzedawca z obsługą kasy fiskalnej dla 10 osób bezrobotnych i poszukujących pracy

Powiatowy Urząd Pracy ogłasza przetarg

  • Adres: 65-443 Zielona Góra, ul. Sienkiewicza 9
  • Województwo: lubuskie
  • Telefon/fax: tel. 68 4565650, 4565600 , fax. 68 4520666
  • Data zamieszczenia: 2013-06-26
  • Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe

Sekcja I - Zamawiający

  • I.1. Nazwa i adres: Powiatowy Urząd Pracy
    ul. Sienkiewicza 9 9
    65-443 Zielona Góra, woj. lubuskie
    tel. 68 4565650, 4565600, fax. 68 4520666
    REGON: 97014026000000
  • Adres strony internetowej zamawiającego: www.pup.zgora.pl, http://pup.zielona.gora.sisco.info
  • I.2. Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu

  • II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
  • II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
    Usługa szkolenia w zakresie przeprowadzenia kursu pn.: Profesjonalny sprzedawca z obsługą kasy fiskalnej dla 10 osób bezrobotnych i poszukujących pracy
  • II.1.2. Rodzaj zamówienia: usługi
  • II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
    1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi szkolenia w zakresie przeprowadzenia kursu pn.: Profesjonalny sprzedawca z obsługą kasy fiskalnej dla 10 osób bezrobotnych i poszukujących pracy zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Zielonej Górze, oraz filiach urzędu w Sulechowie i w Nowogrodzie Bobrzańskim, które spełniają warunki art. 43 ustawy z 20 kwietnia 2004 roku o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (t. j. Dz. U. z 2008 r., Nr 69, poz. 415 z późn. zm.). 2. Kategoria według Słownika Zamówień (CPV): 80530000-8 usługi szkolenia zawodowego. 3. Szkolenie ma na celu przygotowanie uczestnika do pracy w charakterze sprzedawcy z umiejętnością obsługi kasy fiskalnej i terminala kart płatniczych. 4. Szkolenie ma obejmować zakres wiadomości teoretycznych i umiejętności praktycznych. Liczba uczestników szkolenia przypadająca na jedno stanowisko praktycznej nauki zawodu wynosi 1 osoba (tj. każda osoba uczestnicząca w szkoleniu musi posiadać do własnej dyspozycji jedną kasę fiskalną oraz jedno stanowisko komputerowe z odpowiednim oprogramowaniem). W przypadku zajęć praktycznych z zakresu obsługi terminala kart płatniczych wymaga się posiadania przez Wykonawcę min. 2 terminali. 5. Szkolenie ma obejmować 100 godzin lekcyjnych przypadających na jednego uczestnika szkolenia. Czas na egzamin wewnętrzny należy wliczyć do ogólnej liczby godzin szkolenia. 6. Szkolenie musi być realizowane przeciętnie nie mniej niż 25 godzin zegarowych w tygodniu na jednego uczestnika szkolenia zgodnie z art. 40 ust. 4 ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 roku o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (t. j. Dz. U. z 2008 r. Nr 69, poz. 415 z późn. zm.). Szkolenie musi być realizowane w dni robocze, tj. poniedziałek - piątek, dzienna liczba godzin szkolenia nie może być mniejsza niż 5 godzin zegarowych i większa niż 8 godzin zegarowych. Czas realizacji jest to faktyczny czas przebywania uczestnika szkolenia na zajęciach w godzinach zegarowych tj. od godziny rozpoczęcia do godziny ich zakończenia łącznie z czasem przeznaczonym na przerwy. Długość i ilość przerw może być ustalona według uznania jednostki szkolącej, jednakże łączny czas przerw w danym dniu nie może przekroczyć ilości godzin lekcyjnych i 15 minut czasu przeznaczonego na przerwę. 7. Miejsce przeprowadzenia szkolenia - miasto Zielona Góra, dopuszcza się możliwość innego miejsca szkolenia niż miasto Zielona Góra do miejsca odbywania szkolenia, jednak w takim przypadku koszty dowozu lub dojazdu uczestników szkolenia z miejscowości Zielona Góra do miejsca odbywania szkolenia, jak również koszty zakwaterowania i wyżywienia - jeśli takie występują - ponosi w całości jednostka szkoląca. Wykonawca w tym przypadku jest zobowiązany opisać sposób organizacji dojazdu uczestników z podaniem środka transportu. W przypadku organizacji szkolenia w miejscowości innej niż miasto Zielona Góra, dzienny czas trwania szkolenia z dojazdem w obie strony nie może przekroczyć 8 godzin, przy uwzględnieniu pkt 6. 8. Program szkolenia musi zawierać m.in. następujące bloki tematyczne: a) BHP na stanowisku pracy; b) kultura obsługi klienta; c) handel detaliczny, organizacja i technika handlu - m.in. sztuka sprzedawania (zachowanie konsumenckie, charakterystyka grup konsumenckich, przebieg i warunki sprzedaży), towar jako przedmiot handlu (asortyment, źródła zakupu, wybór dostawcy, zamawianie towarów, reklamacje, elementy właściwej organizacji pracy), formy płatności, zasady przeprowadzania inwentaryzacji, funkcje i formy handlu detalicznego i hurtowego, dokumentacja handlowa i magazynowa; d) podstawy towaroznawstwa; e) elementy marketingu; f) znaki pieniężne; g) obsługa urządzeń fiskalnych oraz terminala kart płatniczych; h) program do fakturowania. 9. Wykonawca zapewni wszystkim uczestnikom kursu materiały szkoleniowe. Każdy uczestnik w dniu rozpoczęcia zajęć, ma otrzymać na własność literaturę wspomagającą tematykę szkolenia w formie książki, oraz materiały do robienia notatek (np. zeszyt, długopis). 10. Wykonawca zapewni wszystkim uczestnikom szkolenia nieodpłatnie stały dostęp do napojów ciepłych (kawa, herbata), napojów zimnych (woda gazowana, niegazowana) oraz poczęstunek (np. ciastka). 11. Wykonawca ubezpieczy uczestników szkolenia (podlegających ubezpieczeniu) na czas jego trwania od następstw nieszczęśliwych wypadków. Ubezpieczenie ma obejmować wypadki powstałe w związku ze szkoleniem oraz w drodze do miejsca szkolenia i z powrotem. Wysokość składki ma odpowiadać sumie ubezpieczenia NNW nie mniejszej niż 10 000,00 zł (słownie: dziesięć tysięcy złotych 00/100) na jednego uczestnika szkolenia. Wykonawca przed podpisaniem umowy poda listę osób podlegających ubezpieczeniu. 12. Wykonawca będzie sprawdzał efekty szkolenia na poszczególnych etapach szkolenia wybranymi przez siebie metodami, w tym poprzez egzamin końcowy. 13. Wykonawca będzie prowadził nadzór wewnętrzny nad szkoleniem służący podnoszeniu jakości prowadzonego szkolenia. 14. Wykonawca przeprowadzi szkolenie zgodnie z opracowanym i przedstawionym w ofercie programem szkolenia, który należy sporządzić wg załącznika nr 1B do SIWZ, który ma zawierać: a) nazwę i zakres szkolenia; b) ogólną liczbę godzin wraz z egzaminem wewnętrznym przypadających na jednego uczestnika szkolenia - z podziałem na: godziny teoretyczne, godziny praktyczne, czas przewidywany na egzamin wewnętrzny; c) czas trwania dla całej 10 osobowej grupy (od dnia rozpoczęcia do dnia zakończenia wraz z egzaminem wewnętrznym, podany w zaokrągleniu do pełnych tygodni - bez podania konkretnych dat) oraz sposób organizacji szkolenia; d) wymagania wstępne dla uczestników szkolenia (przy uwzględnieniu pkt 1); e) cele szkolenia (z uwzględnieniem pkt 3); f) plan nauczania określający tematy zajęć edukacyjnych oraz ich wymiar, z podziałem na część teoretyczną i część praktyczną; g) treści szkolenia w zakresie poszczególnych zajęć edukacyjnych; h) wykaz literatury oraz niezbędnych środków i materiałów dydaktycznych do realizacji przedstawionego programu; i)wykaz wszystkich materiałów szkoleniowych, które otrzyma na własność każdy uczestnik szkolenia jak w pkt 9 (przy literaturze należy podać wydawnictwo, tytuł, autor); j) sposób sprawdzania efektów szkolenia (przewidziane sprawdziany i egzaminy). 15. Uczestnicy szkolenia po zakończeniu szkolenia mają otrzymać: a) zaświadczenie lub inny dokument potwierdzający ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji wydane przez instytucję szkoleniową zgodnie z § 75 ust. 3 Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 września 2010 r. w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (tekst jednolity Dz. U. z 2010 r., Nr 177, poz. 1193 z późn. zm.). W przypadku wydania zaświadczenia zgodnego z § 18 ust. 2 Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (tekst jednolity Dz. U. z 2012 r., poz. 186) należy dołączyć do niego suplement zawierający następujące informacje: okres trwania szkolenia, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych oraz numer z rejestru zaświadczenia, do którego suplement jest dodatkiem, wraz z podpisem osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie. 16. Wykonawca zobowiązany jest przedstawić wzór zaświadczenia, o którym mowa w pkt 15 lit. a) wraz z ofertą - wzór będzie stanowić załącznik nr 1 do umowy. 17. Wykonawca ma obowiązek zapewnienia warunków pracy zgodnie z przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy w trakcie trwania szkolenia. 18. Zamawiający zobowiązany jest do organizacji szkolenia w taki sposób, aby zapewnić najwyższą jakość szkolenia przy najbardziej konkurencyjnej cenie. Potwierdzeniem wysokiego standardu świadczonych usług przez Wykonawcę jest posiadanie przez instytucję szkoleniową certyfikatu jakości usług, aczkolwiek jego brak nie może być powodem niepodjęcia współpracy z instytucją szkoleniową. Wykonawca posiadający taki dokument załącza go do oferty. Wśród certyfikatów przedstawionych przez instytucje szkoleniowe mogą się znaleźć takie certyfikaty jak: akredytacja kuratora oświaty, certyfikat systemu zarządzania jakością kształcenia/szkolenia, wydany na podstawie międzynarodowych norm ISO. Załączone dokumenty będą między innymi podstawą do oceny oferty (część XIV SIWZ kryteria oceny ofert). 19. Szkolenie jest usługą planowaną, organizowaną ze względu na potrzeby rynku pracy.
  • II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 805300008
  • II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie
  • II.1.6. Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie
  • II.1.7. Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie

Sekcja IV - Procedura przetargowa

  • IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
  • IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
  • IV.2. Kryteria oceny ofert
  • IV.2.1. Kryteria oceny ofert: Certyfikat jakości usług
  • IV.3. Informacje administracyjne
  • IV.3.1. Adres strony internetowej, na której dostępna jest specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.pup.zgora.pl; http://pup.zielona.gora.sisco.info
  • IV.3.5. Termin związania ofertą, okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)

Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną

Podobne ogłoszenia o przetargach