Usługa przesyłania krótkich wiadomości tekstowych SMS [2017-03-20] Przetargi.pl

Miasto Stołeczne Warszawa ogłasza przetarg

I.1. Nazwa i adres: Miasto Stołeczne Warszawa
Pl. Bankowy 3/5
00-950 Warszawa, woj. mazowieckie
tel. +48 22 4431400, fax. +48 22 4431402
REGON: 015259640
I.2. Rodzaj zamawiającego: administracja samorządowa

II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa przesyłania krótkich wiadomości tekstowych SMS.
II.1.2. Rodzaj zamówienia: usługi
II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług przesyłania krótkich wiadomości tekstowych SMS pomiędzy aplikacjami internetowymi Zamawiającego, a operatorami sieci GSM działającymi w Polsce za pomocą platformy udostępnionej przez Wykonawcę. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 3 do wzoru umowy, stanowiącego Załącznik nr 5 do SIWZ. 3. Zamawiający zgodnie z art. 29 ust 3a ustawy wymaga, aby Wykonawca w trakcie realizacji zamówienia zatrudniał na podstawie umowy o pracę co najmniej 3 osoby w pełnym wymiarze czasu pracy, do zadań których należeć będzie: - kontakt z klientem obejmujący telefoniczną i mailową obsługę Zamawiającego w zakresie spraw zgłaszanych przez pracowników Zamawiającego i udzielanie informacji oraz doradztwo w zakresie oferowanych usług; - sprawy techniczne w zakresie: opieka techniczno-administracyjna nad udostępnioną Zamawiającemu przez Wykonawcę platformą, wsparcie techniczne klienta przy integracji z systemami Zamawiającego, przeprowadzania testów IT, usuwanie usterek.
II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 64212100-6

IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
IV.2. Kryteria oceny ofert
IV.2.2. Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie
IV.3. Informacje administracyjne
IV.3.5. Termin związania ofertą, okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)