Usługa dostarczenia systemu klasy CRM wraz z wdrożeniem oraz świadczeniem usługi Asysty Technicznej [2022-11-09] Przetargi.pl

SZKOŁA GŁÓWNA GOSPODARSTWA WIEJSKIEGO W WARSZAWIE ogłasza przetarg

I.1. Nazwa i adres: SZKOŁA GŁÓWNA GOSPODARSTWA WIEJSKIEGO W WARSZAWIE
ul. Nowoursynowska 166
02-787 Warszawa, woj. mazowieckie
REGON: 000001784
Adres strony internetowej zamawiającego: www.sggw.pl

II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa dostarczenia systemu klasy CRM wraz z wdrożeniem oraz świadczeniem usługi Asysty Technicznej i usług Gwarancyjnych w ramach proj „Zintegr. Program Rozwoju SGGW na Rzecz Rozwoju Regionalnego”
II.1.2. Rodzaj zamówienia: usługi
II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
2. Przedmiotem Zamówienia jest usługa dostarczenia systemu klasy (CRM) wraz z wdrożeniem oraz świadczeniem usługi Asysty Technicznej i usług Gwarancyjnych.Przedmiot zamówienia podstawowego obejmuje w szczególności:1) Instalację i konfigurację Systemu;2) Przeprowadzenie szkoleń z zakresu administracji, obsługi i utrzymania Systemu;3) Wdrożenie i uruchomienie produkcyjne Systemu CRM;4) Dostarczenie Dokumentacji powdrożeniowej;5) Udzielnie Gwarancji na dostarczony System CRM;6) Świadczenie usług Asysty Technicznej dla Systemu CRM.3. Opis Przedmiotu Zamówienia (OPZ) z Opisem wymagań dla Modułów stanowią Załączniki nr 1 i 1A do SWZ.
II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72265000-0
II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie

III.2. Warunki udziału
Opis warunków udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków: zdolności technicznej lub zawodowej:a) Warunek doświadczenia zawodowego:Zamawiający uzna warunek za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że należycie wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy to w tym okresie, co najmniej 2 (dwie) usługi o wartości co najmniej 150 000 zł brutto każda, polegające na wdrożeniu systemu zarządzania klientami (CRM). Przy czym w ramach ww. wartości nie mogą być ujęte dostawy elementów infrastruktury informatycznej.b) Warunek dysponowania osobami:Wykonawca celem spełnienia ww. warunku udziału w postępowaniu musi wykazać, że dysponuje lub będzie dysponował następującymi osobami:a) co najmniej 1 osobą pełniącą rolę Kierownika projektu, posiadającą doświadczenie na stanowisku kierownika projektu, w co najmniej 2 projektach wdrożenia systemu zarządzania klientami (CRM), o wartości co najmniej 150 000,00 zł brutto każdy.
Informacja o oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu: Tak

IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
IV.2. Kryteria oceny ofert
IV.2.2. Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie
IV.3. Informacje administracyjne
IV.3.5. Termin związania ofertą: 2022-11-24