Przetargi.pl
Świadczenie usług w zakresie telefonii komórkowej przez okres 24 miesięcy wraz z dostawą kart SIM i telefonów komórkowych do Urzędu Miasta Zielona Góra

Urząd Miasta ogłasza przetarg

  • Adres: 65-424 Zielona Góra, ul. Podgórna 22
  • Województwo: lubuskie
  • Telefon/fax: tel. 0684564100,4564406 do 08 , fax. 068 4564155, 4564455
  • Data zamieszczenia: 2012-06-14
  • Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe

Sekcja I - Zamawiający

  • I.1. Nazwa i adres: Urząd Miasta
    ul. Podgórna 22 22
    65-424 Zielona Góra, woj. lubuskie
    tel. 0684564100,4564406 do 08, fax. 068 4564155, 4564455
    REGON: 00065423300000
  • Adres strony internetowej zamawiającego: www.um.zielona-gora.pl
  • I.2. Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu

  • II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
  • II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
    Świadczenie usług w zakresie telefonii komórkowej przez okres 24 miesięcy wraz z dostawą kart SIM i telefonów komórkowych do Urzędu Miasta Zielona Góra
  • II.1.2. Rodzaj zamówienia: usługi
  • II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
    1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług w zakresie telefonii komórkowej przez okres 24 miesięcy wraz z dostawą kart SIM i telefonów komórkowych do Urzędu Miasta Zielona Góra. 2. Przedmiot zamówienia obejmuje wybór operatora telefonii komórkowej dla Urzędu Miasta Zielona Góra, który przejmie całość ruchu wychodzącego z numerów komórkowych Zamawiającego. 3. W ramach zamówienia wybrany wykonawca: 1) przyjmuje na siebie obowiązek dokonania wszelkich formalności związanych z przeniesieniem numerów od dotychczasowego operatora, przygotowując Zamawiającemu komplet niezbędnych dokumentów do przełączenia ruchu, które Zamawiający złoży zgodnie z obowiązującymi przepisami dostawcy dotychczasowych usług; 2) zobowiązany jest do zachowania dotychczasowych 97 komórkowych numerów abonenckich, jednego numeru dostępowego stacjonarnego o prefixe 68 oraz jednego numeru stacjonarnego o prefixe 68. Przeniesienie musi być zrealizowane do dnia rozpoczęcia świadczenia usług telekomunikacyjnych. Przeniesienie musi być zrealizowane do dnia rozpoczęcia świadczenia usług telekomunikacyjnych; 3) przeniesie 31 numerów komórkowych, jeden numer dostępowy o prefixe 68 i dwa numery stacjonarne o prefixe 68 do dnia 4 listopada 2012r.; 4) Wykonawca uruchomi dodatkowo do 30 numerów w ramach jednego abonamentu w trakcie trwania umowy; 5) rozliczanie realizowanych krajowych połączeń odbywać się będzie w systemie naliczania jednosekundowego; 6) zapewni Zamawiającemu możliwość darmowego przełączania rozmów przychodzących wewnątrz sieci komórkowej Zamawiającego w ten sposób, że osoba odbierająca połączenie może skonsultować chęć podjęcia rozmowy przez numer docelowy i połączyć lub nie rozmówców nie będąc jednocześnie uczestnikiem rozmowy telefonicznej następującej po przełączeniu; 7) zapewni wykonywanie w ramach abonamentu bezpłatnych rozmów telefonicznych wykonywanych pomiędzy siedzibą Zamawiającego a jego Pracownikami między sobą (minimalny czas rozmów bezpłatnych dla każdego numeru nie może być krótszy niż 2000min/miesiąc); 8) zapewni w ramach jednego abonamentu w postaci zadeklarowanego miesięcznego pakietu wartościowego dla wszystkich numerów komórkowych Zamawiającego rozliczanie połączeń krajowych stacjonarnych i komórkowych, międzynarodowych, roamingu, poczty e-mail, SMS, MMS oraz transmisji danych, jak również usług dodanych: połączenia korporacyjne, bezpłatne połączenia korporacyjne i wszelkie usługi obniżające koszt połączeń na pojedynczym numerze telefonu komórkowego. Wymagane jest, aby niewykorzystana część pakietu wartościowego przechodziła na następny okres rozliczeniowy, a także wymagane jest, aby niewykorzystana wartość pakietu przydzielanego na pojedynczy numer telefonu mogła być wykorzystana przez inny numer telefonu komórkowego Zamawiającego; 9) umożliwi przekazywanie połączeń z numeru dostępowego stacjonarnego na numery komórkowe zamawiającego. W ramach tej usługi zapewni możliwość prezentacji numeru dzwoniącego na telefonie pracownika Zamawiającego, odbierającego połączenie; 10) zapewni możliwość rejestrowania rozmów wchodzących na numer dostępowy stacjonarny i przekierowanych na wybrany numer komórkowy Zamawiającego; 11) zapewni możliwość realizacji połączeń z numeru stacjonarnego dla co najmniej 5 aparatów; 12) umożliwi realizację połączeń na numer dostępowy stacjonarny o prefixe 68 w trakcie trwania umowy i numer stacjonarny o prefixe 68 w dowolnej lokalizacji na terenie miasta Zielona Góra.; 13) zapewni możliwość korzystania z usługi zdalnego dostępu do poczty elektronicznej, kontaktów kalendarza i zadań dla maximun 40 numerów komórkowych; 14) zapewni cesje numerów na osoby fizyczne i warunki ogólnodostępne dla klienta indywidualnego w dowolnym momencie trwania umowy na żądanie Zamawiającego; 15) zapewni stałą opłatę za minutę połączenia do wszystkich sieci, także po wykorzystaniu zadeklarowanej wartości; 16) w przypadku świadczenia usług bezprzewodowych niedopuszczalny jest warunek Usługodawcy narzucający minimalną wartość abonamentu dla pojedynczego numeru telefonu komórkowego; 17) udostępni aplikację umożliwiającą samoobsługowe zarządzanie usługami na numerach pracowników, jak również pozwoli na kontrolowanie wykorzystania pakietu kwotowego na poszczególnych numerach w czasie rzeczywistym (dopuszczalne przez Zamawiającego opóźnienie wynosi 24h), przy umożliwieniu przyznania poszczególnym pracownikom limitów jakie mają do wykorzystania w danym cyklu rozliczeniowym, powiadomienie pracowników SMS-em lub e-mailem o wykorzystaniu przyznanego limitu kwotowego a także zdefiniowanie profili, za pomocą których można ustanowić ograniczenia połączeń wykonywanych z określonych służbowych telefonów komórkowych, stworzenie dokładnej listy numerów dozwolonych oraz niedozwolonych. Do aplikacji poprzez stronę internetową może mieć dostęp osoba upoważniona przez Zamawiającego; 18) zapewni bilingi w formie elektronicznej mieszczące się w cenie abonamentu; 19) zapewni poprawne działanie sieci telefonicznej przez 24h na dobę; 20) Wykonawca zapewni budżet na telefony; 21) dostarczy, zainstaluje i uruchomi nowe telefony z wyposażeniem standardowym (ładowarka sieciowa i bateria) we wskazanych biurach; 22) zaoferuje modele aparatów telefonicznych fabrycznie nowych; 23) Zamawiający będzie miał możliwość wyboru telefonów o parametrach nie gorszych niż ujętych w SIWZ i nie odbiegających parametrami od przykładowych modeli z aktualnej oferty Wykonawcy w dowolnym momencie trwania umowy; 24) Zamawiający dopuszcza złożenie ofert równoważnych dla różnych modeli telefonów komórkowych w poszczególnych grupach, z zastrzeżeniem ze dane techniczne tych telefonów muszą spełnić wymagane warunki. Modele telefonów dostarczane będą w uzgodnieniu z Zamawiającym; 25) Wykonawca udzieli Zamawiającemu 24 miesięcznej gwarancji na aparaty telefoniczne dostarczone Zamawiającemu i sześciomiesięcznej na wyposażenie; 26) bieg gwarancji rozpoczyna się następnego dnia licząc od daty odbioru przedmiotu umowy; 27) Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w pkt 25, jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu; 28) Zamawiający może wykonać uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne przedmiotu umowy niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji; 29) Zamawiający uznaje gwarancję producenta; 30) Wykonawca zagwarantuje pełną obsługę serwisową aparatów telefonicznych (odbiór uszkodzonego aparatu i dostarczenie aparatu po naprawie bezpośrednio z/do siedziby Zamawiającego w czasie 24 godzin; 31) zapewnienie indywidualnego opiekuna zajmującego się bieżącą obsługą Zamawiającego; 32) wyliczenie należy sporządzić na podstawie 12 rzeczywistych cykli rozliczeniowych ( połączenia-minuty, SMS-ilość,transmisja danych-1kB): Połaczeń krajowych do sieci komórkowych 220 000 min, Połączeń krajowych do sieci stacjonarnych 13 700 min, Połaczeń międzynarodowych z kraju 750 min, Połączeń w roamingu 1300 min, Wysłanych SMS 38 000 szt, Wysłanych MMS 200 szt., Transmisja danych 22 000 000 KB. UWAGA: Do wyliczeń należy ująć wykonywanie połączeń międzynarodowych w 50% do Rosji i w 50% do krajów Unii Europejskiej. 4. Ilość i wymagane minimalne parametry aparatów telefonicznych: 1) Aparat sekretarski - 1 szt. - Wyświetlacz, - klawiatura alfanumeryczna, - podtrzymanie bateryjne, - możliwość przełączania rozmów, - sms, - wysyłanie tonów DTMF, - czas rozmów, - prezentacja nr rozmówcy, - klawisze szybkiego dostępu, - funkcja głośnomówiąca, - możliwość połączenia z komputerem; 2) Aparat do numeru stacjonarnego - 5 szt. - Wyświetlacz, - technologia bezprzewodowa, - własne zasilanie, - możliwość przełączania rozmów, - bezpłatne połączenia między aparatami, - powtarzanie numeru, 3) Zestaw telefoniczny/telefon - 1 szt. - możliwość podłączenia rejestratora rozmów, - prezentacja numeru rozmówcy, - własne zasilanie, - możliwość połączenia z komputerem, - wysyłanie tonów DTMF; 4) Aparat telefoniczny o parametrach producenta nie gorszych niż iPhone 4S 32 GB - 10 szt.; 5) Aparat telefoniczny o parametrach producenta nie gorszych niż iPhone 4S 16 GB - 30 szt.; 6) Aparat telefoniczny o parametrach producenta nie gorszych niż Samsung Galary SII / HTC One X/ Nokia Lumia 800 - 30 szt; 7) Aparat telefoniczny o parametrach producenta nie gorszych niż BlackBerry 9360 - 31 szt.; 8) Aparat telefoniczny o parametrach nie gorszych niż - 57 szt.; Zakres : 850,900,1800,1900,2100 GSM, Typ budowy : jednobryłowy, klawiatura, Wyświetlacz: nie dotykowy, kolor, min. 16 mln kolorów, Bluetooth, Przełączanie między rozmowami, Przekazywanie rozmów, Identyfikacja rozmówcy, Połączenie konferencyjne, Gniazdo na kartę pamięci, Ładowanie przez USB, możliwość połączenia z komputerem, Aparat fot. Min 5 Mpix, Dyktafon, Przeglądarka internetowa, Czas rozmów : min. 500 min, Czas czuwania : min 500 godzin. 5. Zamawiający wymaga wskazania w ofercie części zamówienia, którą Wykonawca zamierza zlecić Podwykonawcom. Zamawiający nie dopuszcza udziału Podwykonawców na świadczenie usług telefonii komórkowej. Dopuszcza się jako Podwykonawców podmioty posiadające autoryzację Wykonawcy. 6. Wykonawca jest odpowiedzialny jak za własne zachowanie za działania i zaniechania osób z których pomocą wykonuje przedmiot umowy. 7. Zamawiający dopuszcza wypłatę wynagrodzenia za część zamówienia wykonanego przez Podwykonawcę bezpośrednio na konto Podwykonawcy. 8. Wykonawca zapłaci karę umowną w wysokości 50 zł. za każdy dzień zwłoki w aktywacji każdego z numerów będących przedmiotem umowy. 9. Wykonawca zapłaci karę w wysokości 10% wartości umowy w przypadku rozwiązania umowy czy też odstąpienia od niej z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy. 10. Zamawiający może odstąpić od umowy w przypadku gdy przerwa w świadczeniu którejkolwiek usługi jest dłuższa niż 5 dni i nie wynika to z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego. Zamawiający nie może odstąpić od umowy jeśli przerwa taka i brak możliwości jej usunięcia spowodowana jest działaniem siły wyższej (np. powódź, inne klęski żywiołowe). 11. Zamawiający może odstąpić od umowy w przypadku gdy przerwy w świadczeniu usług telekomunikacyjnych powtarzają się trzy razy w tygodniu z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy. 12. Wybrany Wykonawca dostarczy umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych dla poszczególnych numerów zgodnie z Prawem Telekomunikacyjnym. Umowy muszą posiadać zapis, iż jej integralną część stanowi niniejsza SIWZ wraz z ofertą Wykonawcy.
  • II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 642120005
  • II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie
  • II.1.6. Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie
  • II.1.7. Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie
  • II.2. Czas trwania zamówienia lub termin wykonania: 24 miesięcy

Sekcja III - Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym

  • III.1. Warunki dotyczące zamówienia
  • Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium

Sekcja IV - Procedura przetargowa

  • IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
  • IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
  • IV.2. Kryteria oceny ofert
  • IV.2.2. Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie
  • IV.3. Informacje administracyjne
  • IV.3.1. Adres strony internetowej, na której dostępna jest specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.bip.zielona-gora.pl
  • IV.3.5. Termin związania ofertą, okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)

Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną

Podobne ogłoszenia o przetargach