Przetargi.pl
Świadczenie usług w zakresie rezerwacji, sprzedaży i sukcesywnego dostarczania biletów lotniczych na trasach zagranicznych i krajowych, wraz z obowiązkowym ubezpieczeniem podróżnych i ich bagażu w czasie lotu, w ramach działań Województwa Małopolskiego

Województwo Małopolskie ogłasza przetarg

  • Adres: 31-156 Kraków, ul. Basztowa 22
  • Województwo: małopolskie
  • Telefon/fax: tel. 012 4300394, 6303408,6303122 , fax. 012 6160144,6303126
  • Data zamieszczenia: 2014-02-11
  • Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe

Sekcja I - Zamawiający

  • I.1. Nazwa i adres: Województwo Małopolskie
    ul. Basztowa 22 22
    31-156 Kraków, woj. małopolskie
    tel. 012 4300394, 6303408,6303122, fax. 012 6160144,6303126
    REGON: 35155428700000
  • Adres strony internetowej zamawiającego: www.malopolskie.pl
  • I.2. Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu

  • II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
  • II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
    Świadczenie usług w zakresie rezerwacji, sprzedaży i sukcesywnego dostarczania biletów lotniczych na trasach zagranicznych i krajowych, wraz z obowiązkowym ubezpieczeniem podróżnych i ich bagażu w czasie lotu, w ramach działań Województwa Małopolskiego
  • II.1.2. Rodzaj zamówienia: usługi
  • II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
    1. Przedmiot zamówienia obejmuje: świadczenie usług w zakresie rezerwacji, sprzedaży i sukcesywnego dostarczania biletów lotniczych na trasach zagranicznych i krajowych, wraz z obowiązkowym ubezpieczeniem podróżnych i ich bagażu w czasie lotu, w ramach działań Województwa Małopolskiego. 2. W ramach realizacji przedmiotu zamówienia wykonawca zobowiązany będzie do: a) zorganizowania i zapewnienia sukcesywnej, kompleksowej rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych na trasach zagranicznych i krajowych z uwzględnieniem: warunków podróży określonych przez Zamawiającego, bezkolizyjnej relacji połączeń wieloetapowych i najkrótszych połączeń na danej trasie oraz z uwzględnieniem najniższych dostępnych taryf publikowanych oraz stawek promocyjnych w klasach wymaganych przez Zamawiającego i kierowania się zasadą najniższej ceny biletów na te połączenia, dostępnej w danych terminach, na danej trasie z zachowaniem uczciwości handlowej, b) zorganizowania i zabezpieczenia kompleksowej realizacji przedmiotu zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami, jak również udzielenia bezpłatnej pomocy w przypadku wystąpienia problemów podczas podróży oraz w przypadku ewentualnych reklamacji i odwołań składanych do przewoźnika, w zakresie objętym zamówieniem, c) zapewnienia Zamawiającemu do współpracy stałego przedstawiciela Wykonawcy przez cały okres realizacji umowy oraz umożliwienia Zamawiającemu całodobowego składania zamówień, d) przedstawienia Zamawiającemu trzech różnych wariantów połączeń wraz z terminami rezerwacji z uwzględnieniem przewoźnika, długości trasy, czasu podróży i określonej klasy zgodnie z pisemną dyspozycją Zamawiającego (przekazaną drogą faksową lub elektroniczną), która musi zawierać: imiona i nazwiska pasażerów; datę oraz godziny podróży; miejsce wylotu i przylotu; liczbę biletów, informacje o bagażu, e) dokonania rezerwacji na podstawie pisemnej dyspozycji Zamawiającego wybranego wariantu przelotu przekazanej drogą faksową lub elektroniczną, f) niezwłocznego potwierdzenia rezerwacji drogą pisemną (faksem lub e-mailem), g) monitorowania terminów wykupu biletów, h) wystawienia zarezerwowanego biletu/biletów po otrzymaniu pisemnej dyspozycji Zamawiającego, i) potwierdzenia zamówionych usług w ostatni dzień roboczy poprzedzający dzień rozpoczęcia podróży najpóźniej do godz. 12:00, w sytuacji, gdy podróż rozpoczyna się w sobotę, dzień ustawowo wolny od pracy lub poniedziałek, j) przesłania zamówionego biletu w formie elektronicznej lub dostarczenia do siedziby Zamawiającego w terminie uzgodnionym z Zamawiającym, ale nie później niż w ciągu 6 godzin przed terminem planowanej podróży, której dotyczy rezerwacja i zakup biletu (biletów), k) odwołania rezerwacji objętej zamówieniem, dokonania zmiany rezerwacji w zakresie trasy/terminu/nazwiska podróżnego lub dokonania rezygnacji z zakupionego biletu lotniczego zgodnie z dyspozycją Zamawiającego. Jeżeli zmiana, o której mowa w zdaniu pierwszym, spowoduje zmianę ceny biletu/biletów, Zamawiający pokryje udokumentowaną różnicę w cenie. Upust zostanie udzielony przez Wykonawcę od ostatecznej ceny biletu lotniczego. Poza różnicą w cenie, o której mowa powyżej, Wykonawca nie będzie pobierał z tego tytułu dodatkowych opłat i nie przysługuje mu dodatkowe wynagrodzenie, l) zapewnienia ubezpieczenia bagażu podczas podróży zagranicznej oraz krajowej, m) wykonania przedmiotu zamówienia z zachowaniem staranności zawodowej, rzetelnie, terminowo i odpowiadającej standardom Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego - IATA, n) przedstawiania w formie e-mailowej miesięcznych zestawień zamówionych usług z wyszczególnieniem, co najmniej: rodzaju usługi, daty świadczenia i kwoty każdego z zamówionych elementów, o) dostarczenia w formie e-mailowej zestawień zamówionych usług z wyszczególnieniem, co najmniej: rodzaju usługi, daty świadczenia i kwoty każdego z zamówionych elementów, na każde wezwanie i wskazany przez Zamawiającego okres czasowy. 3. Przewidywana liczba biletów lotniczych: 221 (tam i z powrotem), z możliwością dostosowania do rzeczywistych potrzeb Zamawiającego (tj. zmniejszenia lub zwiększenia ich liczby) w ramach przeznaczonych na ten cel środków finansowych: - bilety w klasie ekonomicznej (ok. 85%) i w klasie business (nie więcej niż 15%), - przewidywane trasy połączeń (wykaz ma charakter orientacyjny): a) Bruksela ok. 60 biletów, b) Lyon ok. 40 biletów, c) Warszawa ok. 25 biletów, d) Wiedeń ok. 9 biletów, e) Londyn ok. 9 biletów, f) inne miasta m.in. Boston, Barcelona, Berlin, Sztokholm ok. 78 biletów. 4. Wielkość zamówienia podstawowego netto 290.000,00 zł
  • II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 635120001
  • II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie
  • II.1.6. Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie
  • II.1.7. Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: tak

Sekcja III - Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym

  • III.1. Warunki dotyczące zamówienia
  • Informacja na temat wadium: 1. Przed upływem terminu składania ofert, wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium przetargowe, na czas równy okresowi związania ofertą, w wysokości 8 000,00 zł, słownie: osiem tysięcy złotych. 2. Wadium może być wniesione w jednej lub kilku formach wymienionych w art. 45 ust. 6 ustawy. 3. Wadium w formie pieniężnej winno być wniesione przelewem na konto: 48 1240 4575 1111 0010 5133 2243 z dopiskiem Wpłata wadium - Bilety lotnicze OR-X.272.10.2014. 4. Wadium w pozostałych formach winno być wniesione do kasy w siedzibie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego, ul. Racławicka 56, 30-017 Kraków, (piętro III, pokój nr 316). 5. Kasa jest czynna: w dni robocze w godzinach np. 8.30 - 10.00 oraz 13.00 - 15.00. 6. Wadium wnoszone w formach innych niż w pieniądzu, winno gwarantować Zamawiającemu wypłatę wadium, w przypadku zaistnienia okoliczności wskazanych w art. 46 ust. 4a i 5 ustawy. 7. Niedopuszczalne jest wprowadzanie jakichkolwiek warunków ograniczających Zamawiającemu wypłacenie wadium. 8. Zamawiający zwraca lub zatrzymuje wadium na zasadach i w trybie art. 46 ustawy

Sekcja IV - Procedura przetargowa

  • IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
  • IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
  • IV.2. Kryteria oceny ofert
  • IV.2.1. Kryteria oceny ofert: Upust od ceny biletu lotniczego przewoźnika
  • IV.3. Informacje administracyjne
  • IV.3.1. Adres strony internetowej, na której dostępna jest specyfikacja istotnych warunków zamówienia: http://bip.malopolska.pl/umwm
  • IV.3.5. Termin związania ofertą, okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)

Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną

Podobne ogłoszenia o przetargach