Świadczenie usług w zakresie przedłużenia gwarancji, wsparcia technicznego oraz aktualizacji oprogramowania do urządzeń posiadanych przez Zamawiającego wraz z wymianą urządzeń

Skopiowano do schowka!
  • Adres: 00-901 Warszawa, Plac Defilad 1
  • Województwo: mazowieckie
  • Data zamieszczenia: 2026-03-17
  • Zamieszczanie ogłoszenia: nieobowiązkowe

Zamawiający

  • Nazwa zamawiającego: Polska Akademia Nauk
  • Adres: 00-901 Warszawa, Plac Defilad 1
  • Adres email: zp@pan.pl

Przedmiot zamówienia

  • Kod CPV: 72250000-2
  • Nazwa zamówienia: Świadczenie usług w zakresie przedłużenia gwarancji, wsparcia technicznego oraz aktualizacji oprogramowania do urządzeń posiadanych przez Zamawiającego wraz z wymianą urządzeń
  • Opis zamówienia: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług w zakresie przedłużenie gwarancji, wsparcia technicznego, możliwość aktualizacji oprogramowania dla urządzeń typu UTM, AP, monitorujących ruch www, urządzeń służących do zapisywania zdarzeń i raportowania używanych przez Zamawiającego oraz subskrypcji najnowszej wersji wzorców zasad bezpieczeństwa w zakresie antywirus, antyspam, anti-malware, IPS, URL, DNS, Web&video filtering, oraz wymianę uszkodzonych urządzenia bez konieczności ich zwrotu dla urządzeń typu UTM, do dnia 14.03.2027 r. wraz z dostawą 57 szt. urządzeń FortiAP 231K lub równoważnych wraz z zapewnieniem gwarancji producenta i wsparcia technicznego na okres 48 miesięcy, które zastąpią obecnie używane przez zamawiającego FortiAP 223E (54 szt.) i FortiAP 224E (3 szt.) oraz odnowienie licencji oraz wsparcia dla 200 licencji FortiClient do dnia 14.03.2027 r.2. Wykaz urządzeń posiadanych przez Zamawiającego z terminem wsparcia: 1) FortiGate 60F – 26 szt.Zakres wsparcia produktu do 14.03.2027 r.(bieżący termin wsparcia obowiązuje do 14.03.2026)2) FortiGate 901G – 2 szt.Zakres wsparcia produktu do 14.03.2027 r.(bieżący termin wsparcia obowiązuje do 14.03.2026)Support Type Support Level Expiration DateRMA Option No Return 2026-07-053) FortiManager -VM — 1 szt. (FortiCare : 1-110 devices)Zakres wsparcia produktu do 14.03.2027 r.(bieżący termin wsparcia upływa 14.03.2026 r.)4) FortiAnalyzer FAZ810 – 1szt. (wraz z pakietem SecureRMA)Zakres wsparcia produktu do 14.03.2027 r.(bieżący termin wsparcia upływa 01.12.2026 r.)5) FortiWeb VM 4 CPU – 1szt.Zakres wsparcia produktu do 14.03.2027 r.(bieżący termin wsparcia upływa 12.07.2026 r.)6) FortiAP 223E – 24 szt.Zakres wsparcia produktu do 14.03.2027 r.(bieżący termin wsparcia upływa 14.03.2026 r.)7) FortiAP 231K – 6 szt.Zakres wsparcia produktu do 14.03.2027 r.(bieżący termin wsparcia poniżej)Support Type Support Level Expiration DateHardware Return To Factory 2026-12-03Firmware & General Updates Web/Online 2026-03-03Enhanced Support 8x5 2026-03-038) FortiClient EMS / FortiSASE – 200 szt.(users)Zakres wsparcia produktu do 14.03.2027 r.(bieżący termin wsparcia upływa 14.03.2026 r.)3. Wykaz urządzeń posiadanych przez Zamawiającego z terminem wsparcia, które zostaną zastąpione nowymi urządzeniami wskazanymi poniżej: 1) Dostawa 54 szt. urządzeń FortiAP 231K lub równoważnych wraz z gwarancją i wsparciem technicznym w poniższym zakresie na okres 48 m-cy, które zastąpią FortiAP 223E – 54 szt. (bieżący termin wsparcia AP 223E upływa 14.03.2026 r.)2) Dostawa 3 szt. urządzeń FortiAP 231K lub równoważnych wraz z gwarancją i wsparciem technicznym w poniższym zakresie na okres 48 m-cy, które zastąpią FortiAP 224E – 3 szt. (bieżący termin wsparcia AP 224E upływa 14.03.2026 r.)4. Opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 3 do SWZ.5. Wymagania związane z realizacją zamówienia w zakresie zatrudnienia przez Wykonawcę lub podwykonawcę na podstawie stosunku pracy osób wykonujących czynności związane ze wsparciem przy rozwiązywaniu problemów technicznych powinny być wykonywane przez co najmniej 1 osobę, obejmujące wsparcie internetowe, czatowe i telefoniczne. Świadczenie pomocy również w zakresie rozwiązywania problemów z produktami i konfiguracją.Zakres czynności został podany w § 11 ust. 1 projektowanych postanowieniach umowy, Załącznik 4 do SWZ. Wymieniona osoba powinna być zatrudniona przez Wykonawcę lub jego podwykonawców na podstawie umowy o pracę w sposób określony w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 277), w wymiarze czasu pracy adekwatnym do powierzanych zadań, osoby wykonującej czynności bezpośrednio związane z realizacją przedmiotu zamówienia, z uwzględnieniem minimalnego wynagrodzenia za pracę ustalonego na podstawie ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1773), przez cały okres realizacji zamówienia.6. Sposób dokumentowania zatrudnienia osób, o których mowa w art. 95 ust. 1, uprawnienia Zamawiającego w zakresie kontroli, spełniania przez Wykonawcę wymagań oraz sankcji z tytułu niespełnienia tych wymagań zostały określone w Załączniku 4 do SWZ - projektowanych postanowieniach umowy.7. Miejscem realizacji przedmiotu zamówienia jest siedziba Zamawiającego. 8. Szczegółowy zakres praw i obowiązków związanych z realizacją przedmiotu zamówienia określa Projekt umowy stanowiący Załącznik nr 4 do SWZ.9. Zamawiający nie przewiduje skorzystania z prawa opcji.

Podobne przetargi