Zakład Ubezpieczeń Społecznych ogłasza przetarg
- Adres: 01-748 Warszawa, ul. Szamocka 3, 5
- Województwo: mazowieckie
- Telefon/fax: tel. 022 667 17 04, 667 17 05 , fax. 022 667 17 33
- Data zamieszczenia: 2012-05-16
- Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe
Sekcja I - Zamawiający
- I.1. Nazwa i adres: Zakład Ubezpieczeń Społecznych
ul. Szamocka 3, 5 3, 5
01-748 Warszawa, woj. mazowieckie
tel. 022 667 17 04, 667 17 05, fax. 022 667 17 33
REGON: 00001775600000 - Adres strony internetowej zamawiającego: www.zus.pl
- I.2. Rodzaj zamawiającego: Inny: ubezpieczenia społeczne
Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu
- II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
- II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie śródokresowego badania ewaluacyjnego projektu pt. Poprawa jakości usług świadczonych przez ZUS na rzecz przedsiębiorców. Zadanie jest realizowane w ramach projektu pt. Poprawa jakości usług świadczonych przez ZUS na rzecz przedsiębiorców, Priorytetu V Dobre rządzenie, Działanie 5.1. Wzmocnienie potencjału administracji rządowej, Poddziałania 5.1.1 Modernizacja systemów zarządzania i podnoszenie kompetencji kadr Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007 - 2013 współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego - II.1.2. Rodzaj zamówienia: usługi
- II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie śródokresowego badania ewaluacyjnego projektu pt. Poprawa jakości usług świadczonych przez ZUS na rzecz przedsiębiorców, Projekt współfinansowany ze środków Programu Operacyjnego Kapitału Ludzkiego, Priorytet V Dobre Rządzenie, Działanie 5.1. Wzmocnienie administracji rządowej, Poddziałanie 5.1.1 Modernizacja systemów zarządzania i podnoszenie kompetencji kadr. Celem badania jest ocena dotychczasowej realizacji i efektów projektu pt. Poprawa jakości usług świadczonych przez ZUS na rzecz przedsiębiorców. W kwietniu 2009 roku Zakład Ubezpieczeń Społecznych rozpoczął realizację projektu pt. Poprawa jakości usług świadczonych przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych na rzecz przedsiębiorców, Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Priorytet V Dobre Rządzenie, Działanie 5.1. Wzmocnienie administracji rządowej, Poddziałanie 5.1.1 Modernizacja systemów zarządzania i podnoszenie kompetencji kadr. Głównym celem projektu jest poprawa jakości i dostępności usług na rzecz przedsiębiorców oferowanych przez instytucję oraz modernizacja procesów zarządzania w ZUS. Cele szczegółowe projektu to: a) ocena satysfakcji klienta w obszarze usług świadczonych na rzecz przedsiębiorców i wyznaczanie kierunków działań naprawczych; b) ujednolicenie procedur i poprawa komunikacji; c) wzmocnienie kompetencji pracowników ZUS w celu poprawy obsługi przedsiębiorców; d) wprowadzenie narzędzi z zakresu ZZL wpływających na zwiększenie motywacji pracowników obsługujących przedsiębiorców. Realizacja przedsięwzięcia kończy się w grudniu 2013 roku. W celu dokonania oceny dotychczasowych efektów projektu, Zamawiający zdecydował się na przeprowadzenie śródokresowego badania ewaluacyjnego (ewaluacja mid-term). Umożliwi ono określenie wpływu dotychczas podjętych działań na powodzenie całego projektu. Wnioski i rekomendacje z badania pozwolą na wprowadzenie ewentualnych zmian w realizacji przedsięwzięcia, aby osiągnąć cele projektu i przyczynić się do rozwoju organizacji - II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 731100006
- II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie
- II.1.6. Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie
- II.1.7. Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie
- II.2. Czas trwania zamówienia lub termin wykonania: 133 dni
Sekcja III - Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym
- III.1. Warunki dotyczące zamówienia
- Informacja na temat wadium: Wykonawca przystępujący do postępowania jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości 1.300,00 zł
Sekcja IV - Procedura przetargowa
- IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
- IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
- IV.2. Kryteria oceny ofert
- IV.2.1. Kryteria oceny ofert: Dodatkowe metody i / lub techniki badawcze
- IV.2.2. Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie
- IV.3. Informacje administracyjne
- IV.3.1. Adres strony internetowej, na której dostępna jest specyfikacja istotnych warunków zamówienia: http://www.zus.pl
- IV.3.5. Termin związania ofertą, okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)
Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną
Podobne ogłoszenia o przetargach
- Wykonanie badania ewaluacyjnego pn. Ewaluacja wpływu EFS na osiąganie celów w zakresie dobrego rządzenia określonych w ramach PO WER
Dodano: 2016-07-22 - Wykonanie badania ewaluacyjnego pt. Ocena efektów wsparcia ośrodków innowacyjności w ramach działania 5.3 Wspieranie ośrodków innowacyjności PO IG oraz ich potencjału w świadczeniu usług proinnowacyjnych
Dodano: 2016-07-19 - Wykonanie badania ewaluacyjnego pt. Ocena efektów realizacji 7. osi priorytetowej PO IG 2007-2013
Dodano: 2016-07-15 - Przeprowadzenie badania ewaluacyjnego pt. Ocena systemu monitorowania i ewaluacji PROW 2014-2020
Dodano: 2016-06-23 - Wykonanie badania ewaluacyjnego pt. Ewaluacja ex-post działań współfinansowanych z Programu Współpracy Transgranicznej Polska - Białoruś - Ukraina 2007-2013
Dodano: 2016-06-23 - Diagnoza kompetencji kadr zarządzających oświatą oraz pracowników operacyjnych realizujących zadania oświatowe w jednostkach samorządu terytorialnego oraz metod podnoszenia przez nich kompetencji
Dodano: 2016-06-20 - Wpływ Polityki Spójności perspektywy finansowej 2007-2013 na rozwój społeczeństwa informacyjnego
Dodano: 2016-06-13 - Wykonanie badania ewaluacyjnego pn. Ewaluacja wpływu EFS na osiąganie celów w zakresie dobrego rządzenia określonych w ramach PO WER
Dodano: 2016-06-10 - Wykonanie badania ewaluacyjnego pn. Wpływ realizacji NSRO 2007-2013 na poziom i jakość zatrudnienia w Polsce
Dodano: 2016-06-03 - Wykonanie badania ewaluacyjnego pt. Ewaluacja ex ante Strategii na rzecz Odpowiedzialnego Rozwoju
Dodano: 2016-05-12