Związek Powiatów Polskich ogłasza przetarg
- Adres: 00-901 Warszawa, Plac Defilad 1
- Województwo: mazowieckie
- Telefon/fax: tel. 022 6566334, 018 4778600 , fax. 018 4778611
- Data zamieszczenia: 2011-03-01
- Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe
Sekcja I - Zamawiający
- I.1. Nazwa i adres: Związek Powiatów Polskich
Plac Defilad 1 1
00-901 Warszawa, woj. mazowieckie
tel. 022 6566334, 018 4778600, fax. 018 4778611
REGON: 01602702100000 - Adres strony internetowej zamawiającego: www.zpp.pl
- I.2. Rodzaj zamawiającego: Inny: stowarzyszenie jednostek samorządu terytorialnego
Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu
- II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
- II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie badania jakości usług administracyjnych oraz satysfakcji w 10 urzędach jednostek samorządu terytorialnego - II.1.2. Rodzaj zamówienia: usługi
- II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest 1) wydruk ankiet; 2) przeprowadzenie analizy danych zastanych(desk-reaserch) na podstawie danych wtórnych x 2 x 10 urzędów; 3) przeprowadzenie badań ilościowych x 2 x 10 urzędów; 4) przeprowadzenie badań jakościowych - fokusów x 2 x 10 urzędów; 5) opracowanie 20 raportów z badań jakościowych (2 raporty na każdy urząd) wydruk raportów w jednym egzemplarzu i naniesienie na nośnik cyfrowy (np. płyta CD); 6) opracowanie 2 raportów zbiorczych z analizy danych zastanych na podstawie danych wtórnych, wydruk raportów w jednym egzemplarzu papierowym i naniesienie na nośnik cyfrowy (np. płyta CD); 7) opracowanie 2 raportów z zbiorczych z badań ilościowych i jakościowych dotyczących jakości świadczonych usług i satysfakcji klienta, wydruk raportów w jednym egzemplarzu papierowym i naniesienie na nośnik cyfrowy (np. płyta CD); 8) opracowanie 2 raportów z zbiorczych z badań ilościowych i jakościowych dotyczących poziomu satysfakcji pracowników wydruk raportów w jednym egzemplarzu papierowym i naniesienie na nośnik cyfrowy (np. płyta CD); Badania mają zostać przeprowadzone zgodnie z Koncepcją badań społecznych Projekt Sprawny samorząd stanowiącą załącznik nr 1 do SIWZ oraz do umowy. W uzasadnionych przypadkach Wykonawca będzie mógł, za zgodą Zamawiającego, odstąpić od zasad określonych w koncepcji, w szczególności jeżeli będzie to koniczne z uwagi na specyfikę urzędu, w którym przeprowadzane będą badania. Urzędy, w których dotyczy zamówienie są wskazane w SIWZ. - II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 793110007
- II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie
- II.1.6. Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie
- II.1.7. Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie
Sekcja IV - Procedura przetargowa
- IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
- IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
- IV.2. Kryteria oceny ofert
- IV.2.2. Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie
- IV.3. Informacje administracyjne
- IV.3.1. Adres strony internetowej, na której dostępna jest specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.zpp.pl
- IV.3.5. Termin związania ofertą, okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)
Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną
Podobne ogłoszenia o przetargach
- Przeprowadzenie badania metodą PAPI z przedsiębiorcami sektora kreatywnego działającymi w województwie mazowieckim oraz wypełnienie kwestionariuszy wywiadu i wypełnienie dzienniczków ankietera w ramach projektu Wzmocnienie potencjału Mazowieckiego Obserwatorium Terytorialnego
Dodano: 2015-01-30 - Wykonanie badania ewaluacyjnego pn. Samorząd terytorialny przyjazny przedsiębiorcy - ocena poziomu obsługi przedsiębiorców.
Dodano: 2014-10-31 - Usługa badawcza: Ankietyzacja 40 gospodarstw w 7 województwach
Dodano: 2013-04-12 - Usługa polegająca na ankietyzacji 40 gospodarstw w 7 województwach
Dodano: 2013-02-26 - Usługa Badawcza
Dodano: 2012-11-22 - Usługa badawcza - ankietyzacja
Dodano: 2012-11-08 - Badania ankietowe
Dodano: 2012-10-30 - Badania ankietowe
Dodano: 2012-10-29 - usługi ankiet badawczych
Dodano: 2012-10-29 - Określenie skuteczności efektów przyrodniczych programu rolnośrodowiskowego w Polsce - ankietyzacja rolników realizujących program rolnośrodowiskowy na działkach RSS wytypowanych do monitoringu w roku 2012
Dodano: 2012-10-11