Przetargi.pl
„Dostawa wraz z usługą instalacji, konfiguracji, integracji i szkolenia Systemu Informatycznego dla „Sanatoria Dolnośląskie” Spółka z o.o.”

Sanatoria Dolnośląskie sp. z o.o. ogłasza przetarg

  • Adres: 58-351 Sokołowsko, ul. Parkowa
  • Województwo: dolnośląskie
  • Telefon/fax: tel. 748 458 240 , fax. 748 458 237
  • Data zamieszczenia: 2019-07-16
  • Zamieszczanie ogłoszenia: nieobowiązkowe

Sekcja I - Zamawiający

  • I.1. Nazwa i adres: Sanatoria Dolnośląskie sp. z o.o.
    ul. Parkowa 3
    58-351 Sokołowsko, woj. dolnośląskie
    tel. 748 458 240, fax. 748 458 237
    REGON: 89031444000000

Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu

  • II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
  • II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
    „Dostawa wraz z usługą instalacji, konfiguracji, integracji i szkolenia Systemu Informatycznego dla „Sanatoria Dolnośląskie” Spółka z o.o.”
  • II.1.2. Rodzaj zamówienia:
  • II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
    III. A). OGÓLNY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Instalację i wdrożenie systemu bazodanowego opartego na posiadanej przez Zamawiającego licencji ORACLE 12c oraz wszelkiego innego oprogramowania niezbędnego do prawidłowego działania oferowanego Systemu Informatycznego, 2. Udzielenie licencji na korzystanie z Systemu Informatycznego (licencja bezterminowa), 3. Zainstalowanie i wdrożenie rozwiązania kopii bezpieczeństwa dla zaoferowanego Systemu Informatycznego, 4. Świadczenie usług nadzoru autorskiego, serwisu gwarancyjnego na wdrożony system i innego oprogramowania niezbędnego do prawidłowego działania systemu, 5. Wykonanie Analizy Przedwdrożeniowej, mającej na celu uzyskanie wiedzy niezbędnej do prawidłowego i efektywnego skonfigurowania systemu, zgodnie z potrzebami i oczekiwaniami Zamawiającego oraz opracowanie szczegółowej koncepcji wdrożenia Systemu Informatycznego, opracowanie dokumentu Analiza Przedwdrożeniowa zawierającego w szczególności: a) nopis metodologii i organizacji realizacji przedmiotu umowy, b) opis szczegółowych wymagań i sposobu ich realizacji, c) zdefiniowanie wymagań do konfiguracji Systemu Informatycznego, d) opis potrzeb raportowania w szczególności wykaz szczegółowy wymaganych raportów z określeniem ich zawartości i formy, e) wymagania szczegółowe w zakresie migracji, f) wymagania szczegółowe w zakresie integracji, g) opis metodologii przeprowadzenia szkoleń, zakresu materiałów szkoleniowych i opracowanie planu szkoleń. 6. Opracowanie szczegółowego harmonogramu realizacji przedmiotu umowy. 7. Opracowanie, dostawę oraz instalację elementów Systemu Informatycznego zgodnie z wymaganiami zapisanymi w SIWZ i w dokumencie Analiza Przedwdrożeniowa. 8. Zaimplementowanie w oferowanym Systemie Informatycznym formularzy, zestawień i wydruków wg wymagań zawartych w SIWZ oraz w Analizie Przedwdrożeniowej. 9. Integrację oferowanego Systemu Informatycznego z innymi systemami informatycznymi , w tym:  AMMS firmy ASSECO.  Płatnik - ZUS  System bankowy - przelewy  Urząd Skarbowy - deklaracje  GUS - sprawozdania 10. Migrację i konwersję danych z eksploatowanych aktualnie przez Zamawiającego systemów informatycznych do oferowanego Systemu Informatycznego. Migracja obejmuje dane z aktualnie przetwarzanego systemu Zamawiającego Megabit Kadry - Płace 11. Opracowanie dokumentacji wdrożonego Systemu Informatycznego zawierającej opis przyjętych zasad funkcjonowania rozwiązania w Szpitalu, instrukcje stanowiskowe, dokumentację konfiguracji, 12. Przeszkolenie Administratorów z zakresu: a) zarządzania zaoferowanym Systemem Informatycznym w zakresie konfiguracji poszczególnych funkcjonalności, b) zarządzania uprawnieniami, c) tworzenia dodatkowych funkcji, modyfikacji, zestawień i raportów w oferowanym Systemie Informatycznym, d) zarządzanie kopiami bezpieczeństwa, 13. Przeszkolenie użytkowników oferowanego Systemu Informatycznego. 14. Świadczenie usługi serwisowej w okresie gwarancji oraz nadzoru autorskiego dla Systemu Informatycznego zaoferowanego w ramach niniejszego zamówienia. Wykonawca uwzględni przy realizacji zamówienia wykorzystanie elementów istniejącej infrastruktury informatycznej Zamawiającego. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca na etapie wdrożenia wykonał wszystkie prace opisane w niniejszym rozdziale, jak również inne niezbędne prace wynikające z przeprowadzonej Analizy Przedwdrożeniowej i zgodne z Harmonogramem realizacji umowy. III B). PARAMETRY WYMAGANE PRZEZ ZAMAWIAJĄCEGO 1. Definicje a) Dni robocze – każdy dzień tygodnia z wyjątkiem sobót, niedziel oraz dni ustawowo wolnych od pracy. b) System Informatyczny – System Informatyczny opisany w SIWZ przez Zamawiającego do obsługi spraw Pracowniczych Kadry i Płace. c) Dokumentacja Systemu Informatycznego - dostarczony Zamawiającemu w formie elektronicznej i papierowej, materiał objaśniający sposób i zasady prawidłowego działania i korzystania z Systemu Informatycznego. Dokumentacja Systemu Informatycznego składa się z: a. Dokumentacji technicznej, która zawiera dokładny opis metody działania programu, algorytmów w nim zastosowanych, zbiorów i struktur danych, rozmieszczenia i sposobu działania poszczególnych komponentów. b. Instrukcji użytkownika: opis programu przeznaczony dla użytkownika, zawierający informacje o programie i sposobie jego obsługi. d) Funkcje Podstawowe - funkcje Systemu Informatycznego niezbędne do prawidłowego korzystania z Systemu zgodnie z jego przeznaczeniem. e) Funkcjonalność - wydzielony fragment Systemu Informatycznego pozwalający na realizację przez Zamawiającego określonych i wymaganych operacji. f) Łącze Serwisowe - zdalne połączenie teleinformatyczne wraz z koniecznym sprzętem i oprogramowaniem, umożliwiające zdalne połączenie z serwerami i systemami Zamawiającego oraz podjęcie działań serwisowych w zakresie Systemu Informatycznego z siedziby Wykonawcy. g) Element Systemu Informatycznego – oprogramowanie aplikacyjne, bazodanowe, systemowe. h) Oprogramowanie bazodanowe – oprogramowanie lub System Informatyczny służący do zarządzania bazą danych. i) Oprogramowanie Systemowe – odrębne od Systemu Informatycznego oprogramowanie zainstalowane na serwerze i stacjach roboczych umożliwiające Użytkownikowi korzystanie z Systemu Informatycznego (np. system operacyjny). j) Oprogramowanie aplikacyjne – oprogramowanie użytkowe, realizujące funkcjonalności przeznaczone do wykonywania czynności poleconych przez użytkownika. k) Moduł - wyodrębniony funkcjonalnie fragment Systemu Informatycznego, przeznaczony do realizowania określonej grupy powiązanych logicznie funkcjonalności. l) Sieć lokalna - całość funkcjonujących u Zamawiającego urządzeń komputerowych i oprogramowania, w tym sieci komputerowe LAN i WLAN, serwery, dedykowane stacje robocze, drukarki oraz oprogramowanie systemowe, bazodanowe. m) Stacja robocza - komputer klasy PC przeznaczony do pracy w charakterze stanowiska roboczego umożliwiającego Użytkownikom korzystanie z Systemu Informatycznego. n) Nośnik - fizyczny środek (materiał lub urządzenie) przechowujący lub przeznaczony do przechowywania na nim danych (ciągów symboli): CD, DVD, FDD, HDD, SDD, pendrive. o) Analiza Przedwdrożeniowa: dokument opracowany przez Wykonawcę we współpracy z Zamawiającym i zaakceptowany przez Zamawiającego, który zawiera w szczególności: a. zweryfikowaną listę wymagań b. ustalone zasady konfiguracji, c. określone założenia i wymagania dla migracji, d. określone założenia i wymagania dla integracji z innymi systemami, e. Plan Szkoleń, f. terminy realizacji poszczególnych obszarów funkcjonalnych Systemu Informatycznego, g. organizację Zespołu Projektowego i odpowiedzialności, h. sposób odbioru poszczególnych obszarów funkcjonalnych Systemu Informatycznego oraz sposób fakturowania, i. Harmonogram Realizacji Umowy. p) Harmonogram Realizacji Umowy (Harmonogram) – dokument, sporządzony przez Wykonawcę w ramach Analizy Przedwdrożeniowej, uwzględniający wymagania oraz zalecenia Zamawiającego i zaakceptowany przez Zamawiającego, zawierający także terminy i sposób realizacji Umowy oraz sposób fakturowania i płatności. q) Środowisko Produkcyjne – środowisko sprzętowe i programowe, w którym eksploatowany jest docelowo System Informatyczny oraz jego integracja z oprogramowaniem istniejącym u Zamawiającego. r) Zespół Projektowy – zespół powołany przez Zamawiającego w skład którego wchodzą pracownicy Zamawiającego i Wykonawcy. Zespół Projektowy jest odpowiedzialny za realizację Umowy zgodnie z Harmonogramem Realizacji Umowy. s) Usterki/Błędy Systemu Informatycznego: a. Usterka - nierealizowanie przez System Informatyczny funkcji określonych w instrukcji aplikacji producenta b. Usterka pilna - usterka ograniczająca w sposób istotny funkcjonalność Systemu Informatycznego i/lub zauważalnie zmniejszająca jego prędkości działania, c. Błąd krytyczny - usterka uniemożliwiająca korzystanie przez Użytkowników z podstawowych funkcji Systemu Informatycznego lub nieprawidłowe przetwarzanie danych przez System Informatyczny w zakresie funkcji podstawowych na wszystkich stacjach roboczych, skonfigurowanych do pracy z Systemem Informatycznym. W szczególności błędem krytycznym są usterki, które uniemożliwiają prawidłowe i terminowe realizowanie zadań m.in. wykonywanie sprawozdań kadrowo - płacowych, wypłaty wynagrodzeń, rozliczenie podatków. t) Użytkownik - osoba upoważniona przez Zamawiającego do pracy w Systemie Informatycznym. u) Administrator Systemu Informatycznego - osoba upoważniona przez Zamawiającego do konfigurowania Systemu Informatycznego, zarządzania Użytkownikami i ich uprawnieniami, przeprowadzania aktualizacji Systemu, nadzorowania, wykrywania i eliminowania nieprawidłowości, asystowania i współpracy ze specjalistami Wykonawcy przy pracach instalacyjnych, konfiguracyjnych i naprawczych. Przedmiotem postępowania jest dostawa wraz z usługą instalacji, konfiguracji, integracji i szkolenia Systemu Informatycznego InfoMedica Kadry – Płace firmy Asseco dla Sanatoria Dolnośląskie Spółka z o.o. Zakres oferowanego Systemu Informatycznego wspomagającego działalność administracyjną i zarządczą Spółki 2. Zakres oferowanego Systemu Informatycznego wspomagającego działalność administracyjną i zarządczą Spółki obejmuje obszar obsługi spraw Pracowniczych Kadry i Płace, tj.: a) Instalację i wdrożenie systemu bazodanowego opartego na posiadanej przez Zamawiającego licencji ORACLE 12c oraz wszelkiego innego oprogramowania niezbędnego do prawidłowego działania oferowanego Systemu Informatycznego, b) Udzielenie licencji na korzystanie z Systemu Informatycznego (licencja bezterminowa), c) Zainstalowanie i wdrożenie rozwiązania kopii bezpieczeństwa dla zaoferowanego Systemu Informatycznego, d) Świadczenie usług nadzoru autorskiego, serwisu gwarancyjnego na wdrożony system i innego oprogramowania niezbędnego do prawidłowego działania systemu, e) Wykonanie Analizy Przedwdrożeniowej, mającej na celu uzyskanie wiedzy niezbędnej do prawidłowego i efektywnego skonfigurowania systemu, zgodnie z potrzebami i oczekiwaniami Zamawiającego oraz opracowanie szczegółowej koncepcji wdrożenia Systemu Informatycznego, opracowanie dokumentu Analiza Przedwdrożeniowa zawierającego w szczególności: e1). opis metodologii i organizacji realizacji przedmiotu umowy, e2). opis szczegółowych wymagań i sposobu ich realizacji, e3). zdefiniowanie wymagań do konfiguracji Systemu Informatycznego, e4). opis potrzeb raportowania w szczególności wykaz szczegółowy wymaganych raportów z określeniem ich zawartości i formy, e5). wymagania szczegółowe w zakresie migracji, e6). wymagania szczegółowe w zakresie integracji, e7). opis metodologii przeprowadzenia szkoleń, zakresu materiałów szkoleniowych i opracowanie planu szkoleń. f) Opracowanie szczegółowego harmonogramu realizacji przedmiotu umowy. g) Opracowanie, dostawę oraz instalację elementów Systemu Informatycznego zgodnie z wymaganiami zapisanymi w SIWZ i w dokumencie Analiza Przedwdrożeniowa. h) Zaimplementowanie w oferowanym Systemie Informatycznym formularzy, zestawień i wydruków wg wymagań zawartych w SIWZ oraz w Analizie Przedwdrożeniowej. i) Integrację oferowanego Systemu Informatycznego z systemami informatycznymi Szpitala , w tym:  AMMS firmy ASSECO.  Płatnik - ZUS  System bankowy j) Migrację i konwersję danych z eksploatowanych aktualnie przez Zamawiającego systemów informatycznych do oferowanego Systemu Informatycznego. Migracja obejmuje dane z aktualnie przetwarzanego systemu Zamawiającego Megabit Kadry - Płace k) Opracowanie dokumentacji wdrożonego Systemu Informatycznego zawierającej opis przyjętych zasad funkcjonowania rozwiązania w Szpitalu, instrukcje stanowiskowe, dokumentację konfiguracji, l) Przeszkolenie Administratorów z zakresu: e) zarządzania zaoferowanym Systemem Informatycznym w zakresie konfiguracji poszczególnych funkcjonalności, f) zarządzania uprawnieniami, g) tworzenia dodatkowych funkcji, modyfikacji, zestawień i raportów w oferowanym Systemie Informatycznym, h) zarządzanie kopiami bezpieczeństwa, m) Przeszkolenie użytkowników oferowanego Systemu Informatycznego. n) Świadczenie usługi serwisowej w okresie gwarancji oraz nadzoru autorskiego dla Systemu Informatycznego zaoferowanego w ramach niniejszego zamówienia. Wykonawca uwzględni przy realizacji zamówienia wykorzystanie elementów istniejącej infrastruktury informatycznej Zamawiającego. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca na etapie wdrożenia wykonał wszystkie prace opisane w niniejszym załączniku, jak również inne niezbędne prace wynikające z przeprowadzonej Analizy Przedwdrożeniowej i zgodne z Harmonogramem realizacji umowy. 3. Wymagania w zakresie sposobu realizacji przedmiotu Umowy. a) Do realizacji przedmiotu Umowy powołany zostanie przez Zamawiającego Zespół Projektowy: członkami Zespołu Projektowego będą przedstawiciele Zamawiającego i Kierownik Projektu oraz Konsultanci Wykonawcy. b) Wykonawca, w dniu podpisania Umowy, określi pisemnie Konsultantów Wykonawcy, w tym Administratora odpowiedzialnego za instalację i administrację aplikacji oraz bazy danych, którzy będą członkami Zespołu Projektowego Zamawiającego. c) Osoby wchodzące w skład Zespołu Projektowego ze strony Wykonawcy muszą być dyspozycyjne w trakcie realizacji Umowy. d) Wykonawca przekaże Zamawiającemu wykaz numerów telefonów kontaktowych do osób wchodzących w skład Zespołu Projektowego umożliwiając tym samym kontakt z nimi w godzinach pracy Zamawiającego tj. 7:00 do 15:00. e) Zamawiający wymaga, by wszelkie zastępstwa lub trwała zmiana osób wchodzących w skład Zespołu Projektowego zgłaszana była niezwłocznie przez Wykonawcę, z zastrzeżeniem, że osoba zastępująca musi posiadać nie mniejsze kwalifikacje niż osoba zastępowana. Zastępstwo lub trwała zmiana danej osoby wymaga akceptacji ze strony Zamawiającego. f) Zamawiający może zażądać zmiany osoby – Konsultanta wchodzącego w skład Zespołu Projektowego. g) Wykonawca przed rozpoczęciem prac wdrożeniowych wykona Analizę przedwdrożeniową i opracuje: g1) Dokument Analiza Przedwdrożeniowa: i. dokument opracowany przez Wykonawcę we współpracy z Zamawiającym i zaakceptowany przez Zamawiającego, który zawiera w szczególności: ii. zweryfikowaną listę wymagań z określeniem sposobu ich realizacji, iii. ustalone zasady konfiguracji, iv. określone założenia i wymagania dla migracji, v. określone założenia i wymagania dla integracji z innymi systemami, vi. Plan Szkoleń, vii. terminy realizacji poszczególnych obszarów funkcjonalnych Systemu Informatycznego, viii. organizację Zespołu Projektowego i odpowiedzialności, ix. sposób odbioru poszczególnych obszarów funkcjonalnych Systemu Informatycznego x. Harmonogram Realizacji Umowy (Harmonogram) – dokument, sporządzony przez Wykonawcę w ramach Analizy Przedwdrożeniowej, uwzględniający wymagania oraz zalecenia Zamawiającego i zaakceptowany przez Zamawiającego, zawierający w szczególności terminy i sposób realizacji Umowy oraz sposób fakturowania i płatności rat. h) Szkolenia administratorów i użytkowników końcowych Wykonawca przeprowadzi na Środowisku Produkcyjnym po podpisaniu Protokołu Odbioru Częściowego danego elementu Systemu Informatycznego. i) Wykonawca w ciągu 2 tygodni od dnia podpisania Umowy sporządzi Harmonogram Realizacji Umowy, zgodnie z wymaganiami i we współpracy z Zamawiającym oraz uzyska akceptację Harmonogramu przez Zamawiającego. j) Przedmiot Umowy będzie realizowany przez Wykonawcę zgodnie z Harmonogramem Realizacji Umowy. k) Zakończenie realizacji poszczególnych elementów Harmonogramu Realizacji Umowy zatwierdzane będzie obustronnie podpisanym Protokołem Odbioru Częściowego. l) Zakończenie realizacji wszystkich elementów Harmonogramu zatwierdzone zostanie obustronnie podpisanym Protokołem Odbioru Końcowego. m) Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany elementów Harmonogramu Realizacji Umowy pod warunkiem zachowania terminu realizacji Umowy w zakresie dostawy, instalacji i wdrożenia Systemu Informatycznego oraz pisemnej zgody Zamawiającego na powyższe zmiany. 4. Wymagania w zakresie szkoleń. a) Poprzez szkolenie personelu Zamawiający rozumie: a1) przygotowanie i przedstawienie szczegółowego harmonogramu szkoleń, a2) przeprowadzenie szkoleń dla administratorów i użytkowników końcowych b) Wykonawca w ramach analizy przedwdrożeniowej uzgodni z Zamawiającym zakres i harmonogram szkoleń dla administratorów i użytkowników końcowych. c) Przed przystąpieniem do szkolenia Wykonawca przekaże Zamawiającemu komplet materiałów szkoleniowych w formie elektronicznej. d) Szkolenia powinny być zakończone testem i dokumentem potwierdzającym uzyskane umiejętności przez użytkownika. e) Na potrzeby szkoleń Zamawiający udostępni salę szkoleniową f) Szkolenia użytkowników Systemu powinny być prowadzone w godzinach od 7.00 do 15.00 w dni robocze. Szkolenia w innych godzinach mogą być przeprowadzone jedynie po uzgodnieniu z Zamawiającym. 5. Wymagania w zakresie nadzoru autorskiego i serwisu gwarancyjnego. a) Wymagania w zakresie nadzoru autorskiego: a1) W okresie realizacji przedmiotu Umowy oraz przez okres 12 miesięcy licząc od dnia następnego od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego bez zastrzeżeń, Wykonawca zobowiązany jest zapewnić bezpłatny nadzór autorski, który obejmować będzie: i. stały audyt oprogramowania w zakresie jego zgodności z obowiązującymi przepisami prawa. Wykonawca zobowiązuje się, bez dodatkowego wynagrodzenia, do bieżącego monitoringu zmieniających się przepisów, obowiązujących wykładni prawnych lub wskazówek jednostek nadrzędnych związanych z funkcjonowaniem Systemu Informatycznego, ii. dostosowanie (aktualizacja) oprogramowania do zmian przepisów prawa, Wykonawca zobowiązuje się, bez dodatkowego wynagrodzenia, do dostosowywania dostarczonego oprogramowania do zmian, o których mowa w ust. 1.1.1. a2) konsultacje telefoniczne, a3) aktualizację oprogramowania. b) Warunki gwarancyjne : b1) Wykonawca udzieli na dostarczony System Informatyczny gwarancji na okres __ (nie mniej niż 24 miesiące) licząc od dnia następnego od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego bez zastrzeżeń, b2) w ramach udzielonej gwarancji Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia wszelkich wad i usterek Systemu Informatycznego, a w szczególności błędów krytycznych, uniemożliwiających prawidłową pracę lub obniżającą jego jakość, b3) Zamawiający wymaga zapewnienia serwisu pogwarancyjnego i nadzoru autorskiego przez okres co najmniej 5 lat, co uregulowane zostanie w ramach odrębnej umowy po upływie gwarancji. c) Warunki serwisu gwarancyjnego: c1) Obsługa zgłoszeń usterek Systemu Informatycznego następować będzie w trzech trybach: i. tryb zwykły (w przypadku wystąpienia usterki) - wymagane rozpoczęcie prac serwisowych w ciągu 3 dni roboczych od momentu zgłoszenia usterki, wymagane usunięcie usterki i skutków nią wywołanych w ciągu 5 dni kalendarzowych od rozpoczęcia prac serwisowych, ii. tryb pilny (w przypadku wystąpienia usterki pilnej) – wymagane rozpoczęcie prac serwisowych najpóźniej do końca następnego dnia roboczego po dniu w którym dokonano zgłoszenia, usunięcie usterki i jej skutków musi nastąpić w ciągu 3 dni kalendarzowych od rozpoczęcia prac serwisowych, iii. tryb krytyczny (w przypadku wystąpienia błędu krytycznego) - rozpoczęcie prac serwisowych w ciągu 2 godzin od zgłoszenia, usunięcie błędu krytycznego musi nastąpić w ciągu 24 godzin od momentu przekazania lub przesłania zgłoszenia, c2) w przypadku wystąpienia Usterki pilnej lub Błędu Krytycznego Wykonawca może wprowadzić tzw. rozwiązanie tymczasowe, doraźnie rozwiązujące problem, zapewniające jednak podstawową funkcjonalność Systemu, w takim przypadku za zgodą Zamawiającego dalsza obsługa usunięcia usterki będzie traktowana jako tryb zwykły. d) Wykonawca zapewni bezpłatną opiekę powdrożeniową przez okres 12 miesięcy od dnia podpisania protokołu zdawczo-odbiorczego e) Sposób dokonania i przyjęcia zgłoszenia: e1) zgłoszenia przekazywane będą poprzez witrynę internetową Wykonawcy, służącą do przyjmowania zgłoszeń serwisowych i śledzenia ich realizacji, telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej, e2) potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia będą odbywały się wyłącznie za pomocą poczty elektronicznej, e3) usterki będzie zgłaszał upoważniony przedstawiciel Zamawiającego po dokonaniu wstępnej weryfikacji pod kątem zasadności oraz kwalifikacji trybu zgłoszenia. f) Wykonawca zapewni możliwość monitoringu postępów prac nad zgłoszonymi usterkami, zwierający dane kontaktowe do pracownika zajmującego się aktualnie rozwiązaniem danego problemu oraz status odzwierciedlający postęp prac, datę i godzinę dokonania zgłoszenia, datę i godzinę przyjęcia, datę i godzinę zakończenia realizacji zgłoszenia, g) Wykonawca każdorazowo poinformuje e-mailem Zamawiającego o sposobie realizacji zgłoszenia, h) Przez usunięcie usterki/błędu rozumie się przywrócenie działania i funkcjonalności Systemu Informatycznego w pełnym zakresie. i) Obsługa zgłoszenia następować będzie w siedzibie Zamawiającego bądź w siedzibie Wykonawcy poprzez Łącze Serwisowe. 6. Rodzaje i liczba licencji Sposób licencjonowania na ilość równocześnie pracujących użytkowników z podanym modułem. Licencje dla użytkowników: 1. Kadry – 2 2. Płace – 2 3. Grafiki – 9 4. Kasy pożyczkowe – 2 Licencja dla serwisu pozwalająca na wykonywanie operacji serwisowych bez potrzeby zajmowania (blokowania) licencji klientów. Wymagania w zakresie licencji dla Systemu Informatycznego. Bezterminowa - określenie licencji bezterminowych wg Zamawiającego oznacza, że wszystkie funkcjonalności Systemu Informatycznego muszą być dostępne przez cały okres użytkowania Systemu przez Zamawiającego, także w przypadku wygaśnięcia umów gwarancyjnych, nadzoru autorskiego i umów serwisowych, 7. Zakres migracji danych Należy przeprowadzić migrację danych z obecnie eksploatowanego systemu Kadry – Płace w podanym niżej zakresie: a) Zakres przenoszenia danych kadrowych: • dane osobowe (imię i nazwisko), • data urodzenia, • pesel, NIP, • imię ojca, matki, • nazwisko rodowe, • urząd skarbowy, • dane adresowe (adres zamieszkania, zameldowania, korespondencyjny) • historia zatrudnienia (data zatrudnienia, stanowisko, rodzaj umowy o pracę, forma zatrudnienia, dział, jednostka) • nieobecności (bieżący rok kalendarzowy) • warunki płacowe (wynagrodzenie, dodatki) • dane ubezpieczeniowe • rachunek bankowy b) Zakres przenoszenia danych płacowych: • rejestr dochodów c) Zakres przenoszenia danych słowników: • stanowisk, • miejsca wykonywania pracy, działu, jednostki, • formy zatrudnienia, • sposobu rozwiązania umowy o pracę, • urzędów skarbowych • nieobecności.
  • II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 48000000-8
  • II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie

Sekcja IV - Procedura przetargowa

  • IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
  • IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
  • IV.2. Kryteria oceny ofert
  • IV.2.2. Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie

Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną

Podobne ogłoszenia o przetargach