Przetargi.pl
Aktualizacja oraz zapewnienie rocznego wsparcia i utrzymania oprogramowania Symantec Netbackup

Urząd Komunikacji Elektronicznej ogłasza przetarg

  • Adres: 01-211 Warszawa, ul. Kasprzaka 18/20
  • Województwo: mazowieckie
  • Telefon/fax: tel. 022 5349259, 5349169 , fax. 022 5349341
  • Data zamieszczenia: 2011-12-14
  • Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe

Sekcja I - Zamawiający

  • I.1. Nazwa i adres: Urząd Komunikacji Elektronicznej
    ul. Kasprzaka 18/20 18/20
    01-211 Warszawa, woj. mazowieckie
    tel. 022 5349259, 5349169, fax. 022 5349341
    REGON: 01751079400000
  • Adres strony internetowej zamawiającego: www.uke.gov.pl
  • I.2. Rodzaj zamawiającego: Administracja rządowa centralna

Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu

  • II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
  • II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
    Aktualizacja oraz zapewnienie rocznego wsparcia i utrzymania oprogramowania Symantec Netbackup
  • II.1.2. Rodzaj zamówienia: usługi
  • II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
    1. Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie zgodnie z warunkami licencji, w terminach określonych w umowie aktualizacji oraz rocznego wsparcia i utrzymania systemu Symantec Netbackup, w tym: a) uaktualnianie systemu Symantec Netbackup do nowej wersji, b) wykupienie dla Zamawiającego rocznego wsparcia technicznego dla licencji wymienionych w załączniku do umowy, polegające na: - zapewnieniu bezpieczeństwa eksploatacji systemu, w tym reakcji na awarie krytyczne systemu; - rozwiązywaniu problemów związanych z backupowaniem oraz odzyskiwaniem danych; - rozwiązywaniu problemów związanych z wydajnością systemu backupowania; poprzez dostęp do pomocy technicznej na poziomie: - standardowym (Basic Suport - dostęp online do narzędzi oraz informacji technicznych obejmujących problemy i ich rozwiązywania, dostęp telefoniczny w godzinach 8.00 - 16.00 do ekspertów technicznych, dostęp do aktualizacji oraz patchy); - rozszerzonym w sytuacji krytycznej systemu (Extender Suport - dostęp telefoniczny 24x7 do opieki technicznej, dostęp do rozwiązań umożliwiających szybkie usuwanie awarii oraz dostęp do VOS Joint Escalation Center poprzez Internet); - prawo do korzystania w okresie trwania wsparcia technicznego z bezpłatnych uaktualnień oprogramowania systemu, w tym uaktualnień zastępujących wcześniejszą wersję oprogramowania; c) roczne utrzymanie systemu Symantec Netbackup polegające na zapewnieniu dostępu do poprawek i obsłudze zgłoszeń serwisowych. 2. Wykaz produktów dla systemu backupowania Zamawiającego znajduje się w załączniku do umowy. 3. Zamawiający dopuszcza zaoferowanie produktów równoważnych do systemu określonego powyżej
  • II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 720000005
  • II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie
  • II.1.6. Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie
  • II.1.7. Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie

Sekcja III - Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym

  • III.1. Warunki dotyczące zamówienia
  • Informacja na temat wadium: nie dotyczy

Sekcja IV - Procedura przetargowa

  • IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
  • IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
  • IV.2. Kryteria oceny ofert
  • IV.2.2. Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie
  • IV.3. Informacje administracyjne
  • IV.3.1. Adres strony internetowej, na której dostępna jest specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.uke.gov.pl
  • IV.3.5. Termin związania ofertą, okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)

Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną

Podobne ogłoszenia o przetargach