"Wzmocnienie odporności na cyberzagrożenia w Gminie Masłowice” w ramach projektu „Cyberbezpieczny Samorząd

Skopiowano do schowka!
  • Adres: 97-515 Masłowice, Masłowice 4
  • Województwo: łódzkie
  • Data zamieszczenia: 2025-10-10
  • Zamieszczanie ogłoszenia: nieobowiązkowe

Zamawiający

Przedmiot zamówienia

  • Kod CPV: 48000000-8
  • Nazwa zamówienia: "Wzmocnienie odporności na cyberzagrożenia w Gminie Masłowice” w ramach projektu „Cyberbezpieczny Samorząd
  • Opis zamówienia: Część 1 zamówienia- Dostawa sprzętu informatycznego wraz z oprogramowaniemLp. Nazwa Docelowa jednostka organizacyjna Ilość1. Serwer domeny wraz z niezbędnym oprogramowaniem oraz montażem i instalacją UG Masłowice 1 szt.2. Serwer storage wraz z niezbędnym oprogramowaniem oraz montażem i instalacją UG Masłowice 1 szt.3. Licencje dla użytkowników środowiska domenowego UG Masłowice 20 szt.4. Serwer zabezpieczeń GOPS Masłowice 1 szt.5. Serwer NAS wraz z instalacją i konfiguracją UG Masłowice 1 szt.6. Serwer NAS GOPS Masłowice 1 szt.7.Zasilacz UPS do serwerów wraz z montażem UG Masłowice 1 szt.8. Zasilacz UPS do serwera NAS GOPS Masłowice 1 szt.9. Zasilacz UPS do serwera GOPS Masłowice 1 szt.Wymagania ogólne w zakresie dostawy sprzętu i oprogramowania, dotyczy każdej części zamówienia.a) Dostarczony sprzęt i oprogramowanie muszą być wolne od wad prawnych i fizycznych oraz nienoszący oznak użytkowania.b) Dostarczony sprzęt i oprogramowanie muszą być fabrycznie nowe (tzn. wyprodukowane nie wcześniej, niż na 9 miesięcy przed ich dostarczeniem), muszą pochodzić z oficjalnego kanału sprzedaży producenta na rynek polski, pochodzić z seryjnej produkcji z uwzględnieniem opcji konfiguracyjnych przewidzianych przez producenta dla oferowanego modelu sprzętu i oprogramowania, oprogramowanie musi być najnowszej dostępnej wersji..c) Niedopuszczalne są produkty prototypowe, nie dopuszcza się urządzeń długotrwale magazynowanych oraz pochodzących z programów wyprzedażowych producenta. Urządzenia nie mogą znajdować się na liście „end-of-sale”, „end-of-support”, „end-of-life” producenta lub innych listach prowadzonych przez producentów produktów świadczących o tym, że produkt został wycofany ze sprzedaży, wsparcie dla niego zostało zakończone lub producent zaprzestaje wydawania aktualizacji, poprawek bezpieczeństwa czy też napraw dla produktu.d) Wymagana ilość i rozmieszczenie (na zewnątrz obudowy) jakichkolwiek portów nie może być osiągnięta w wyniku stosowania konwerterów, przejściówek, itp., niedopuszczalne jest zastosowanie jakichkolwiek zewnętrznych przejściówek czy konwerterów. Niedopuszczalna jest realizacja tylko części funkcji bądź wymaganych standardów zamiast innych określonych jako minimalne w niniejszym dokumencie. Wszystkie wymagania minimalne muszą zostać zapewnione przez dostarczane produkty bez konieczności zakupu żadnych dodatkowych elementów przez Zamawiającego, chyba że z niniejszego dokumentu wynika inaczej.e) Wszystkie urządzenia będą zasilane bezpośrednio z sieci 230V.f) Wykonawca zapewni dostawę do wskazanej lokalizacji w siedzibie Zamawiającego.g) Wykonawca jest odpowiedzialny za skonfigurowanie połączeń fizycznych, logicznych, podłączenie i skonfigurowanie urządzeń do działania, pozwalające na rozpoczęcie pracy wszędzie tam, gdzie mowa jest o montażu i instalacji urządzeń. Wykonawca jest odpowiedzialny za dostarczenie odpowiedniej ilości kabli zasilających, sieciowych, połączeniowych w celu przygotowania zamawianego sprzętu do działania.h) Wykonawca zobowiązany jest do skonfigurowania zamawianego sprzętu w uzgodnieniu z Zamawiającym.i) Prace instalacyjne będzie można realizować wyłącznie w terminach uzgodnionych z Zamawiającym.j) Wykonawca będzie zobowiązany do złożenia dokumentacji powykonawczej, zawierającej w szczególności wszystkie dane dostępu do urządzeń i oprogramowania, które będą wykorzystywane podczas instalacji i konfiguracji sprzętu i oprogramowania.k) Dla dostaw sprzętu informatycznego z oprogramowaniem Zamawiający wymaga fabrycznie nowego oprogramowania (nieużywanego nigdy wcześniej), w wersji z certyfikatem autentyczności dla każdej licencji, o ile producent oferowanego oprogramowania stosuje certyfikaty autentyczności. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia fabrycznie nowego oprogramowania (w tym systemu operacyjnego) nieużywanego oraz nigdy wcześniej nieaktywowanego na innym urządzeniu oraz pochodzącego z legalnego źródła sprzedaży. W przypadku oprogramowania naklejka hologramowa (jeżeli producent takową stosuje) winna być zabezpieczona przed możliwością odczytania klucza za pomocą zabezpieczeń stosowanych przez producenta, o ile producent oferowanego oprogramowania stosuje takie zabezpieczenia. Zamawiający zastrzega możliwość weryfikacji dostarczonego oprogramowania na etapie oceny ofert jak i na etapie dostawy pod kątem legalności oprogramowania bezpośrednio u producenta oprogramowania. Zamawiający zastrzega możliwość żądania od Wykonawcy na etapie dostawy przedstawienia dokumentów dotyczących zakupu oprogramowania (faktury, rachunki) w autoryzowanym kanale dystrybucyjnym producenta oprogramowania.1. Wymagania instalacyjne i wdrożeniowe dla dostarczonego oprogramowania:a. Instalacja ma odbyć się na komputerach oraz serwerach wskazanych przez Zamawiającego, a w przypadku, jeżeli dostarczone oprogramowanie działa w modelu rozwiązania chmurowego to Wykonawca jest zobligowany do konfiguracji oprogramowania w chmurze Wykonawcy bądź Producenta oferowanego oprogramowania.b. Zamawiający dopuszcza instalację i wdrożenie zdalne przy wykorzystaniu narzędzia Wykonawcy, z zastrzeżeniem, że Wykonawca jest zobowiązany dostarczyć oprogramowanie do zdalnej pracy umożliwiające szyfrowanie połączeń.c. W przypadku, jeżeli dotyczy, Wykonawca wykona wdrożenie na wybranym serwerze/maszynie wirtualnej wskazanym przez Zamawiającego oraz na stanowiskach wskazanych przez Zamawiającego.d. Wykonawca, pomimo zapewnienia serwisu producenta zobowiązany będzie do udzielania pomocy technicznej Zamawiającemu przez okres gwarancji.e. Usługa wsparcia wdrożenia obejmuje:i. przeprowadzenie analizy przedwdrożeniowej,ii. pomoc przy instalacji silnika bazy danych – jeżeli będzie wymagana instalacja,iii. rejestracja produktu – jeżeli wymagana,iv. instalację oprogramowania: na stacji roboczej, serwerze lub maszynie wirtualnej – jeżeli dotyczy,v. dystrybucję oprogramowania na wybranych stacjach roboczych – jeżeli dotyczy,vi. konfigurację oprogramowania,vii. optymalizację ustawień pod wymogi sieciowe i sprzętowe Zamawiającego,viii. szkolenie administratorów z zakresu pracy z programem,2. Proces współpracy między Wykonawcą a Zamawiającym w celu wdrożenia oprogramowania – wymagania minimalne:a. Wykonawca przygotuje projekt techniczny realizacji koncepcji, uwzględniający dobre praktyki i rekomendacje eksploatacyjne publikowane przez producentów wdrażanego oprogramowania, po wykonaniu analizy istniejącego u Zamawiającego rozwiązania wraz z koncepcją uwzględniające obecne u Zamawiającego uwarunkowania organizacyjne i sprzętowe, łącznie zwane dalej projektem technicznym. W projekcie technicznym muszą być zawarte:i. scenariusze testowe, procedury oraz wzory raportów testów,ii. szczegółowy harmonogram realizacji prac wdrożeniowych i migracyjnych, uwzględniający specyfikę organizacji Zamawiającego,iii. opis koncepcji realizacji prac,iv. zalecenia przedwdrożeniowe dla Zamawiającego, jeżeli będą wymagane.b. Akceptacja projektu technicznego wraz z procedurami oraz wzorami raportów z testów będzie podlegała następującej procedurze:i. Wykonawca przekaże do akceptacji Zamawiającego, drogą elektroniczną projekt techniczny wraz z procedurami oraz wzorami raportów z testów, w terminie nie dłuższym niż 30 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy,ii. Zamawiający w terminie nie dłuższym niż 7 dni roboczych od dnia dostarczenia przez Wykonawcę kompletnych dokumentów, poinformuje Wykonawcę o ich akceptacji lub konieczności wprowadzenia zmian,iii. wszystkie uwagi do dokumentów zgłoszone przez Zamawiającego zostaną wprowadzone przez Wykonawcę, w terminie nie dłuższym niż 5 dni roboczych od dnia ich otrzymania,iv. Zamawiający w terminie 5 dni roboczych od dnia powtórnego dostarczenia przez Wykonawcę poprawionych dokumentów, poinformuje Wykonawcę o ich akceptacji lub konieczności wprowadzenia zmian,v. w przypadku nieuwzględnienia uwag Zamawiającego, Zamawiający zastrzega sobie prawo do wskazania ostatecznego terminu dostarczenia projektu technicznego wraz z procedurami oraz wzorami raportów z testów,vi. zatwierdzony projekt techniczny wraz z procedurami zostaną przekazane Zamawiającemu w 1 egzemplarzu oraz w formie elektronicznej na adres poczty elektronicznej Zamawiającego.c. Wykonawca zrealizuje wdrożenia i migracje zgodnie z zakresem prac i projektem technicznym.d. Wykonawca przeprowadzi testy akceptacyjne wdrożonych rozwiązań.e. Wykonawca opracuje i przedstawi raport z testów. W przypadku zrealizowania scenariusza testowego z wynikiem negatywnym, Wykonawca przedstawi nowe rozwiązanie wadliwego elementu systemu i przeprowadzi ponowny test wg scenariusza, w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego, dochowując terminu wykonania Umowy. Raport z testów powinien zawierać listę przeprowadzonych testów wraz z ich wynikiem.f. Wykonawca opracuje dokumentację powykonawczą oraz procedury administracyjne i eksploatacyjne w zakresie uzgodnionym z Zamawiającym, w tym: dokumentację wdrożeniową, procedury operacyjne, procedury „Disaster Recovery”. Akceptacja dokumentacji powykonawczej będzie przebiegała zgodnie z zasadami określonymi dla akceptacji projektu technicznego.3. Instruktaże w zakresie dostarczonego oprogramowania – wymagania minimalne.a. Instruktaże dla administratora będą prowadzone w języku polskim w siedzibie Zamawiającego i obejmą zakresem m.in.: budowę, architekturę i konfigurację rozwiązania; administrowanie wdrożonym rozwiązaniem.b. Instruktaże dla administratora zostaną przeprowadzone przez osoby prowadzące prace wdrożeniowe w ramach niniejszego zamówienia.c. Instruktaże powinny trwać minimum 4 godziny i będą przeprowadzone dla wskazanej przez Zamawiającego liczby osób (maksymalnie 2 osoby).d. Zamawiający dopuszcza przeprowadzenie instruktaży w trybie zdalnym (online).Pozostały zakres zawarty jest w Rozdziale 4 Opis Przedmiotu Zamówienia punkt 4.2. SWZ4.2.2 część 2 zamówienia – Dostawa sprzętu sieciowegoLp. Nazwa Docelowa jednostka organizacyjna Ilość1. Agregujący przełącznik sieciowy zarządzalny wraz z montażem UG Masłowice 1 szt.2. Przełączniki sieciowe zarządzalne - małe UG Masłowice 11 szt.3. Przełączniki sieciowe zarządzalne - duże UG Masłowice 5 szt.4. Router z funkcjonalnością UTM w kontekście IDS IPS, DPI, VLAN, 802.1x RADIUS GOPS Masłowice 1 szt.5. Przełącznik sieciowy zarządzalny GOPS Masłowice 1 szt.6. Punkt dostępowy Wi-Fi GOPS Masłowice 1 szt.Wymagania ogólne w zakresie dostawy sprzętu i oprogramowania, dotyczy każdej części zamówienia.a) Dostarczony sprzęt i oprogramowanie muszą być wolne od wad prawnych i fizycznych oraz nienoszący oznak użytkowania.b) Dostarczony sprzęt i oprogramowanie muszą być fabrycznie nowe (tzn. wyprodukowane nie wcześniej, niż na 9 miesięcy przed ich dostarczeniem), muszą pochodzić z oficjalnego kanału sprzedaży producenta na rynek polski, pochodzić z seryjnej produkcji z uwzględnieniem opcji konfiguracyjnych przewidzianych przez producenta dla oferowanego modelu sprzętu i oprogramowania, oprogramowanie musi być najnowszej dostępnej wersji..c) Niedopuszczalne są produkty prototypowe, nie dopuszcza się urządzeń długotrwale magazynowanych oraz pochodzących z programów wyprzedażowych producenta. Urządzenia nie mogą znajdować się na liście „end-of-sale”, „end-of-support”, „end-of-life” producenta lub innych listach prowadzonych przez producentów produktów świadczących o tym, że produkt został wycofany ze sprzedaży, wsparcie dla niego zostało zakończone lub producent zaprzestaje wydawania aktualizacji, poprawek bezpieczeństwa czy też napraw dla produktu.d) Wymagana ilość i rozmieszczenie (na zewnątrz obudowy) jakichkolwiek portów nie może być osiągnięta w wyniku stosowania konwerterów, przejściówek, itp., niedopuszczalne jest zastosowanie jakichkolwiek zewnętrznych przejściówek czy konwerterów. Niedopuszczalna jest realizacja tylko części funkcji bądź wymaganych standardów zamiast innych określonych jako minimalne w niniejszym dokumencie. Wszystkie wymagania minimalne muszą zostać zapewnione przez dostarczane produkty bez konieczności zakupu żadnych dodatkowych elementów przez Zamawiającego, chyba że z niniejszego dokumentu wynika inaczej.e) Wszystkie urządzenia będą zasilane bezpośrednio z sieci 230V.f) Wykonawca zapewni dostawę do wskazanej lokalizacji w siedzibie Zamawiającego.g) Wykonawca jest odpowiedzialny za skonfigurowanie połączeń fizycznych, logicznych, podłączenie i skonfigurowanie urządzeń do działania, pozwalające na rozpoczęcie pracy wszędzie tam, gdzie mowa jest o montażu i instalacji urządzeń. Wykonawca jest odpowiedzialny za dostarczenie odpowiedniej ilości kabli zasilających, sieciowych, połączeniowych w celu przygotowania zamawianego sprzętu do działania.h) Wykonawca zobowiązany jest do skonfigurowania zamawianego sprzętu w uzgodnieniu z Zamawiającym.i) Prace instalacyjne będzie można realizować wyłącznie w terminach uzgodnionych z Zamawiającym.j) Wykonawca będzie zobowiązany do złożenia dokumentacji powykonawczej, zawierającej w szczególności wszystkie dane dostępu do urządzeń i oprogramowania, które będą wykorzystywane podczas instalacji i konfiguracji sprzętu i oprogramowania.k) Dla dostaw sprzętu informatycznego z oprogramowaniem Zamawiający wymaga fabrycznie nowego oprogramowania (nieużywanego nigdy wcześniej), w wersji z certyfikatem autentyczności dla każdej licencji, o ile producent oferowanego oprogramowania stosuje certyfikaty autentyczności. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia fabrycznie nowego oprogramowania (w tym systemu operacyjnego) nieużywanego oraz nigdy wcześniej nieaktywowanego na innym urządzeniu oraz pochodzącego z legalnego źródła sprzedaży. W przypadku oprogramowania naklejka hologramowa (jeżeli producent takową stosuje) winna być zabezpieczona przed możliwością odczytania klucza za pomocą zabezpieczeń stosowanych przez producenta, o ile producent oferowanego oprogramowania stosuje takie zabezpieczenia. Zamawiający zastrzega możliwość weryfikacji dostarczonego oprogramowania na etapie oceny ofert jak i na etapie dostawy pod kątem legalności oprogramowania bezpośrednio u producenta oprogramowania. Zamawiający zastrzega możliwość żądania od Wykonawcy na etapie dostawy przedstawienia dokumentów dotyczących zakupu oprogramowania (faktury, rachunki) w autoryzowanym kanale dystrybucyjnym producenta oprogramowania.1. Wymagania instalacyjne i wdrożeniowe dla dostarczonego oprogramowania:a. Instalacja ma odbyć się na komputerach oraz serwerach wskazanych przez Zamawiającego, a w przypadku, jeżeli dostarczone oprogramowanie działa w modelu rozwiązania chmurowego to Wykonawca jest zobligowany do konfiguracji oprogramowania w chmurze Wykonawcy bądź Producenta oferowanego oprogramowania.b. Zamawiający dopuszcza instalację i wdrożenie zdalne przy wykorzystaniu narzędzia Wykonawcy, z zastrzeżeniem, że Wykonawca jest zobowiązany dostarczyć oprogramowanie do zdalnej pracy umożliwiające szyfrowanie połączeń.c. W przypadku, jeżeli dotyczy, Wykonawca wykona wdrożenie na wybranym serwerze/maszynie wirtualnej wskazanym przez Zamawiającego oraz na stanowiskach wskazanych przez Zamawiającego.d. Wykonawca, pomimo zapewnienia serwisu producenta zobowiązany będzie do udzielania pomocy technicznej Zamawiającemu przez okres gwarancji.e. Usługa wsparcia wdrożenia obejmuje:i. przeprowadzenie analizy przedwdrożeniowej,ii. pomoc przy instalacji silnika bazy danych – jeżeli będzie wymagana instalacja,iii. rejestracja produktu – jeżeli wymagana,iv. instalację oprogramowania: na stacji roboczej, serwerze lub maszynie wirtualnej – jeżeli dotyczy,v. dystrybucję oprogramowania na wybranych stacjach roboczych – jeżeli dotyczy,vi. konfigurację oprogramowania,vii. optymalizację ustawień pod wymogi sieciowe i sprzętowe Zamawiającego,viii. szkolenie administratorów z zakresu pracy z programem,2. Proces współpracy między Wykonawcą a Zamawiającym w celu wdrożenia oprogramowania – wymagania minimalne:a. Wykonawca przygotuje projekt techniczny realizacji koncepcji, uwzględniający dobre praktyki i rekomendacje eksploatacyjne publikowane przez producentów wdrażanego oprogramowania, po wykonaniu analizy istniejącego u Zamawiającego rozwiązania wraz z koncepcją uwzględniające obecne u Zamawiającego uwarunkowania organizacyjne i sprzętowe, łącznie zwane dalej projektem technicznym. W projekcie technicznym muszą być zawarte:i. scenariusze testowe, procedury oraz wzory raportów testów,ii. szczegółowy harmonogram realizacji prac wdrożeniowych i migracyjnych, uwzględniający specyfikę organizacji Zamawiającego,iii. opis koncepcji realizacji prac,iv. zalecenia przedwdrożeniowe dla Zamawiającego, jeżeli będą wymagane.b. Akceptacja projektu technicznego wraz z procedurami oraz wzorami raportów z testów będzie podlegała następującej procedurze:i. Wykonawca przekaże do akceptacji Zamawiającego, drogą elektroniczną projekt techniczny wraz z procedurami oraz wzorami raportów z testów, w terminie nie dłuższym niż 30 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy,ii. Zamawiający w terminie nie dłuższym niż 7 dni roboczych od dnia dostarczenia przez Wykonawcę kompletnych dokumentów, poinformuje Wykonawcę o ich akceptacji lub konieczności wprowadzenia zmian,iii. wszystkie uwagi do dokumentów zgłoszone przez Zamawiającego zostaną wprowadzone przez Wykonawcę, w terminie nie dłuższym niż 5 dni roboczych od dnia ich otrzymania,iv. Zamawiający w terminie 5 dni roboczych od dnia powtórnego dostarczenia przez Wykonawcę poprawionych dokumentów, poinformuje Wykonawcę o ich akceptacji lub konieczności wprowadzenia zmian,v. w przypadku nieuwzględnienia uwag Zamawiającego, Zamawiający zastrzega sobie prawo do wskazania ostatecznego terminu dostarczenia projektu technicznego wraz z procedurami oraz wzorami raportów z testów,vi. zatwierdzony projekt techniczny wraz z procedurami zostaną przekazane Zamawiającemu w 1 egzemplarzu oraz w formie elektronicznej na adres poczty elektronicznej Zamawiającego.c. Wykonawca zrealizuje wdrożenia i migracje zgodnie z zakresem prac i projektem technicznym.d. Wykonawca przeprowadzi testy akceptacyjne wdrożonych rozwiązań.e. Wykonawca opracuje i przedstawi raport z testów. W przypadku zrealizowania scenariusza testowego z wynikiem negatywnym, Wykonawca przedstawi nowe rozwiązanie wadliwego elementu systemu i przeprowadzi ponowny test wg scenariusza, w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego, dochowując terminu wykonania Umowy. Raport z testów powinien zawierać listę przeprowadzonych testów wraz z ich wynikiem.f. Wykonawca opracuje dokumentację powykonawczą oraz procedury administracyjne i eksploatacyjne w zakresie uzgodnionym z Zamawiającym, w tym: dokumentację wdrożeniową, procedury operacyjne, procedury „Disaster Recovery”. Akceptacja dokumentacji powykonawczej będzie przebiegała zgodnie z zasadami określonymi dla akceptacji projektu technicznego.3. Instruktaże w zakresie dostarczonego oprogramowania – wymagania minimalne.a. Instruktaże dla administratora będą prowadzone w języku polskim w siedzibie Zamawiającego i obejmą zakresem m.in.: budowę, architekturę i konfigurację rozwiązania; administrowanie wdrożonym rozwiązaniem.b. Instruktaże dla administratora zostaną przeprowadzone przez osoby prowadzące prace wdrożeniowe w ramach niniejszego zamówienia.c. Instruktaże powinny trwać minimum 4 godziny i będą przeprowadzone dla wskazanej przez Zamawiającego liczby osób (maksymalnie 2 osoby).d. Zamawiający dopuszcza przeprowadzenie instruktaży w trybie zdalnym (online).Pozostały zakres zawarty jest w Rozdziale 4 Opis Przedmiotu Zamówienia punkt 4.2. SWZ4.2.3 część 3 zamówienia – Dostawa oprogramowania informatycznegoLp. Nazwa Docelowa jednostka organizacyjna Ilość1. System antywirusowy z funkcjonalnością EDR wraz z instalacją i konfiguracją UG Masłowice 35 licencji2. Oprogramowanie do kopii zapasowych w architekturze klient - serwer UG Masłowice 37 licencji (w tym 35 dla stacji roboczych, 1 dla serwera fizycznego, 1 dla hosta wirtualnego)Wymagania ogólne w zakresie dostawy sprzętu i oprogramowania, dotyczy każdej części zamówienia.a) Dostarczony sprzęt i oprogramowanie muszą być wolne od wad prawnych i fizycznych oraz nienoszący oznak użytkowania.b) Dostarczony sprzęt i oprogramowanie muszą być fabrycznie nowe (tzn. wyprodukowane nie wcześniej, niż na 9 miesięcy przed ich dostarczeniem), muszą pochodzić z oficjalnego kanału sprzedaży producenta na rynek polski, pochodzić z seryjnej produkcji z uwzględnieniem opcji konfiguracyjnych przewidzianych przez producenta dla oferowanego modelu sprzętu i oprogramowania, oprogramowanie musi być najnowszej dostępnej wersji..c) Niedopuszczalne są produkty prototypowe, nie dopuszcza się urządzeń długotrwale magazynowanych oraz pochodzących z programów wyprzedażowych producenta. Urządzenia nie mogą znajdować się na liście „end-of-sale”, „end-of-support”, „end-of-life” producenta lub innych listach prowadzonych przez producentów produktów świadczących o tym, że produkt został wycofany ze sprzedaży, wsparcie dla niego zostało zakończone lub producent zaprzestaje wydawania aktualizacji, poprawek bezpieczeństwa czy też napraw dla produktu.d) Wymagana ilość i rozmieszczenie (na zewnątrz obudowy) jakichkolwiek portów nie może być osiągnięta w wyniku stosowania konwerterów, przejściówek, itp., niedopuszczalne jest zastosowanie jakichkolwiek zewnętrznych przejściówek czy konwerterów. Niedopuszczalna jest realizacja tylko części funkcji bądź wymaganych standardów zamiast innych określonych jako minimalne w niniejszym dokumencie. Wszystkie wymagania minimalne muszą zostać zapewnione przez dostarczane produkty bez konieczności zakupu żadnych dodatkowych elementów przez Zamawiającego, chyba że z niniejszego dokumentu wynika inaczej.e) Wszystkie urządzenia będą zasilane bezpośrednio z sieci 230V.f) Wykonawca zapewni dostawę do wskazanej lokalizacji w siedzibie Zamawiającego.g) Wykonawca jest odpowiedzialny za skonfigurowanie połączeń fizycznych, logicznych, podłączenie i skonfigurowanie urządzeń do działania, pozwalające na rozpoczęcie pracy wszędzie tam, gdzie mowa jest o montażu i instalacji urządzeń. Wykonawca jest odpowiedzialny za dostarczenie odpowiedniej ilości kabli zasilających, sieciowych, połączeniowych w celu przygotowania zamawianego sprzętu do działania.h) Wykonawca zobowiązany jest do skonfigurowania zamawianego sprzętu w uzgodnieniu z Zamawiającym.i) Prace instalacyjne będzie można realizować wyłącznie w terminach uzgodnionych z Zamawiającym.j) Wykonawca będzie zobowiązany do złożenia dokumentacji powykonawczej, zawierającej w szczególności wszystkie dane dostępu do urządzeń i oprogramowania, które będą wykorzystywane podczas instalacji i konfiguracji sprzętu i oprogramowania.k) Dla dostaw sprzętu informatycznego z oprogramowaniem Zamawiający wymaga fabrycznie nowego oprogramowania (nieużywanego nigdy wcześniej), w wersji z certyfikatem autentyczności dla każdej licencji, o ile producent oferowanego oprogramowania stosuje certyfikaty autentyczności. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia fabrycznie nowego oprogramowania (w tym systemu operacyjnego) nieużywanego oraz nigdy wcześniej nieaktywowanego na innym urządzeniu oraz pochodzącego z legalnego źródła sprzedaży. W przypadku oprogramowania naklejka hologramowa (jeżeli producent takową stosuje) winna być zabezpieczona przed możliwością odczytania klucza za pomocą zabezpieczeń stosowanych przez producenta, o ile producent oferowanego oprogramowania stosuje takie zabezpieczenia. Zamawiający zastrzega możliwość weryfikacji dostarczonego oprogramowania na etapie oceny ofert jak i na etapie dostawy pod kątem legalności oprogramowania bezpośrednio u producenta oprogramowania. Zamawiający zastrzega możliwość żądania od Wykonawcy na etapie dostawy przedstawienia dokumentów dotyczących zakupu oprogramowania (faktury, rachunki) w autoryzowanym kanale dystrybucyjnym producenta oprogramowania.1. Wymagania instalacyjne i wdrożeniowe dla dostarczonego oprogramowania:a. Instalacja ma odbyć się na komputerach oraz serwerach wskazanych przez Zamawiającego, a w przypadku, jeżeli dostarczone oprogramowanie działa w modelu rozwiązania chmurowego to Wykonawca jest zobligowany do konfiguracji oprogramowania w chmurze Wykonawcy bądź Producenta oferowanego oprogramowania.b. Zamawiający dopuszcza instalację i wdrożenie zdalne przy wykorzystaniu narzędzia Wykonawcy, z zastrzeżeniem, że Wykonawca jest zobowiązany dostarczyć oprogramowanie do zdalnej pracy umożliwiające szyfrowanie połączeń.c. W przypadku, jeżeli dotyczy, Wykonawca wykona wdrożenie na wybranym serwerze/maszynie wirtualnej wskazanym przez Zamawiającego oraz na stanowiskach wskazanych przez Zamawiającego.d. Wykonawca, pomimo zapewnienia serwisu producenta zobowiązany będzie do udzielania pomocy technicznej Zamawiającemu przez okres gwarancji.e. Usługa wsparcia wdrożenia obejmuje:i. przeprowadzenie analizy przedwdrożeniowej,ii. pomoc przy instalacji silnika bazy danych – jeżeli będzie wymagana instalacja,iii. rejestracja produktu – jeżeli wymagana,iv. instalację oprogramowania: na stacji roboczej, serwerze lub maszynie wirtualnej – jeżeli dotyczy,v. dystrybucję oprogramowania na wybranych stacjach roboczych – jeżeli dotyczy,vi. konfigurację oprogramowania,vii. optymalizację ustawień pod wymogi sieciowe i sprzętowe Zamawiającego,viii. szkolenie administratorów z zakresu pracy z programem,2. Proces współpracy między Wykonawcą a Zamawiającym w celu wdrożenia oprogramowania – wymagania minimalne:a. Wykonawca przygotuje projekt techniczny realizacji koncepcji, uwzględniający dobre praktyki i rekomendacje eksploatacyjne publikowane przez producentów wdrażanego oprogramowania, po wykonaniu analizy istniejącego u Zamawiającego rozwiązania wraz z koncepcją uwzględniające obecne u Zamawiającego uwarunkowania organizacyjne i sprzętowe, łącznie zwane dalej projektem technicznym. W projekcie technicznym muszą być zawarte:i. scenariusze testowe, procedury oraz wzory raportów testów,ii. szczegółowy harmonogram realizacji prac wdrożeniowych i migracyjnych, uwzględniający specyfikę organizacji Zamawiającego,iii. opis koncepcji realizacji prac,iv. zalecenia przedwdrożeniowe dla Zamawiającego, jeżeli będą wymagane.b. Akceptacja projektu technicznego wraz z procedurami oraz wzorami raportów z testów będzie podlegała następującej procedurze:i. Wykonawca przekaże do akceptacji Zamawiającego, drogą elektroniczną projekt techniczny wraz z procedurami oraz wzorami raportów z testów, w terminie nie dłuższym niż 30 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy,ii. Zamawiający w terminie nie dłuższym niż 7 dni roboczych od dnia dostarczenia przez Wykonawcę kompletnych dokumentów, poinformuje Wykonawcę o ich akceptacji lub konieczności wprowadzenia zmian,iii. wszystkie uwagi do dokumentów zgłoszone przez Zamawiającego zostaną wprowadzone przez Wykonawcę, w terminie nie dłuższym niż 5 dni roboczych od dnia ich otrzymania,iv. Zamawiający w terminie 5 dni roboczych od dnia powtórnego dostarczenia przez Wykonawcę poprawionych dokumentów, poinformuje Wykonawcę o ich akceptacji lub konieczności wprowadzenia zmian,v. w przypadku nieuwzględnienia uwag Zamawiającego, Zamawiający zastrzega sobie prawo do wskazania ostatecznego terminu dostarczenia projektu technicznego wraz z procedurami oraz wzorami raportów z testów,vi. zatwierdzony projekt techniczny wraz z procedurami zostaną przekazane Zamawiającemu w 1 egzemplarzu oraz w formie elektronicznej na adres poczty elektronicznej Zamawiającego.c. Wykonawca zrealizuje wdrożenia i migracje zgodnie z zakresem prac i projektem technicznym.d. Wykonawca przeprowadzi testy akceptacyjne wdrożonych rozwiązań.e. Wykonawca opracuje i przedstawi raport z testów. W przypadku zrealizowania scenariusza testowego z wynikiem negatywnym, Wykonawca przedstawi nowe rozwiązanie wadliwego elementu systemu i przeprowadzi ponowny test wg scenariusza, w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego, dochowując terminu wykonania Umowy. Raport z testów powinien zawierać listę przeprowadzonych testów wraz z ich wynikiem.f. Wykonawca opracuje dokumentację powykonawczą oraz procedury administracyjne i eksploatacyjne w zakresie uzgodnionym z Zamawiającym, w tym: dokumentację wdrożeniową, procedury operacyjne, procedury „Disaster Recovery”. Akceptacja dokumentacji powykonawczej będzie przebiegała zgodnie z zasadami określonymi dla akceptacji projektu technicznego.3. Instruktaże w zakresie dostarczonego oprogramowania – wymagania minimalne.a. Instruktaże dla administratora będą prowadzone w języku polskim w siedzibie Zamawiającego i obejmą zakresem m.in.: budowę, architekturę i konfigurację rozwiązania; administrowanie wdrożonym rozwiązaniem.b. Instruktaże dla administratora zostaną przeprowadzone przez osoby prowadzące prace wdrożeniowe w ramach niniejszego zamówienia.c. Instruktaże powinny trwać minimum 4 godziny i będą przeprowadzone dla wskazanej przez Zamawiającego liczby osób (maksymalnie 2 osoby).d. Zamawiający dopuszcza przeprowadzenie instruktaży w trybie zdalnym (online).Pozostały zakres zawarty jest w Rozdziale 4 Opis Przedmiotu Zamówienia punkt 4.2. SWZ

Podobne przetargi