Usługi utrzymania i rozwoju systemu informatycznego ALEPH

Skopiowano do schowka!
  • Adres: 00-919 Warszawa, ul. Świętokrzyska 11/21
  • Województwo: mazowieckie
  • Data zamieszczenia: 2025-11-14
  • Zamieszczanie ogłoszenia: nieobowiązkowe

Zamawiający

Przedmiot zamówienia

  • Kod CPV: 72253200-5
  • Nazwa zamówienia: Usługi utrzymania i rozwoju systemu informatycznego ALEPH
  • Opis zamówienia: 1. Przedmiotem Umowy jest zakup i realizacja w okresie od dnia 01.01.2026 r. do dnia 31.12.2027 r. Usług Serwisowych dla Systemu, obejmujących: 1.1. konsultacje, pomoc i porady dotyczące problemów technicznych, związanych z eksploatacją Systemu; 1.2. dostawę nowych wersji i ulepszeń modułów Systemu, na które Zamawiający posiada licencję, zgodnie z Umową Licencyjną, po ich oficjalnym udostępnieniu, bez dodatkowych opłat;1.3. instalację nowych wersji Systemu oraz konwersję danych, jeżeli konwersja nie będzie wymagała zmiany formatu danych, a będzie obejmować tylko przeniesienie danych i/lub specjalne ulepszenia;1.4. rozpoznanie i usuwanie:1.4.1. błędów polegających na uniemożliwieniu korzystania z Systemu;1.4.2. wad polegających na ograniczeniu sprawności działania Systemu;1.5. aktualizację instrukcji obsługi wymaganą przy dostarczeniu nowych wersji i ulepszeń Systemu;1.6. wsparcie przy ewentualnej instalacji nowych wersji Systemu;1.7. wsparcie lub konsultacje w zakresie instalacji nowych wersji Systemu oraz w zakresie konwersji danych;1.8. wsparcie lub konsultacje wynikające z eksploatacji Systemu, przy ewentualnym ulepszaniu Systemu lub poszerzaniu jego funkcjonalności;1.9. przeprowadzanie szkoleń dla użytkowników w zakresie obsługi nowych wersji Systemu, w tym dla Administratora Systemu oraz Bibliotekarzy Systemowych; o ile Zamawiający zgłosi taką potrzebę;1.10. zapytania i konsultacje dotyczące bieżącej eksploatacji Systemu.2. Przed upływem terminu obowiązywania Umowy, o którym mowa w ust. 1, Zamawiający może skorzystać z prawa opcji: 2.1. Prawo opcji dotyczyć będzie skrócenia okresu obowiązywania Umowy, o którym mowa w ust. 1 i świadczenia Przedmiotu Umowy, o których mowa w § 2 Umowy o maksymalny okres 12 miesięcy, zgodnie z poniższym zasadami:2.1.1. skrócony okres obowiązywania Umowy musi zostać określony w miesiącach;2.1.2. minimalny okres skrócenia okresu obowiązywania Umowy wynosi 1 (jeden) miesiąc; 2.1.3. Zamawiający może w skrócić termin obowiązywania Umowy z zastrzeżeniem, że gwarantowany okres obowiązywania Umowy wynosi 12 miesięcy tj. od dnia 01.01.2026 r. do dnia 31.12.2026 r.2.2. Zamawiający o zamiarze skorzystania z prawa opcji, poinformuje Wykonawcę w formie pisemnej lub Formie elektronicznej na adres, o którym mowa w § 13 ust. 2 pkt 2.2. Umowy, najpóźniej na 30 dni przed dniem upływu gwarantowanego okresu obowiązywania Umowy, o którym mowa w ppkt 2.1.3.3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz zasady i warunki realizacji zamówienia zostały określone w Projektowanych Postanowieniach Umowy, stanowiących Załącznik Nr 4 do Zaproszenia.

Podobne przetargi