Usługa wsparcia/serwisowania oprogramowania ProAkademia i Wirtualny Dziekanat

Skopiowano do schowka!
  • Adres: 70-204 Szczecin, Rybacka 1
  • Województwo: zachodniopomorskie
  • Data zamieszczenia: 2025-08-21
  • Zamieszczanie ogłoszenia: nieobowiązkowe

Zamawiający

Przedmiot zamówienia

  • Kod CPV: 72000000-5
  • Nazwa zamówienia: Usługa wsparcia/serwisowania oprogramowania ProAkademia i Wirtualny Dziekanat
  • Opis zamówienia: 1. Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia/serwisowania oprogramowania ProAkademia i Wirtualny Dziekanat.2. W ramach Umowy Wykonawca zobowiązuje się do:1) zapewnienia Zamawiającemu intensywnego wsparcia technicznego dotyczącego obsługi i konserwacji Oprogramowania,2) usuwania Awarii, Błędów i Usterek Oprogramowania, wykrytych i zgłoszonych przez Zamawiającego,3) dostarczania aktualizacji Oprogramowania objętego licencją,4) dostarczania nowych wersji Oprogramowania objętego licencją, jeżeli Wykonawca wyprodukuje nową wersję,5) dostarczania wraz z nową wersją Oprogramowania uaktualnionej dokumentacji użytkowej lub dokumentu opisującego zmiany w dostarczonym Oprogramowaniu,6) pomocy Zamawiającemu w modernizacji istniejących raportów i skryptów w limicie miesięcznym nie przekraczającym 10 godzin roboczych,7) bezpłatnego informowania użytkowników i administratorów Oprogramowania o nowych funkcjach Oprogramowania.3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy, stanowiący załącznik do niniejszego Zaproszenia.

Podobne przetargi