Usługa wsparcia Systemu informatycznego Dom 5

Skopiowano do schowka!
  • Adres: 51-148 Wrocław, ul. Stanisława Przybyszewskiego 102-104
  • Województwo: dolnośląskie
  • Data zamieszczenia: 2026-01-26
  • Zamieszczanie ogłoszenia: nieobowiązkowe

Zamawiający

Przedmiot zamówienia

  • Kod CPV: 72000000-5
  • Nazwa zamówienia: Usługa wsparcia Systemu informatycznego Dom 5
  • Opis zamówienia: W ramach umowy Wykonawca zobowiązany będzie do świadczenia na rzecz Zamawiającego następujących usług:1. Usuwanie awarii i usterek systemu informatycznego Dom 5, przy czym:• Awaria jest to nieprawidłowe działanie systemu, które uniemożliwia jego prawidłową eksploatację lub powoduje konieczność wstrzymania prac w systemie;• Usterka jest to nieprawidłowe działanie systemu, nie powodujące jednak konieczności wstrzymania jego eksploatacji.2. Świadczenie wsparcia technicznego oraz serwisowego, w tym diagnozowania wszelkich problemów i podejmowania działań korekcyjnych zapewniających ciągłość i prawidłowe funkcjonowanie systemu. 3. Regularne udostępnianie nowych wersji systemu i aktualizacji oprogramowania systemu Dom 5, w tym wynikających z:• dostosowania systemu do zmieniających się wymogów prawnych, regulacyjnych oraz standardów branżowych, które mogą mieć wpływ na funkcjonowanie systemu oraz zgodność jego działania z obowiązującymi przepisami,• wprowadzanie usprawnień technicznych oraz funkcjonalnych mających na celu zapewnienie ciągłości i efektywności działania systemu, w tym ulepszeń wynikających z prac własnych Wykonawcy.

Podobne przetargi