Skopiowano do schowka!
- Adres: 30-070 Kraków, Piastowska 32
- Województwo: małopolskie
- Telefon: 12 4220636
- Data zamieszczenia: 2026-05-27
- Zamieszczanie ogłoszenia: nieobowiązkowe
Zamawiający
- Nazwa zamawiającego: Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie
- Adres: 30-070 Kraków, Piastowska 32
- Adres email: zamowienia.publiczne@rops.krakow.pl
- Strona internetowa: www.rops.krakow.pl
- Telefon: 12 4220636
Przedmiot zamówienia
- Kod CPV: 80500000-9
- Nazwa zamówienia: Szkolenia dla osób pracujących w podmiotach włączenia społecznego na terenie województwa małopolskiego
- Opis zamówienia: 1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla osób pracujących w podmiotach włączenia społecznego na terenie województwa małopolskiego.2. Wykonawca zrealizuje:Szkolenie nr 1: Zespół w działaniu – warsztat skutecznego zarządzania w pomocy społecznej. Szkolenie jednodniowe, 8 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 24 godziny dydaktyczne.Szkolenie nr 2: Motywowanie pracowników pomocy społecznej – skuteczne narzędzia budowania zaangażowania. Szkolenie jednodniowe, 7 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 21 godzin dydaktycznych.Szkolenie nr 3: Konflikt, napięcie, kryzys – jak zarządzać trudnymi sytuacjami w zespole. Szkolenie jednodniowe, 7 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 21 godzin dydaktycznych.Szkolenie nr 4: PR i komunikacja z otoczeniem w OPS, CUS i PCPR. Szkolenie jednodniowe, 7 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 21 godzin dydaktycznych.Pełna treść opisu przedmiotu zamówienia i warunków realizacji usługi znajduje się w załącznikach do SWZ - opisie przedmiotu zamówienia (zał. 2) oraz wzorze umowy (zał. 3)1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla osób pracujących w podmiotach włączenia społecznego na terenie województwa małopolskiego.2. Wykonawca zrealizuje szkolenia:Szkolenie nr 5: Prawo pracy w OPS, CUS i PCPR – najczęstsze błędy, ryzyka i sytuacje problemowe. Szkolenie jednodniowe, 7 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 2 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 14 godzin dydaktycznych.Szkolenie nr 6: Prawo pracy w DPS – najczęstsze błędy, ryzyka i sytuacje problemowe. Szkolenie jednodniowe, 7 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 2 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 14 godzin dydaktycznych.Szkolenie nr 7: Przeciwdziałanie przemocy domowej w praktyce – aspekty prawne i prowadzenie procedur. Szkolenie jednodniowe, 8 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 24 godziny dydaktyczne.Szkolenie nr 8: Prawne aspekty ochrony pracowników socjalnych w wykonywaniu obowiązków służbowych. Szkolenie jednodniowe, 6 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 4 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 24 godziny dydaktyczne.Pełna treść opisu przedmiotu zamówienia i warunków realizacji usługi znajduje się w załącznikach do SWZ - opisie przedmiotu zamówienia (zał. 2) oraz wzorze umowy (zał. 3)1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla osób pracujących w podmiotach włączenia społecznego na terenie województwa małopolskiego.2. Wykonawca zrealizuje szkolenia:Szkolenie nr 9: Projektowanie usług społecznych na rzecz dzieci, rodzin i pieczy zastępczej. Szkolenie jednodniowe, 8 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 24 godziny dydaktyczne.Szkolenie nr 10: Finansowanie i pozyskiwanie środków na usługi społeczne. Szkolenie jednodniowe, 8 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 24 godziny dydaktyczne.Szkolenie nr 11: Od OPS do CUS – podstawowe informacje o procesie przekształcania. Szkolenie jednodniowe, 7 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 21 godzin dydaktycznych.Pełna treść opisu przedmiotu zamówienia i warunków realizacji usługi znajduje się w załącznikach do SWZ - opisie przedmiotu zamówienia (zał. 2) oraz wzorze umowy (zał. 3)1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla osób pracujących w podmiotach włączenia społecznego na terenie województwa małopolskiego.2. Wykonawca zrealizuje szkolenia:Szkolenie nr 12: Wsparcie rodziny osób niesamodzielnych w środowisku. Szkolenie jednodniowe, 7 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 21 godzin dydaktycznych.Szkolenie nr 13: Klient niewspółpracujący – diagnoza, budowanie relacji i motywowanie do działania. Szkolenie jednodniowe, 8 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 4 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 32 godziny dydaktyczne.Pełna treść opisu przedmiotu zamówienia i warunków realizacji usługi znajduje się w załącznikach do SWZ - opisie przedmiotu zamówienia (zał. 2) oraz wzorze umowy (zał. 3)1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla osób pracujących w podmiotach włączenia społecznego na terenie województwa małopolskiego.2. Wykonawca zrealizuje szkolenie nr 14: Bezpieczeństwo w pracy terenowej – komunikacja, deeskalacja konfliktów i elementy ochrony osobistej. Szkolenie jednodniowe, 8 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 5 grup szkoleniowych, tj. łącznie 40 godzin dydaktycznych.Pełna treść opisu przedmiotu zamówienia i warunków realizacji usługi znajduje się w załącznikach do SWZ - opisie przedmiotu zamówienia (zał. 2) oraz wzorze umowy (zał. 3)1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla osób pracujących w podmiotach włączenia społecznego na terenie województwa małopolskiego.2. Wykonawca zrealizuje następujące szkolenia:Szkolenie nr 15: AI i narzędzia cyfrowe w zarządzaniu. Szkolenie jednodniowe, 6 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 18 godzin dydaktycznych.Szkolenie nr 16: Wykorzystanie AI i narzędzi cyfrowych w realizacji zadań służbowych. Szkolenie jednodniowe, 6 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 18 godzin dydaktycznych.Pełna treść opisu przedmiotu zamówienia i warunków realizacji usługi znajduje się w załącznikach do SWZ - opisie przedmiotu zamówienia (zał. 2) oraz wzorze umowy (zał. 3)1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla osób pracujących w podmiotach włączenia społecznego na terenie województwa małopolskiego.2. Wykonawca zrealizuje Szkolenie nr 17: Przywództwo strategiczne w jednostce pomocy społecznej. Szkolenie dwudniowe, 16 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 48 godzin dydaktycznych.Pełna treść opisu przedmiotu zamówienia i warunków realizacji usługi znajduje się w załącznikach do SWZ - opisie przedmiotu zamówienia (zał. 2) oraz wzorze umowy (zał. 3)1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla osób pracujących w podmiotach włączenia społecznego na terenie województwa małopolskiego.2. Wykonawca zrealizuje Szkolenie nr 18: Tworzenie Lokalnego Planu Rozwoju Usług Społecznych. Szkolenie wielodniowe, 2 zjazdy po 16 godzin dydaktycznych, łącznie 32 godziny dydaktyczne (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 96 godzin dydaktycznych.Pełna treść opisu przedmiotu zamówienia i warunków realizacji usługi znajduje się w załącznikach do SWZ - opisie przedmiotu zamówienia (zał. 2) oraz wzorze umowy (zał. 3)1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla osób pracujących w podmiotach włączenia społecznego na terenie województwa małopolskiego.2. Wykonawca zrealizuje Szkolenie nr 19: Profesjonalnie z klientem – kompetencje miękkie i dobrostan pracownika w praktyce pomocy społecznej. Szkolenie dwudniowe, 16 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 4 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 64 godziny dydaktyczne.Pełna treść opisu przedmiotu zamówienia i warunków realizacji usługi znajduje się w załącznikach do SWZ - opisie przedmiotu zamówienia (zał. 2) oraz wzorze umowy (zał. 3)
Warunki udziału
- Opis warunków udziału: O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczą-ce:1) zdolności do występowania w obrocie gospodarczym (w odniesieniu do czę-ści I – IX zamówienia):Zamawiający nie stawia warunku w powyższym zakresie.2) uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawo-dowej,o ile wynika to z odrębnych przepisów (w odniesieniu do części I – IX zamó-wienia):Zamawiający nie stawia warunku w powyższym zakresie.3) sytuacji ekonomicznej lub finansowej (w odniesieniu do części I – IX zamó-wienia):Zamawiający nie stawia warunku w powyższym zakresie.4) zdolności technicznej lub zawodowej (w odniesieniu do części I – IX zamó-wienia):Zamawiający uzna warunek dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej za spełnio-ny, jeżeli Wykonawca wykaże, iż w okresie realizacji usługi, w odniesieniu do każdej części zamówienia, będzie dysponował odpowiednim personelem, tj.:a) W odniesieniu do części I: minimum jednym trenerem, który posiada co najmniej:a.1.) do prowadzenia szkoleń nr 1 – 3 wskazanych w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia:• wykształcenie wyższe,• doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 66 godzin dydaktycznych szkoleń lub warszta-tów z zakresu zarządzania zespołem, motywowania pracowników lub rozwiązywa-nia konfliktów, skierowanych do jednostek pomocy i integracji społecznej.a.2.) do prowadzenia szkolenia nr 4 wskazanego w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia:• wykształcenie wyższe,• doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 21 godzin dydaktycznych szkoleń lub warszta-tów z zakresu public relations, komunikacji z otoczeniem lub budowaniu wizerunku instytucji, skierowanych do jednostek pomocy i integracji społecznej.Zamawiający dopuszcza, aby ten sam trener prowadził wszystkie szkolenia, o ile będzie posiadał wymagane przez Zamawiającego kwalifikacje i doświadczenie.b) W odniesieniu do części II - minimum jednym trenerem, który posiada co najmniej:b.1.) do prowadzenia szkoleń nr 5 – 6 wskazanych w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia:• wykształcenie wyższe,• 2-letnie doświadczenie zawodowe w obszarze pomocy społecznej, obejmujące rea-lizację obsługi prawnej lub usług eksperckich lub doradczych w zakresie przepisów regulujących funkcjonowanie jednostek organizacyjnych pomocy społecznej, w tym z zakresu zagadnień kadrowych i prawa pracy, oraz• doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 28 godzin dydaktycznych szkoleń lub warszta-tów z zakresu zagadnień kadrowych i prawa pracy.b.2.) do prowadzenia szkolenia nr 7 wskazanego w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia:• wykształcenie wyższe prawnicze,• 2-letnie doświadczenie zawodowe w obszarze w obszarze przeciwdziałania prze-mocy domowej, obejmujące obsługę prawną lub współpracę z jednostkami organi-zacyjnymi pomocy społecznej w zakresie stosowania przepisów prawa z tego ob-szaru, oraz• doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 24 godzin dydaktycznych szkoleń lub warszta-tów o tematyce prawnej związanej z przeciwdziałaniem przemocy domowej.b.3.) do prowadzenia szkolenia nr 8 wskazanego w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia:• wykształcenie wyższe prawnicze,• 2-letnie doświadczenie zawodowe w obszarze pomocy społecznej, obejmujące ob-sługę prawną dla jednostek organizacyjnych pomocy społecznej lub reprezentację w sprawach sądowych dotyczących ochrony pracowników socjalnych, oraz• doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 24 godzin dydaktycznych szkoleń lub warszta-tów obejmujących zagadnienia prawne, proceduralne lub organizacyjne związane z funkcjonowaniem jednostek pomocy społecznej.Zamawiający dopuszcza, aby ten sam trener prowadził wszystkie szkolenia, o ile będzie posiadał wymagane przez Zamawiającego kwalifikacje i doświadczenie.c) W odniesieniu do części III: minimum jednym trenerem do prowadzenia szkoleń nr 9 – 11 wskazanych w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia, który musi posiadać co najmniej:• wykształcenie wyższe,• 2-letnie doświadczenie zawodowe w obszarze wspierania procesów deinstytucjo-nalizacji w jednostkach samorządu terytorialnego oraz jednostkach pomocy spo-łecznej. Doświadczenie powinno obejmować doradztwo, konsultacje lub wsparcie merytoryczne w zakresie projektowania, wdrażania i ewaluacji usług społecznych w modelu zdeinstytucjonalizowanym, oraz• doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 69 godzin dydaktycznych szkoleń lub warszta-tów obejmujących zagadnienia związane z procesami deinstytucjonalizacji, rozwo-jem usług społecznych, przekształceń jednostek OPS w CUS lub funkcjonowania CUS.d) W odniesieniu do części IV: minimum jednym trenerem do prowadzenia szkoleń nr 12- 13 wskazanych w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia, który musi posiadać co najmniej:• wykształcenie wyższe,• doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 53 godzin dydaktycznych szkoleń lub warszta-tów z zakresu kompetencji interpersonalnych w pracy z klientem, skierowanych do kadr systemu pomocy i integracji społecznej.e) W odniesieniu do części V: minimum jednym trenerem do prowadzenia szkolenia nr 14 wskazanego w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia, który musi posiadać co najmniej:• kwalifikacje w zakresie samoobrony lub technik interwencyjnych lub bezpieczeństwa osobistego potwierdzone udziałem w kursach i/lub szkoleniach lub wynikające z doświadczenia zawodowego w służbach mundurowych oraz• doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 40 godzin dydaktycznych szkoleń lub warszta-tów z zakresu bezpieczeństwa osobistego, w tym technik samoobrony.f) W odniesieniu do części VI: minimum jednym trenerem do prowadzenia szkoleń nr 15 – 16 wskazanych w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia, który musi posiadać co najmniej:• wykształcenie wyższe,• kwalifikacje w zakresie korzystania z narzędzi cyfrowych i/lub sztucznej inteligencji potwierdzone ukończonymi kursami, szkoleniami, studiami w łącznym wymiarze co najmniej 40 godzin dydaktycznych,• doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w przeprowadzeniu co najmniej 36 godzin dydaktycznych szkoleń lub warsztatów z zakresu wykorzystania sztucznej inteligencji oraz narzędzi cyfrowych w realizacji zadań w administracji publicznej lub obszarze działań społecznych.g) W odniesieniu do części VII: minimum jednym trenerem do prowadzenia szkolenia nr 17 wskazanego w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia, który mu-si posiadać co najmniej:• wykształcenie wyższe,• doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 48 godzin dydaktycznych szkoleń lub warszta-tów skierowanych do kadry kierowniczej, dotyczących zarządzania jednostkami or-ganizacyjnymi pomocy społecznej, obejmujących co najmniej jeden z następują-cych obszarów: zarządzanie strategiczne, przywództwo, zarządzanie zmianą w jed-nostkach pomocy społecznej lub organizacja i funkcjonowanie systemu pomocy społecznej, przy czym do wskazanego zakresu nie zalicza się szkoleń o charakterze wyłącznie operacyjnym, dotyczących bieżącego zarządzania zespołem.h) W odniesieniu do części VIII: minimum jednym trenerem do prowadzenia szkolenia nr 18 wskazanego w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia, który mu-si posiadać co najmniej:• wykształcenie wyższe,• 2-letnie doświadczenie zawodowe w obszarze wspierania procesów związanych z deinstytucjonalizacją (doradztwo, konsultacje, wsparcie merytoryczne) w jednost-kach samorządu terytorialnego lub/i jednostkach pomocy społecznej, w szczegól-ności w zakresie przygotowywania lokalnych planów deinstytucjonalizacji usług społecznych, oraz• doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 96 godzin dydaktycznych szkoleń lub warszta-tów z zakresu tworzenia lokalnych planów rozwoju usług społecznych.i) W odniesieniu do części IX: minimum jednym trenerem do prowadzenia szkolenia nr 19 wskazanego w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia, który musi posiadać co najmniej:• wykształcenie wyższe,• doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 64 godzin dydaktycznych szkoleń lub warszta-tów skierowanych do kadr systemu pomocy i integracji społecznej z zakresu kom-petencji miękkich, w szczególności komunikacji interpersonalnej oraz pracy z klientem o zróżnicowanych potrzebach, w tym w sytuacjach trudnych i kryzyso-wych.Wykazując w ramach doświadczenia szkolenia lub warsztaty obejmujące więcej niż jeden zakres tematyczny, Wykonawca zobowiązany jest wskazać wyłącznie liczbę godzin dydaktycznych przypadających na tematykę odpowiadającą zakresowi dane-go szkolenia.
Podobne przetargi
- Kompleksowa organizacja i przeprowadzenie 92 krótkookresowych pobytów dla rodziców zastępczych i naturalnych oraz dwóch wyjazdowych turnusów profilaktycznych 10-dniowych dla dzieci
- Usługa przeprowadzenia dodatkowych zajęć, kursów i szkoleń dla uczniów w ramach projektu „Zawodowo w przyszłość–Program rozwoju kształcenia zawodowego w ZSCKR w Siennicy Różanej”
- Szkolenia specjalistyczne z zakresu polityki społecznej oraz szkolenia dotyczące CUS
- Kurs z praktycznego wykorzystania języka Python do rozwiązywania problemów inżynierskich i naukowo-badawczych za pomocą tworzonych skryptów (kurs + sprawdzenie nabytej wiedzy) dla WMEiL PW
- Organizacja 10-dniowego wyjazdu terapeutycznego dla młodzieży z rodzinnej pieczy zastępczej – uczestników projektu pn. ,,Rodzina – moja przystań’’
- Organizacja 10 - dniowego psychoedukacyjnego wyjazdu dla dzieci młodszych z rodzinnej pieczy zastępczej -uczestników projektu pn. ,,Rodzina – moja przystań’’
- Organizacja i przeprowadzenie zajęć.
- Realizacja audytów wraz z szkoleniem w ramach projektu „Cyberbezpieczne Wodociągi” w ramach Inwestycji C3.1.1 „Cyberbezpieczeństwo – CyberPL” – Cyberbezpieczne Wodociągi, finansowanego z KPO
- Organizacja i przeprowadzenie szkoleń i kursów dla nauczycieli i kadry kierowniczej wrocławskich szkół zawodowych w celu podwyższania kwalifikacji zawodowych
- Przeprowadzenie warsztatów grupowych w ramach projektu pn. „Aktywność społeczna i integracja mieszkańców gminy Ulhówek” Nr FELU.08.09-IZ.00-0048/24.
- SZP/243-159/2026 Realizacja szkoleń podnoszących kompetencje dydaktyczne kadry akademickiej i doktorantów w ramach pr.„StayOnTrack – Razem Przeciw Rezygnacji z Edukacji” dla Politechniki Wrocławskiej
- Wykonanie usługi szkoleniowej z zakresu programów profilaktycznych w ramach projektu „RozwijaMY Jasło!”
- Usługa specjalistycznego szkolenie dla studentów WEIP w reaktorze mocy zerowej - KC-DE-zp.25.244.2026
- Kompleksowa realizacja usługi szkoleniowej – wybór ekspertów do prowadzenia szkoleń i kursów organizowanych przez Branżowe Centrum Umiejętności w dziedzinie hotelarstwa w Biedrzychowicach.
- 23/US/SZP-2/2026 przeprowadzenie szkolenia dla kadry dydaktycznej Politechniki Koszalińskiej pn. „Obsługa symulatora turbiny wiatrowej” w ramach projektu „Politechnika Koszalińska kształci kadry...