Świadczeniu usługi serwisu pogwarancyjnego zintegrowanego systemu informatycznego wspierającego zarządzanie u zamawiającego

Skopiowano do schowka!
  • Adres: 41-100 Siemianowice Śląskie, Jana Pawła II 2
  • Województwo: śląskie
  • Data zamieszczenia: 2026-04-14
  • Zamieszczanie ogłoszenia: nieobowiązkowe

Zamawiający

  • Nazwa zamawiającego: Centrum Leczenia Oparzeń im. dr. Stanisława Sakiela w Siemianowicach Śląskich
  • Adres: 41-100 Siemianowice Śląskie, Jana Pawła II 2
  • Adres email: przetargi@clo.com.pl

Przedmiot zamówienia

  • Kod CPV: 72267000-4
  • Nazwa zamówienia: Świadczeniu usługi serwisu pogwarancyjnego zintegrowanego systemu informatycznego wspierającego zarządzanie u zamawiającego
  • Opis zamówienia: 1. Świadczenie usługi serwisu pogwarancyjnego zintegrowanego systemu informatycznego wspierającego zarządzanie u Zamawiającego, zwanego dalej „Systemem”.2. Zintegrowany system informatyczny wspierający zarządzanie u Zamawiającego składa się z komponentów:1) WMS MEDIQUS, umożliwiający obsługę pracy w modułach:a) Szpitalb) Gabinetc) Rehabilitacja – zlecanie zabiegów i planowanie zabiegówd) Blok operacyjnye) HL7f) HBO – zlecanie zabiegów i planowanie zabiegówg) eZLAh) Bramka Oprogramowania Serwera Komunikacyjnegoi) Integracje P1:I. Zdarzenia medyczneII. EDM z repozytoriumIII. e-ReceptaIV. e-Skierowaniej) AptekaI. Autentyczność lekówII. Apteczka oddziałowak) Rozliczenia NFZl) Rozliczenia komercyjnem) Kalkulacja kosztów leczenian) Pracownia diagnostycznao) Pracownia radiologiczna z repozytoriump) Zakażenia szpitalne2) WMS Kadry3) WMS Płace4) WMS Środki trwałe5) WMS Księgowość6) WMS Magazyny7) WMS Ewidencja czasu pracy3. Realizacja przedmiotu umowy, będzie polegała na:1) Usuwaniu lub/i naprawie awarii lub/i usterek lub/i /błędów zintegrowanego systemu informatycznego, skutkujących przywróceniem prawidłowego działania Systemu lub/i zapewnieniu rozwiązania tymczasowego, umożliwiającego prawidłową realizację procesu obsługi Systemu przez personel Zamawiającego;2) Udostępnieniu aktualizacji Systemu z zastrzeżeniem, że dla każdej aktualizacji systemu Wykonawca dostarczy specyfikację opisującą zmiany, które aktualizacja wprowadziła w Systemie, a w sytuacji gdy aktualizacja Systemu wiąże się ze zmianą w sposobie obsługi Systemu przez personel Zamawiającego lub/i zmianą algorytmów komponentów Systemu, o których mowa w pkt 2 ppkt 1) lit j, k, l, m, oraz w pkt 2 ppkt 2-7), specyfikacja opisująca zmiany, które aktualizacja wprowadzi w Systemie, zostanie udostępniona przez Wykonawcę co najmniej 5 dni przed planowanym udostępnieniem aktualizacji Systemu. Aktualizacja Systemu zostanie udostępniona każdorazowo w przypadku:a) Zmian w przepisach prawa, skutkujących koniecznością dostosowania Systemu do obsługi nowych lub zmodyfikowanych reguł lub/i wytycznych bezzwłocznie, w nieprzekraczalnym terminie do 10 (słownie dziesięciu) dni kalendarzowych od dnia wejścia w życie przepisów lub ich zmian;b) Zmian w regułach lub/i komunikacji z interfejsami zewnętrznych systemów zintegrowanych z Systemem, skutkujących koniecznością dostosowania Systemu do obsługi nowych lub zmodyfikowanych reguł lub/i wytycznych bezzwłocznie, w nieprzekraczalnym terminie do 10 (słownie dziesięciu) dni kalendarzowych od dnia obowiązywania nowych reguł lub/i komunikacji lub ich zmian;c) Wykrytych lub/i zgłoszonych przez Zamawiającego podatnościach Systemu w zakresie zagadnień związanych z cyber-bezpieczeństwem bezzwłocznie, w nieprzekraczalnym terminie do 5 (słownie pięciu) dni kalendarzowych od dnia ich zgłoszenia przez Zamawiającego.3) Doradztwie technicznym, obejmującym usługi konsultacji lub/i porad, udzielanych personelowi Zamawiającego, w zakresie eksploatacji Systemu, co do zagadnień informatycznych i merytorycznych związanych z użytkowaniem Systemu.4. Pozostałe warunki realizacji przedmiotu umowy opisano w projekcie umowy.

Podobne przetargi