Świadczenie usługi opieki serwisowej oraz usługi nadzoru autorskiego umożliwiających bieżącą eksploatację posiadanego systemu HIS

Skopiowano do schowka!
  • Adres: 63-100 Śrem, Mickiewicza 95
  • Województwo: wielkopolskie
  • Data zamieszczenia: 2026-07-30
  • Zamieszczanie ogłoszenia: nieobowiązkowe

Zamawiający

Przedmiot zamówienia

  • Kod CPV: 72267000-4
  • Nazwa zamówienia: Świadczenie usługi opieki serwisowej oraz usługi nadzoru autorskiego umożliwiających bieżącą eksploatację posiadanego systemu HIS
  • Opis zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi opieki serwisowej, wraz z dostępem do nowych wersji systemu informatycznego we wszystkich modułach posiadanych przez Zamawiającego.2. Przedmiotowe zamówienie będzie realizowane w wymiarze pakietu obejmującego 240 roboczogodzin przez cały okres trwania umowy. 3. Przedmiot zamówienia obejmować będzie w szczególności:a) nabycie przez Zamawiającego prawa do eksploatacji nowych wersji produktów oraz dostarczanie Zamawiającemu wszystkich nowych wersji produktów w okresie realizacji niniejszej umowy;b) konsultacje i pomoc serwisową udzielaną w siedzibie Zamawiającego, zdalnie bądź telefonicznie w zakresie funkcjonowania programów oraz wszelkich zmian definiowalnych elementów programów;c) konsultacje w zakresie nowych wersji programów;d) konsultacje w zakresie administracji programów;e) przeszkolenie administratora Zamawiającego;f) konsultacja w zakresie administracji bazą danych będącą w posiadaniu Zamawiającego, wgrywanie aktualnych poprawek producenta w terminie do 4 tygodni od pojawienia się na oficjalnej stronach producentag) usuwanie awarii na serwerach, na których zainstalowana jest Baza Danych, posiadany system HIS Opis: szczegółowy opis stanowi załącznik nr 9 do SWZ

Podobne przetargi