Świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych tzw. teleopieki na potrzeby Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Bielsku-Białej

Skopiowano do schowka!
  • Adres: 43-300 Bielsko-Biała, Karola Miarki 11
  • Województwo: śląskie
  • Telefon: 334995600
  • Data zamieszczenia: 2025-05-08
  • Zamieszczanie ogłoszenia: nieobowiązkowe

Zamawiający

Przedmiot zamówienia

  • Kod CPV: 85311100-3
  • Nazwa zamówienia: Świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych tzw. teleopieki na potrzeby Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Bielsku-Białej
  • Opis zamówienia: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych tzw. teleopieki, świadczonej dla 150 nowych użytkowników opasek Novama Care LIFEBAND 4.1.2. Opaski Novama Care LIFEBAND 4.1 zostały zakupione przez Zamawiającego w 2025 roku, w wyniku przeprowadzonego postępowania i stanowią jego własność. W opaskach zamontowane są karty SIM od firmy HRP CARE.3. Wykonawca nie ma możliwości wymiany opasek.4. Zamawiający oświadcza, iż ewentualna wymiana zniszczonych i nienadających się do naprawy opasek pozostaje w gestii Zamawiającego. Nowe opaski nie będą gorsze pod względem jakościowym, będą posiadać wyświetlacz oraz funkcje pomiarowe w celach poglądowych.5. Wykonawca oświadcza, że w przypadku konieczności wymiany kart SIM w urządzeniach lub ich przeprogramowania, urządzenia nie zostaną pozbawione swojej dotychczasowej tj. pełnej funkcjonalności.6. Zamawiający oświadcza, że urządzenia, o których mowa objęte są gwarancją do 31 marca 2027 roku. W związku z powyższym Wykonawca jest zobowiązany do dokonywania jedynie takich zmian w urządzeniu, które nie spowodują utraty na nie gwarancji u dostawcy przez Zamawiającego.7. Usługa teleopieki przeznaczona jest dla mieszkańców miasta Bielska–Białej, od 60 roku życia.8. Wykonawca świadczący usługi całodobowej (24h) teleopieki dla użytkowników opasek, utrzymuje telecentrum w gotowości, w całym okresie obowiązywania umowy.9. Wykonawca zobowiązuje się do:• natychmiastowej identyfikacji osoby wzywającej pomoc oraz do ustalenia przyczyny użycia przycisku i podjęciu decyzji o sposobie udzielenia pomocy seniorowi,• telefonicznego udzielenia wsparcia emocjonalnego; • powiadomienia wskazanych osób z listy kontaktów; • w razie konieczności wezwania odpowiednich służb; • telefonicznego nadzorowania przebiegu sytuacji do momentu przybycia wezwanych służb.

Podobne przetargi