Serwis oprogramowania asysta techn oprogramow. z niezbędnymi aktualizacjami w ramach nadzoru autorskiego dla oprogr.: HMS/este, HMS/efka, VEMA objętego umową licenc, oraz przedłużenie licen HMS/este

Skopiowano do schowka!
  • Adres: 93-005 Łódź, ul. Wólczańska 223
  • Województwo: łódzkie
  • Telefon: zp-uci@info.p.lodz.pl
  • Data zamieszczenia: 2025-09-09
  • Zamieszczanie ogłoszenia: nieobowiązkowe

Zamawiający

Przedmiot zamówienia

  • Kod CPV: 72260000-5
  • Nazwa zamówienia: Serwis oprogramowania asysta techn oprogramow. z niezbędnymi aktualizacjami w ramach nadzoru autorskiego dla oprogr.: HMS/este, HMS/efka, VEMA objętego umową licenc, oraz przedłużenie licen HMS/este
  • Opis zamówienia: W ramach realizacji zamówienia mają być realizowane następujące usługi:1) usuwanie awarii, błędów i usterek oprogramowania;2) modyfikowanie oprogramowania wynikające ze zmian przepisów (w tym wdrożenie obsługi KSeF i JPK-CIT);3) udzielanie odpowiedzi na wszystkie pytania związane z oprogramowaniem kierowane za pośrednictwem poczty elektronicznej lub dedykowanego do tego celu serwisu internetowego;4) realizację szkoleń w zakresie wprowadzanych zmian na skutek dokonywanych aktualizacji oprogramowania na wniosek Zamawiającego (w trybie zdalnym);5) instalowanie i konfigurowanie nowych wersji oprogramowania wynikających z prac określonych w podpunkcie 1) i 2).Ponadto w ramach asysty technicznej realizowane będą usługi rozwojowe oprogramowania rozumiane jako: zmiana, nowa funkcjonalność, integracja z innymi systemami, zmiana w raportach, zmiana w interfejsach w zakresie 40 roboczogodzin.

Podobne przetargi