Serwis i opieka pogwarancyjna systemu informatycznej obsługi Urzędu Miasta Zgierza.

Skopiowano do schowka!
  • Adres: 95-100 Zgierz, pl. Jana Pawła II 16
  • Województwo: łódzkie
  • Data zamieszczenia: 2026-01-27
  • Zamieszczanie ogłoszenia: nieobowiązkowe

Zamawiający

Przedmiot zamówienia

  • Kod CPV: 48000000-8
  • Nazwa zamówienia: Serwis i opieka pogwarancyjna systemu informatycznej obsługi Urzędu Miasta Zgierza.
  • Opis zamówienia: Przedmiot zamówienia obejmuje świadczenie nadzoru autorskiego nad oprogramowaniem, świadczenie usług serwisowych oraz dostarczanie nowych wersji oprogramowania wymienionego w załączniku nr 1 do wzoru umowy, służącego do informatycznej obsługi zadań własnych Gminy Miasto Zgierz. Usługa będzie realizowana w okresie od 01.01.2026r. do 31.12.2026 r.- Wykonawca zobowiązany jest do świadczenia usług serwisowych oraz dostarczenia nowej wersji oprogramowania po jej wytworzeniu.- Wykonawca zobowiązuje się zapewnić poprawność merytoryczną i wysoką jakość świadczonych usług.- Wykonawca przeprowadza analizę, diagnozowanie i usuwanie błędów oraz dostarczanie poprawek błędów.- Wykonawca zapewnia dostarczenie zmian w zakresie aktualnej funkcjonalności oprogramowania wynikających z dostosowania do przepisów prawa powszechnie obowiązującego, opublikowanego w Dzienniku Ustaw i Monitorze Polskim.- W przypadku narzucenia przez Wykonawcę zmiany systemu zarządzającego bazą danych, Wykonawca zapewni nieodpłatne wykonanie instalacji ww. systemu oraz związaną z tą zmianą migrację danych.- Wykonawca zapewni konsultacje w zakresie obsługi merytorycznej, technicznej i użytkowej oprogramowania w wymiarze nielimitowanym, świadczone telefonicznie oraz dostarczy aktualną dokumentację użytkowania.- Zamawiający zobowiązuje się umożliwić Wykonawcy dokonanie czynności serwisowych.- Ponadto, należy spełnić wszystkie wymagania ujęte we wzorze umowy oraz załącznikach do niej.

Podobne przetargi