Skopiowano do schowka!
- Adres: 61-841 Poznań, Plac Kolegiacki 17
- Województwo: wielkopolskie
- Data zamieszczenia: 2025-09-10
- Zamieszczanie ogłoszenia: nieobowiązkowe
Zamawiający
- Nazwa zamawiającego: Miasto Poznań - Urząd Miasta Poznania
- Adres: 61-841 Poznań, Plac Kolegiacki 17
- Adres email: zpb@um.poznan.pl
Przedmiot zamówienia
- Kod CPV: 32552310-3
- Nazwa zamówienia: Modernizacja i rozbudowa systemu centrali Mitel MiContact Center Enterprise Biura Poznań Kontakt wraz z aktualizacją systemu MiContact Center Enterprise
- Opis zamówienia: 1) Przedmiotem zamówienia jest modernizacja i rozbudowa systemu centrali Mitel MiContact Center Enterprise poprzez dodanie funkcjonalności VideoChat i LiveChat dla pięciu stanowisk agentów Biura Poznań Kontakt oraz aktualizacja systemu MiContact Center Enterprise, zgodnie z wymaganiami technicznymi określonymi w Opisie przedmiotu zamówienia, stanowiącym załącznik nr 1 do Wzoru umowy.2) Minimalny wymagany okres gwarancji na zainstalowane systemy to 24 miesiące. 3) Minimalny wymagany czas usunięcia awarii w okresie gwarancji to 40 godzin od zgłoszenia.4) Wykonawca winien posiadać status partnera sprzedażowego, być dystrybutorem urządzeń i oprogramowania Mitel.5) Szczegółowy opis warunków realizacji przedmiotu zamówienia określony został we Wzorze umowy, stanowiącym załącznik nr 6 do SWZ.
Podobne przetargi
- Świadczenie usług telekomunikacyjnych i serwisowych, dzierżawa centrali telefonicznej cyfrowej dla WS SP ZOZ w Nowej Soli
- Modernizacja i rozbudowa systemu centrali Mitel MXOne, Mitel MiContactCenter Enterprise
- Przywrócenie sprawności systemu telefonii VOIP dla Akademii Nauk Stosowanych w Elblągu
- Wymiana central telefonicznych oraz aparatów telefonicznych w budynkach Naczelnego Sądu Administracyjnego